Je vais à cette piscine depuis plusieurs mois car c’est celle qui est la plus proche de chez moi mais je ne pense pas m’abonner à nouveau pour plusieurs raisons. La piscine est dégoûtante : pédiluve douteux, odeur pestilentielle vers les douches, cheveux dans les douches, boue / terre dans les vestiaires. C’est tout simplement honteux. Le clou du spectacle c’est qu’on ne peut pas nager dans cette piscine ! Le bassin « sportif » est très beau mais presque inaccessible. La semaine dernière pas moins de 4 lignes sur 6 étaient utilisées pour des cours et aujourd’hui impossible de se baigner dedans, obligés d’aller dehors dans une piscine où on touche le fond sur presque toute la longueur de celle-ci. Au lieu de faire des grandes plages horaires d’ouverture faites des horaires plus précis avec les cours, les heures où on n’a pas accès aux bassins.. c’est quand même le comble qu’on ne puisse pas nager dans une piscine alors qu’on paye pour cela.
J'ai hésité à revenir, étant donné que juste avant le covid nous avions prix une carte avec 10 places dessus, que nous n'avons pas pu utilisée comme le centre était fermé,donc passées de date. Nous n'avons pas pu les utiliser a la réouverture de la piscine comme elles étaient passées de date et nous n'avons pas eu de remboursement.
L'accueil des personnes reste à revoir , comme je me suis exprimé lors de mon passage et j’étais très mécontente des hôtesses à l accueil.
Lorsqu'on côtoie des enfants dans notre milieu du travail, il faut faire attention à son comportement , est la manière de s adresser à des enfants , c’est des enfants pas des adultes
Ils sont sensibles !!
le directeur qui a su très bien réagir parfait merci beaucoup monsieur le directeur pour votre aimable accueil .
J’étais déjà pas très satisfaite au vue de la température, car il fait constamment très froid, mes enfants au bout de 30 mins il sont frigorifié au point d’avoir les lèvres violette, mais la, c'était vraiment la cerise sur le gâteau on m’a interdit d’allaiter ma fille dans le bassin apparemment je dérangerai on m’a demandé de sortir de l’eau et de me mettre dans un coin !!!!!! J’ai toujours reçu des commentaires positifs concernant mon allaitement soit que c’était magnifique ou bien « trop mignon » ( à la piscine bien évidemment) je ne vois pas en quoi je dérangerai étant donné qu’on ne voyait strictement rien ! Je suis vraiment mécontente !
Piscine très propre, grande, une jolie vue tout est très chouette mais seul bémol nous avons trouvés l'eau de la pataugeoire un peu fraîche pour des petits je pense que 2 ou 3 degrés de plus ne serais pas de trop.
Personnels de l'accueil très gentil et poli.
Hâte de venir en plein été profiter de l'extérieur !
Super, nous sommes allés au centre aquatique quotidiennement pendant les vacances. Les installations sont propres.les dames de l'accueil sont particulièrement sympathique.
Merci pour votre accueil !
Centre très propre , et pour en avoir fait d autre je peux vous assurer que l espace bien être est très bien avec accès au jacuzzi ,2 sauna ,2 hammam ,piscine extérieure avec vue sur la cité médiévale et l ensemble des bains intérieur.
Très belle piscine mais qui ne respecte pas ses tarifs ! Nous y avons été avec 9 de nos enfants et on nous a fait payer plein pot alors que le site donne des tarifs pour famille nombreuse ! Même le forfait enfant 10 entrées n'a pas été appliqué ! Bel endroit mais ce sont des voleurs !
Excellent.
Eau chaude,
Sol en inox carrément plus agréable.
Un petit espace pour les bb.
Maître nageur sympa.
Espace détente pour les grands avec hammam et sauna.
Prix franchement plus que correcte.
Je recommande vivement pour une sortie en famille
vestiaire pas du tout adapté pour parent solo avec un bébé , j'ai passée bien plus de temps dans le vestiaire que dans les bassins, je suggère l'installation d'une cabine familiale avec casier( ou siège bébé ) ,table a langer a L'INTÉRIEUR de la cabine ce qui éviterais de multiples aller retour au casier . Personnel, bassin, propreté tout va bien
Pendant la saison hivernale, il fait froid dans les vestiaires, les douches ainsi que les bassins... quel dommage ! !! Vivement le printemps ! ! Avis de 6 personnes qui y vont 1 fois par semaine ....
Centre aquatique correct dans mon secteur qui nous permet de nous détendre seul ou en famille. Je recommanderais un petit effort au niveau de nettoyage des douches et des vestiaires pour le confort des usagers.
J'ai eu l'heureuse surprise de découvrir un nouveau directeur avenant qui dynamise son équipe . Enfin nous sommes considérés comme des clients. La moitié de la piscine est consacrée aux clients qui ne font pas partie du clubs ou autres, quel plaisir. J'ai profité avec plaisir des installations du bien-être. J'ai retrouvé le plaisir de venir al la piscine. Je souhaite bonne chance à la nouvelle équipe
Patricia
Très grande piscine avec plusieurs bassins dont 1 bassin à l'extérieur et un grand toboggan, piscine très bonne et respect des règles sanitaires et de sécurité.
Accueil pas très aimable ou absent.
Tarif élevé et aucun tarif réduit pour personnes âgées ou handicapées.
Propreté à revoir dans les vestiares et les douches où les sols sont très sales.
Sols très glissants, claquettes de rigueur pour éviter la chute et encore.
Avec les centres de loisirs c est tres pénible, aucune surveillance, ils nous sautent dessus et hurlent dans nos oreilles sans que personne n intervienne.
Les bassins sont très agréables, sauf les courants d air quand il fait froid et que plusieurs portes sont ouvertes
J’aime beaucoup aller nager à l’extérieur toute l’année par tous les temps. C’est un point fort de cette établissement. Très belle piscine. Lorsqu’il y a beaucoup de monde par contre peu de rigueur.
Les infrastructures sont top. Le personnel de surveillance est bienveillant et attentif. Seul gros bémol, l'accueil qui peut être excellent comme assez désagréable selon les hôtesses.
Il est dommage que certaine personne ne sache pas dire les choses avec un ton respectueux, surtout lorsqu'il s'agit de parler à de jeunes adolescents.
Personnel d'une extrême gentillesse, la piscine et les locaux propres en cette période où la piscine n'est ouverte que sous certaines conditions. J' y retournerai avec ma famille en espérant leur faire profiter des activités et des cours de natation.
MNS Guillaume, merci pour vos encouragements et votre soutien: j'y suis arrivée.
Reservation faite sur leur site, sms de confirmation et refoulée à l'entrée parce que sur le sms il n'y a pas écrit la date, mais juste "réservation pour demain matin 9h 10h30".
J'ai eu beau essayer de faire comprendre que le message a été envoyé hier et que donc le "demain" correspondait bien à aujourd'hui, rien na faire..
La reprise à été agréable. Seul le bassin extérieur est ouvert. Peut être n'avez vous pas eu le temps de le nettoyer il faudrait y penser rapidement. Merci
Participation à un stage émulation d'une semaine. Super moment pour ma fille qui a beaucoup aimé. Les maîtres nageurs sont très gentils et les activités interessantes.
Le point noir de cette établissement c'est L'ACCUEIL . Il faut virer tout le monde . Pas d'expérience ni accueillantes ni ils savent parler. Il faut des personnes de métiers . C'est urgent !
En ce beau dimanche ensoleillé,
Nous nous attendions à arriver dans une piscine où toutes les activités extérieures seraient ouvertes pour les enfants..Hélas, les toboggans étaient fermés! La raison ? Pas assez de maître nageur pour surveiller, en même temps c’est sûrement qu’ils étaient débordés, devoir discuter tous ensemble au même endroit en rigolant et en ne surveillant absolument rien doit être usant.. c’est quand même inadmissible d’arriver mi-juillet et de payer plein tarif pour une piscine qui ne délivre pas les prestations attendues, c’est une des seules activités extérieure que la piscine prône, et, elle est fermée. Nous sommes donc très déçus.
Cette piscine aurait de nombreux atouts pour en faire un véritable lieu de détente ...
Hélas, hygiène bien en dessous de tous les standards (vestiaires et sols sales rarement nettoyés, froid glacial, douches écossaises - tantôt brûlantes tantôt glacées-, propreté très douteuse des douches - impératif de prévoir des claquettes-, maîtres nageurs concentrés sur leur téléphone ...)
La direction et la Mairie réagiront sans nul doute à toutes les remarques enregistrées
Très déçue de la prestation anniversaire à la piscine: 14h15-16h30 pour 45mn dans l'eau avec activité et un maitre nageur et gâteau dans une salle. On commence par la piscine avec 10mn de retard par contre on fini à l'heure.Là le maître nageur nous dis qu'il ne pas nous accompagner pour la suite car pas assez de maître nageur aux bassins . Nous traversons avec les enfants un couloir ou il y a une forte odeur de cigarette ,arrivé à la salle stupefaite! décoration inexistante ,même pas une nappe sur la table , la boisson une vulgaire carafe d'eau et une avec un soupçon de menthe,et l'arrivé du gateaux a la va vite sans musique .Heureusement que les enfants n'ont pas le même regard que nous .
Depuis la venue de la nouvelle équipe, l'espace aquatique a perdu en qualité. Mauvaise organisation, pas aimables et presque inexistants autour des bassins. La propreté laisse vraiment à désirer dans les vestiaires où il fait très froid en hiver et les douches sont une fois sur deux gelées. Dommage pour un service public....
Et dernière chose, appelez les avant de venir des fois qu'ils ferment sans prévenir, c'est souvent le cas !
Belle piscine, beaux éclairages dans l'eau le soir. Dommage que les jets ne fonctionnaient pas, qu'il n'y avait de papier dans les toilettes et qu'il faisait froid dans les vestiaires.
Le centre lui même impeccable. Pour ce qui est de la surveillance des nageurs, discussion à 4 des surveillants, à revoir le sérieux des MN. Pas de toboggan enfant dans le bassin intermédiaire, raison, matériel réservé aux cours même s'il n'y en a pas. Fuite d'eau, urinoirs bouchés. A vous de juger sachant que le financement de sa construction a été public et que la concession vient d'être renouvelée. Je n'ai plus vraiment d'avis.
J’y suis allée mardi dernier (le 21/08/2018) avec ma fille de 6 ans et mon mari, et j’avais choisi d’aller ds CETTE piscine car j’avais vu sur internet qu’il y avait des structures gonflables là bas, et ma fille voulait y aller ...
Hors, en arrivant à l’accueil, Ils nous disent que la structure gonflable n’est pas ouverte aujourd’hui, que c’est exceptionnellement fermé - aujourd’hui seulement.
Nous qui venions ds cette piscine pour ça!
Bien évidemment, cela n’est indiqué nul part sur leur site !
Heureusement, qu’il y avait des petits toboggans (je ne l’avais pas vu sur leur site) et autres jeux pour enfants sinon ma fille aurait été déçu et moi aussi !
Le centre aquatique de Provins est vraiment très grand, très beau. Les bassins sont bien tempérés. Zone de fitness jamais essayée mais il semble que tout y est. La seule chose manquante pour en faire le parc aquatique idéal de la région aurait été un toboggan.
Il y a toujours des voitures qui stationnent sur les emplacements des autocars juste devant ,
Les voitures c’est 10 mètres de plus mais il faut marcher... si non belle piscine récente intérieure extérieur, un peu cher à mon avis .
Très beau complexe malgré l absence de toboggan en dehors des tout petits.
Jets, bulles, lumières, plusieurs bassins dont un extérieur.
Douches trop froides par contre.
Accueil moyen selon les personnes.
Piscine qui se délabre de plus en plus un c'est formé au niveau de la piscine à bulle et une plaque d'inox est en train de se défoncer au niveau des marches qui descende dans se bain signalé aux secouristes ils n'ont fait que regarder avant de rejoindre leurs sièges très fatiguée de l'effort fourni pour venir constater les dégâts visiblement la piscine devient dangereuses sans que rien ne semble fait tout ne fonctionne pas mais on nous fait payer plein pot
Piscine très agréable avec de multiples bassins de tailles plus que correctes, en temps d'affluence, c'est normal que ce soit un peu sale, cependant lorsque le nombre de personnes présentes est raisonnable, les locaux sont très propres, douches comme vestiaires ! J'ai pris l'abonnement, je trouve les prix assez abordables pour une qualité de ce type !
Piscine très agréable avec de multiples bassins de tailles plus que correctes, en tant d'affluence, c'est normal que ce soit un peu sale, cependant lorsque le nombre de personnes présentes est raisonnable, les locaux sont très propres, douches comme vestiaires ! J'ai pris l'abonnement, je trouve les prix assez abordables pour une qualité de ce type !
Il y a toujours des voitures qui stationnent sur les emplacements des autocars juste devant ,
Les voitures c’est 10 mètres de plus mais il faut marcher... si non belle piscine un peu cher.
Une piscine très agréable, surtout à l'extérieur au soleil. Par contre l'eau des douches individuelles est rarement chaude et la propreté, en cas d'affluence, pourrait être améliorée.
Avis aux usagés du centre aquatique du Provinois :
Face aux nombreuses critiques lus et entendus nous avons rédigés un rapport dont vous trouverez une copie en suivant ce lien :
« vu.fr/crpiscine ».
Nous nous sommes entretenu avec la communauté de communes sur ces points notamment au sujet des douches froides, de la propreté et de l’entretien courant et de l’attitude de certains du personnel.
Cette démarche est établie dans le but de soutenir notre centre aquatique afin qu’elle puisse pleinement continuer à nous satisfaire et surtout ne pas revivre les tracas vécus sous Vert Marine.. Mais également ouvrir un dialogue constructif.
Com. Sport est actuellement dans des démarches pour rétablir et remettre en ordres les problèmes de douches froides, hammams, etc..
Merci à tous pour votre patience mais également aux respect de ces lieux.
Une piscine toute neuve, 3 bassins intérieurs et un extérieur. Une zone pour les enfants. C’est vraiment sympa. En point noir, les vestiaires et la propreté.... ne pas venir avec des chaussures hors de prix, risque de disparition assuré
Très beau complexe malgré l absence de toboggan en dehors des tout petits.
Jets, bulles, lumières, plusieurs bassins dont un extérieur.
Douches trop froides par contre.
Très beau complexe malgré l absence de toboggan en dehors des tout petits.
Jets, lumières, plusieurs bassins dont un extérieur.
Douches trop froides par contre.
J 'ai passé un moment très agréable, vestiaires et sanitaires très propres.
Températures des bassins parfaites et un cours d'aquagym avec Vincent super sympa et très varié, je recommande.
Centre aquatique de Provins :
La piscine intérieure est très bruyante et la musique intempestive... Malgré mon bonnet en silicone... Heureusement la piscine extérieure est extrêmement agréable ... Et Nager 1000m .. dehors par 3° ce dimanche 4 février... et ne pas avoir froid... c'est extraordinaire...
Merci pour cette eau bien chaud..
Ensuite les jets massants du bain chaud relaxent bien les muscles...
Cependant ... Les jets (puissants) en cascades devraient être actionnés 5 mn toutes les 5, ou 10 mn, sans avoir à le réclamer... comme ceux du jacuzzi circulaire...
Si j'accepte de payer plus cher que dans ma petite piscine municipale sympa mais classique ...
C'est pour ces différences ! ..
Très belle piscine inox. Un bassin de nage agréable. Un bassin détente sympa avec jets massants et contre courant. Bassin extérieur de 25m agréable pour prendre le soleil. Piscine avec grande surface vitrée donc très lumineuse.
Endroit très bien pour toute la famille
Ça été ma 1er et sera la dernière
Car niveau hygiène c'est juste pas possible des petite bête dans les vestiaires ,les petit coin pas propre du tout j'ai mis plus de temp à nettoyer pour ma fille quel est fait pipi
Les douche pareil j'ai du me doucher chez moi avec ma fille telment ça laisser a désirer alors svp il dois y avoir un GROS EFFORT pour l'entretien pour que nous puissions revenir
Il y a toujours des voitures qui stationnent sur les emplacements des autocars juste devant ,
Les voitures c’est 10 mètres de plus mais il faut marcher... si non belle piscine
Le complexe est très bien car plusieurs bassin et de très bonne qualité.
Par contre l'entretien est vraiment passable de nombreux insecte dans les vestiaires, les personnes de l'entretien ne retire pas l'eau stagnante dans le sauna et autour du jacuzzi.
Vraiment dommage vus le prix élevé de l'abonnement.
Heureusement que les piscine rattrape tout ça.
Super centre aquatique. Très propre, très bien entretenu. Plusieurs bassins dont un pour la détente, un pour l'apprentissage et deux pour les sportifs. Une pataugeoire fera la joie des enfants.
Vraiment nul,je deconseille personnelle antiphatique pas possible de s'amuser pour les enfants car toujour derriere le dos,materiel non a disposition ! Deconseiller vraiment !!
Bien 2 x par semaine depuis 3ans.
Et niveau entretien général il y a des hauts et des bas, mais reste agréable pas trop chargé à l'heure où j'y vais... !
Personnel antipathique.
Je n'ai jamais vu un centre aquatique aussi sale.
Et quand on fait une remarque rien n'est mis en oeuvre pour améliorer la qualité des services proposés.
Je déconseille vivement.
Bon bassin, personnels souriant et sympathique ! Piscine familiale au top ! Princesse à adorée jouer la sirène ! Bassin extérieur au top même en hiver !
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