Centre Nautique À Brie Comte Robert
Piscine
CLASSEMENT
Je donne mon avis
Participez au classement de ce swim en DONNANT VOTRE AVIS. Vous pouvez également proposer une PHOTO, et laisser un COMMENTAIRE...
Météo du jour
Mise à jour : 18:3214°C
20h
14°C

23h
14°C

02h
14°C

05h
12°C

Commentaires des nageurs
Voir tous les commentairesNous sommes venus à 8h45 (sous informations du personnel par téléphone) pour une séance de bébé nageur. Nous apprenons seulement à 9h25 que la personne de l’accueil n’est et ne sera pas là !
D’après ce qu’on a pu entendre ce n’est pas la première fois que cela arrive et plusieurs autres problèmes son fréquents.
Maintenant nous irons dans une autre piscine qui respectent mieux ses clients !
Nous sommes venus à deux reprises pour les bébés nageurs et les deux fois il y a eu un problème (absences de personnel d’accueil et maître nageur, température de l’eau à 28 degré au lieu de 32 indiqué sur le site, pièce au niveau de la piscine très mal rangée …). La première fois nous avons pu rentrer avec 20 min de retard mais la deuxième fois après plus de 30 min à attendre dehors, on nous a demandé de rentrer chez nous! La directrice devrait faire son travail et agir car elle est en train de perdre de nombreux clients. C’est très décevant alors que la piscine a du potentiel.
Environnement sympa mais très souvent fermée à la dernière minute. Activité bébé nageur 1 fois sur 2 annulée sans prévenir et cette activité est devenue au fil du temps moins ludique. Il y a moins de lumière, de jouets, de musique.. Heureusement que l'ambiance entre parents et enfants est sympatique
Les maîtres nageurs sont attentifs mais cela change aussi souvent .dommage
La piscine extérieur est bien et celles en intérieur aussi.
La rejouisanse fut courte, piscine fermé, sans motif puisque les cours sont maintenu, sans même un petit mot d'excuse pour la gêne occasionnée...
Je précise que cette déception n'est que l'accumulation d'autres désacréments rencontrés dans cette établissement, notamment sur l'accueil qui vous ai réservé par certains employés...
Le prix d entrée est assez cher pour subir ça. Et apparemment je ne suis pas la seule à me plaindre en plus. Je pense que je irais chercher une autre piscine si rien ne change.
Quelle destination les bébé nageurs !
Rien n'est prévu pour eux ni dans les vestiaires ni dans les douches. Enfin si 1 matelas bébé dans les vestiaires et 1 autre dans les douches...
Extrêmement compliqué de se changer avec un bébé qui ne se tient plus dans un cosy et est trop petit pour s'asseoir en attendant sagement que vous puissiez vous changer.
Dans le bassin aucune activité proposée par les maîtres nageurs... juste des frites et autres objets flottant... et de nouveaux la galère en sortant dans les douches et le vestiaire...
Le jacuzzi devait être réparé en octobre.
Nous avons donc pris deux abonnements pour un coût de presque 100€ par mois.
Nous sommes en mars, le jacuzzi ne fonctionne toujours pas, depuis septembre je n'ai donc accès qu'à un tiers des prestations pour 100% du prix!
Ce matin, obligé de demander la mise en route du hammam et des saunas... Bon. Personne ne sait visiblement comment allumer le hammam...
Une étoile car zéro ce n'est pas possible !
Nous reviendrons.
J'y suis venue plusieurs fois avec mes enfants en rendant visite à ma sœur. Chaque fois ce fut une bonne sortie, la piscine est grande, plusieurs activités proposées, bassin extérieur et jeux aquatiques pour les plus petits. Tout est propre et bien entretenu, le cadre est agréable.
Pourtant, gros bémol sur la nouvelle équipe de surveillance! Des rappels au règlements certes nécessaires parfois mais dans le cas présent trop insistant et précipité ne laissant aucunement la place au parent de reprendre son enfant et dans le même temps un défaut de surveillance flagrant quand un enfant de très jeune âge sans brassard se retrouve à glisser du toboggan et coule à pic sans réaction de l'équipe... et qui affirme qu'elle avait bien vu (mais ce n'est pas leur intervention qui a sorti le petit de l'eau mais les baigneurs sur place)
En résumé, personne n'est parfait mais la sortie aura été un peu gâchée par une équipe sûrement trop jeune, trop zélée mais pas encore tout à fait expérimentée !
C'est dommage car le centre en lui même est sympa.
Bébés nageurs annulés à la dernière minute alors qu'on a déjà passé le pédiluve, fermetures du bassin ludique régulièrement.
Venue fin août avec mes enfants, le bassin extérieur et le pentagliss étaient fermés (alors oui il ne faisait pas 30° mais un beau soleil quand même). Et la structure gonflable qui aurait pu rattraper l'après-midi...bah dégonflée.
Et que dire des inscriptions à l'école de natation...une organisation désastreuse mais par contre un encaissement sans faille ! Et comptant s'il vous plaît, faudrait pas faire de facilité de paiement, ce serait trop commerçant.
Un commentaire précédent disait "usine à fric"...oui c'est bien résumé !
En revanche le tarif est très cher vs la taille des bassins.
La pataugeoire est très bien pour les bébés mais aucun espace sécurisé dédié dans les vestiaires (une table à langer ne serait pas de trop).
Aucun accueil sympathique, aucune tolérance pour les enfants. Écoeurée par cette piscine qui fait beaucoup regretter l'ancienne.
Cours de natation hors de prix et pour 45 minutes, aucun diplôme à la fin pour l'enfant !
Passez votre chemin et tournez vous plutôt vers le SCB natation qui a fait ses preuves.
Ma fille est arrivée avec ses amis 1 heure avant l'ouverture et elle a attendu près de 3h!!
Tout ça parce que les clients qui avaient la carte et qui venaient tout juste d'arriver leur passaient devant,
Je tiens à préciser que à cause de cette situation ma fille à eu une insolation et était très mal pendant 2 jours!!
Je trouve cela inadmissible !!
L'organisation à l'entrée de la piscine est plus que désastreuse et engendre de gros conflits devant les enfants. Des hommes qui dépassent la file d'attente sans raison valable, et qui font minent de rien en payant en espèces ni vu ni connu sous nos yeux, pitoyable. Un personnel absent (3 personnes) qui ferment les yeux sur ces pratiques à croire qu'il y aurait des dessous de table ! Mme la gérante prenez note de ce qui s'est passé ce dimanche 13 et tachez de mieux organiser les choses avant un éventuel procès. Votre vidéo surveillance vous aidera à y voir certainement plus clair. Plus d'une heure d'attente pour quémander une entrée en bonne et due forme sous un soleil de plomb, 35°C, sans ombre, et des enfants qui suffoquent de chaleur. Il est question de votre responsabilité engagée.
mais je me dois de dire ce que je pense en tant que cliente.
j'étais abonné il y a un peu plus d'un an j'avais un abonnement plutôt intéressant où j'avais accès à piscine aquagym espace bien-être la total...
je suis parti pour des raisons de santé mais aussi d'organisation er gestion et du fait que le centre se dégradait de plus en plus dans touts domaines.
Je suis toujours resté cliente pour la piscine pourtant je fais 25 minutes de route pour venir.. mais cela fait plus d'un an que je ne suis pas retourné dans l'espace bien-être.
j'ai pris connaissance par le bouche à oreille que des modifications aurait été faite au sein du centre
mais je me dois de dire ce que je pense en tant que cliente.
j'étais abonné il y a un peu plus d'un an j'avais un abonnement plutôt intéressant où j'avais accès à piscine aquagym espace bien-être la total...
je suis parti pour des raisons de santé mais aussi d'organisation er gestion et du fait que le centre se dégradait de plus en plus dans touts domaines.
Je suis toujours resté cliente pour la piscine pourtant je fais 25 minutes de route pour venir.. mais cela fait plus d'un an que je ne suis pas retourné dans l'espace bien-être.
j'ai pris connaissance par le bouche à oreille que des modifications aurait été faite au sein du centre
un de nage
et l'autre ludique
Et une pataugeoire avec des "statues lance eau".
Ainsi qu'un bassin extérieur et une piste de glissade.
Maître nageur très sympa qui m'ont même proposer de chauffé le biberon de ma fille.
Si l'on habite pas brie tarif un peu cher mais bien moins que le nautile
~
Les + : - piscine ni trop chaude ni trop froide.
- un solarium avec 2 piscines intérieurs et 1 extérieur ainsi qu'un bar mis à disposition avec de la musique.
- des transats gratuits.
- vestiaires propres à notre arrivée.
- tarifs corrects.
~
Les - : - pas assez de transats.
Le grand bassin à l'intérieur est plutôt bien avec 2,50m au maximum et moins fréquenté que les autres, même en été.
Le petit bassin d'intérieur est trop fréquenté et la rivière avec courant, pareil.
Les douches et les vestiaires sont beaucoup trop petits.
Bref, pour une piscine neuve, elle paraît déjà usée et a été très mal agencée. Dommage.
ils sont installés à la porte sous des parasols et discutent ! Les gosses mal élevés sautent dans nos lignes mais personne ne dit rien ! C’est gênant surtout quand on paye 5,70€ l’entrée... bien entendu, quelques fois ce sont les parents qui prennent leurs enfants dans les bras et les font nager avec nous dans les lignes SCANDALEUX !
Présence d’un nid de guêpe dans un des lampadaires.. plusieurs personnes l’ont signalé mais personne ne fait rien !
Je n'ai jamais vu des horaires de ce type pour une piscine....
Ou est la rentabilité.....
Sinon le sauna et hamma sont très bien.
Mais à 16€ l'entrée, c'est vraiment inacceptable de ne pas en profiter plus de 2 heures d'affilées.
Cette piscine devrait être ouverte tous jours de 10h00 à 19h00...en été.
Que fait la municipalité....????
L'eau chaude
Dans tous les bassin
Par contre le sanitaire pas trop propre
Je trouve
Il faut des tongs
Une maintenance serait sympa.
Gros turn-over des profs qui ne restent pas
Cours décalés voir annulés par manque de formation sans forcément vous prévenir.
Hammam déréglé depuis plusieurs mois
Plateforme de réservation régulièrement indisponible
Douche sale et sans pression
Accueil déplorable
Ferme 15 jours dans l'année pour vidange sans réduction pour le client.
Paie et tais-toi - à fuir absolument.
Vraiment une organisation nul à chier.
Les profs sont pour certains incompétents, et le comble, c'est qu'ils se permettent d'arriver en retard, ou de faire des séances de cours plus courte que prévu, par contre quand vous avez 7 ou 10 Minutes de retard ils vous jettent du cours!!!! La seule fois où je suis en retard, la seule et l'unique fois car je me suis retrouvée bloqué à 2 heures de route de là je me fais jeter du cours!!!
Inadmissible surtout pour le prix!!!
Je déconseille fortement.
La piscine est tellement mal fréquentée qu'il y a un agent de sécurité qui fait des rondes mais pas tout les jours ! Ce qui n'a pas empêché certains de jeter une chaise en plastique en l'air pour la casser. Belle éducation !
Bref, je vais chercher une autre piscine et je vous conseille d'en faire autant.
Oups ! J'oubliais de vous parler de l'accueil... Des hôtesses d'accueil qui sont hautaine ! Surtout si vous avez besoins d'un conseil ne vous attendez à entendre autre chose que "allez voir sur internet!". Et si jamais vous avez le malheur de faire une réclamation on vous sourit de manière narquoise et finit par vous dire "vous êtes vraiment désagréable" Mademoiselle, j'espère que votre manager fera un jour son boulot ! Vous avez besoin d'une petite formation en "gestion de situation difficile" ainsi, vous pourrez éventuellement monter en compétences !
J'ai pris un abonnement liberté au centre aquatique l'Oréade et je me suis rendu compte dans le petit bain ou il y a le jacuzzi que j'avais des longs cheveux sur les mains. J'ai regardé autour de moi et j'ai vu des grandes personnes et des enfants sans bonnet.Une dame m'a dit que le bonnet n'était pas obligatoire dans le petit bain. Dites moi , les règles d'hygiène diffèrent suivant les endroits ou l'on se trouve? Dans ce cas je trouve cela pas propre du tout.Quand l'époque des poux sera là que fera t'on? Dans l'absolu pourquoi mettre un maillot dans le petit bain pendant que vous y êtes? Je vous demande au nom du respect du client de bien vouloir rectifier cela . En quoi cela gênait avant de mettre le bonnet? . Sinon j'ai toujours été très satisfait de ce centre haut de gamme et là vous venez d'écorner l'image que je m'en faisais
Du matériel vétuste : pas de préssion dans les douches pour se rincer.
Personnel peu agréable.
Dommage ! C'était pourtant bien parti à l'ouverture.
Piscine extérieure formidable
Le bassin n'a pas été évacué ... inadmissible ...
Une employée se baladait avec ses tennis le long des bassins...
Où sont les règles minimum d'hygiène ????
les moniteurs tournaient le dos aux bassins c honteux sachant que nous pouvons laisser nos enfants de 10ans et partir je ne recommande absolument pas