Prestation très moyenne. Achat des billets sur le web s’est bien passée mais une fois rendue sur place, difficulté à scanner 3 des 6 billets.
Aucun stationnement sur place (déjà rempli) donc avons du stationner à 10 minutes de marche.
Aucune instruction lorsque nous étions en file d’attente avec les autres navettes.
Bateau qui est parti 30 minutes en retard.
Le retour est parti à l’heure.
Je vous conseille de prendre le bateau rapide en 15’ vous êtes aux Saintes !
Attention les très de parking du bas sont vite pleins et de gros bouchons se forment.
Si vous vous garez le long de la route qui descend vers le port ATTENTION à notre retour plusieurs voitures ont eu leurs pneus dégonflés. !!
Traversée rapide et ponctuel mais quel catastrophe ces gazs d'échappement quand on est sur l'arrière du bateau. Fumée grise voir noire qui diffuse une odeur de kérosène sans parler de l'impact environnemental. Il est temps de faire réviser le moteur. Cela concerne un des 2 bateaux, l'autre est bien.
Bonjour je suis venu pour me renseigner du prix d'un billet, déjà j'ai dû attendre 5 min car mes dames parlais entre elles et longtemps après qu'on me dit patienté après les 5 min que j'attendais. Et entre temps la dame c'est occupé de son fils car il avait besoin des clés de sa voiture et moi j'attendais encore, venir mon tour j'ai eu une réponse enfin pour le prix d'un billet et d'un coup, elle s'adresse à une dame en criant ( et vous là bas) je suis désolée l'accueil reste vraiment a désirer il va falloir peut être les envoyer en formation accueil
Nous avons pris le bateau Antoinette pour nous rendre aux saintes, terres de haut. Ce bateau semble assez ancien et il lâche une fumée nauséabonde sur les passagers installés à l'arrière. Les places arrières sont donc à éviter sur ce bateau. Sinon le personnel est avenant et sympathique.
Une Compagnie qui a des équipes formidables mais Antoinette le bateau est une antiquité. Pas d’air, odeur de carburant à vous lever le cœur, bruit des moteurs… un bateau d’un autre âge… pour le prix de 50 euros c’est exagéré. Ce bateau n’est plus aux normes! Mauvaises traversée
Achat des billets sur internet moins chers qu’au départ du bateau. Parking au départ 5 euros pour une voiture pour la journée. Service parfait et ponctuel.
Aux trois rivières, l'hôtesse a qui nous avions acheté les billets aller retour et excursions, a été d'une très grande gentillesse. Hélas Cedric celui des Saintes, très désagréable, un truc simple devient compliqué,il s'est embrouillé avec pluieurs personnes avant nous .. Dommage ça gâche le retour
Personnel poli mais sans plus. Retard d'une heure pour un départ du bateau prévu à 9h00.
Le bateau est confortable et le personnel à bord est compétent et serviable et d'une grande politesse.
Traversé sans problème, le personnel est sympa.
Attention pour vous garer à trois rivières. Prévoir assez large pour le temps de route si vous arrivé de loin et le parking est limitée.
Zéro du début à la fin. Je déconseille fortement cette compagnie. Parking payant. On nous a appelé pour décaler nos billets de mercredi à jeudi, j'ai demandé un mail de confirmation j'ai du appeler deux fois pour avoir le mail. Et le lendemain on nous a de nouveau rappeler pour nous dire que les billets qu'il nous ont vendu pour le jeudi n'était plus dispo. Ils les ont vendu à quelqu'un d'autre....... Finalement ont a eu des billets pour samedi, je ne compte pas le nombre d'appel pour avoir un mail de leur part pour confirmer le changement de jour. La ponctualité ZÉRO. Départ prévu à 9h finalement 9h30. Retour prévu 17hoo finalement embarquement à 17h25.
Compagnie relativement ponctuelle à 30 minutes prêt mais qui assure tous ses trajets les bateaux sont bien sans être neuf non plus... plusieurs agences pour prendre les billets notamment entre terre de haut et terre de bas même si cette liaison n apparaît par sur leur site !
Très bonne traversée grâce à la compagnie, tout était ok.
Nous n'étions pas très sûrs du parking en lisant les autres commentaires. Cependant, nous avons quand même pris le parking payant de la commune, nous n'avons rien laissé dans la voiture et avons enlevé la plage arrière pour montrer qu'il n'y avait rien à prendre. 3 jours après, nous avons récupéré la voiture sans aucun soucis !
Merci à Marco pour son aide et sa présence pour organiser mon trajet jusqu'à terre de bas et au Capitaine pour m'avoir ramener à bon port ! Merci beaucoup
Achetez vos billets en ligne plus de 24h à l'avance pour avoir une réduction et être sûr d'avoir de la place. Transport vers les saintes très facile. Navires en bon état.
Partis avec un peu de retard. Le retour, il y avait 2 bateaux pour assurer que les passagers puissent tous embarquer. Le parking (qui appartient à la ville de trois rivières) coûte 5€ pour la journée. Sinon, vous avez des possibilités de vous garer un peu plus loin dans la ville gratuitement.
Je devais partir de trois rivière pour me rendre à Terre de haut et prendre ensuite un avion pour rentrer à Marie-Galante.
Malheureusement et à cause de la mauvaise communication de cette compagnie, j'ai perdu beaucoup d'argent !
En effet, le bateau qui devait partir de Trois-Rivières à 16h30 est parti à 16h45 ! Quand j'ai demandé des explications à un agent de bord celui m'a dis " oui c'est écrit 16h30 sur le billet mais on part à 16h45" (pour seul justification). On m'a ensuite affirmé deux fois que le bateau prenait 20min pour aller à terre de haut. Sauf que finalement nous avons fait une halte à terre de bas avant d'aller à terre de haut ce qui fait que j'ai pris 3/4 d'heure de trajet plutôt que 20min !!!
A cause de ça le pilote qui venait me chercher à été forcé de rester à terre ne pouvant voler la nuit. La nuit commençait déjà à tomber a cause de tous ces retards ! J'ai du payer ma nuit plus la sieNne et, plusd'auttes désagréments.
Jqucun mot d'excuse n'a été fait de la part du personnel et il semblerait qu. Remboursement ne leur est pas venu à l.'esprit...
À l'aller nous étions tous serrés avec l'odeur de l'échappement du bateau dans les narines. Au retour nous sommes parti avec presque 30 min de retard... Mais bon, ça vaut le coup pour aller aux saintes !
Ticket aller pris à Trois Rivières personne agréable pas de soucis paiement chèques vacances Retour ticket pris à Terre de Haut aux Saintes et là la personne a été odieuse!! Ne veux pas compter mes filles de 14 et 16 ans en tarif jeune??? Je lui sors alors les billets de l'aller que j'avais gardés puis viens le moment du paiement je sors mes chèques vacances et elle me répond qu'elle ne les prend pas je passe donc 1/2 heure à lui expliquer que son collègue me les a pris a l'aller et que leur site mentionné cette possibilité de paiement et ect....
Elle finit par me les prendre mais veut monadresse dessus bref si vous avez le choix de compagnie n'hésitez pas à aller chez le concurrent
Rien a dire , les matelots sont serviables , le capitaine fait le maxi pour nous permettre de passer une traversée la plus tranquille possible malgré la houle, et les bateaux sont très bien entretenu, vous pouvez choisir cette compagnie en toutes sérénité
Venir à 8h15 pour finalement embarquer à 9h20 alors que le débat est prévu à 9h... laisser passer les gens en pagaille alors que ça fait 1h qu’on est debout à attendre. A l’entrée de l’embarquement, aucune organisation, quand un problème de billet est constaté, on attend (au lieu de mettre la personne sur le côté) !. Le bateau est minuscule, aucun rangement pour nos sacs, les gens se disputent les places ! J’ai fais la réservation via une agences (la billetterie saintoise) et clairement déçu.
Déçue. Cela ne sert a rien de prendre des billets en ligne, aucune organisation pour le retrait, 2 hôtesses sympa, mais il pourrait y avoir une caisse pour les retraits de billets pris en ligne. Bref c'etait la pagaille, un coup c'est retrait pour les gens qui ont payés en ligne et après les autres, un coup ont vas a gauche , un coup ont vas droite. Prevoir un siège et un chapeau pour l'attente en plein soleil.. bon courage..
Bateau pas cher 21 euros aller retour sur leur site pour aller à terre de haut .salle climatisée intérieur et partie extérieur pour ceux qui veulent admirer la mer en même temps .
Ma compagnie de confiance depuis 15 ans ! Jamais déçu. Toujours opérationnel. Sympa professionnel et compétent. Ma valeur sur pour aller aux saintes tertre de haut et terre de bas. Vraiment félicitations aux marins pour votre job quotidien. Et félicitations pour votre gestion Covid. Depuis le début vous vous adaptez pour nous accueillir et depuis le début les marins vous êtes hyper au top sur les masques et le respect des consignes quand tout le monde ailleurs fait preuve de laxisme. Merci et bravo.
Rapide et facile d'accès.
Les hôtesses étaient sympathiques et rapides pour un achat de billet à la dernière minute.
Le bateau est parti avec un peu de retard mais rien de bien grave.
La traversée se fait en vingtaine de minute.
La mer était agitée alors le voyage à été mouvementé.
Globalement un bonne expérience, je recommande.
Compagnie qui ne sait pas gérer la sécurité des passagers.
Nous nous sommes retrouvés sur le pont arrière à l'étage, alors que l'orage annoncé arrivait, pas de possibilité de se mettre à l'intérieur. Les vagues ont déferlé sur personnes âgées et un bébé, cris, gens qui couraient dans l'escalier... Chaussures qui sont restées remplies d'eau pour le trajet retour en avion le lendemain. Ct pas mdr
Traversée rapide malgré des vagues de 2m50 (attention si vous êtes dehors ca mouille) pensez à réserver sinon vous risquez de ne pas avoir de place. Parking à 5€ la journée. Personnel au top et soucieux des règles sanitaires.
Voyage parfaitement déroulé. Cependant, on nous a délivré des billets avec la mauvaise date retour, en nous expliquant qu'il faudrait revenir 2h avant le départ du bateau à l'agence pour avoir une chance d'obtenir les quelques places restantes... Compagnie pas très arrangeante
Le transport s'est bien déroulé
Je n'ai pas bien compris les horaires, car j'ai pris le bateau précédent qui était un peu en retard, quand au retour, il est part avant l'heure prévue. Personnel efficace et convivial, le port du masque est bien respecté
Délai et prestations respectées. Si réservation en ligne n'oubliez pas de passer récupérer vos billets à la sortie du parking (le bungalow)
Personnel sympathique
On a eu un peu peur en lisant les commentaires concernant le parking et l'attente mais aucun problème en arrivant 50 minutes avant le bateau de 9h un dimanche. Attention : si vous décidez de vous asseoir tout à l'arrière à l'air libre, prenez un poncho car on se prend toute l'eau pendant le trajet.
Du foutage de g..... une petite route blindée de voitures avec aucune organisation un parking plein et une queue de folie pour récupérer ses billets. On a craqué et on est parti alors qu' on avait déjà payé. On avait fait 1 heure de route. Éviter d embarquer à 3 rivières quelle que soit la compagnie
Cette compagnie de transport maritime dessert les Saintes au départ de Trois Rivière en Guadeloupe, certains bateaux commencent à dater, mais restent fonctionnels.
Compagnie sérieuse. Traversée un peu chère mais qui s'est très bien déroulée. Chèques ANCV acceptés. Attention, 5€ de parking en sus à l'entrée. Mer un peu agitée ce qui a bien fait rire les enfants !
,nous avions réservé notre passage il y a deux jours pour plonger aux Saintes et patatras le communiquer de là Ministre d outre mer vient de tomber tout sera fermé ,impossible donc d honorer nos billets et cerise sur le gâteau après communication avec CTMDR il ne rembourse pas sauf 48 heures avant le départ! Je pense que vous n’êtes pas trop honnête sur ce coût là...un geste commercial vous aurez honoré!
On prend le temps de vous rappeler en métropole pour répondre à un besoin particulier... Personnel aimable et professionnel. Je prends cette compagnie depuis plus de 20 ans et je suis désolé pour eux de la mise à l'arrêt (?) du Miss Guadeloupe...
Nous avions un coupon réduction pour notre sortie aux Saintes. Malheureusement il fallait se servir d'Internet et pendant les vacances nous avions difficilement interner. Du coup pas possible d'avoir la réduction. Ma dame de la billetterie à été sympa quand même elle nous a fait une réduction quand même, même si c'était moins avantageux que sur le coupons.
Nous avons fait Terre de Haut. Magnifique île à visité. Dommage que la moitié des restaurants soient fermer en septembre.
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Aucun stationnement sur place (déjà rempli) donc avons du stationner à 10 minutes de marche.
Aucune instruction lorsque nous étions en file d’attente avec les autres navettes.
Bateau qui est parti 30 minutes en retard.
Le retour est parti à l’heure.