Centre Aquatique Citédo À Sochaux
Piscine
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Commentaires des nageurs
Voir tous les commentairesIl est juste regrettable qu il n' y ai pas d'horaire plus large en nocturne un ou deux jours dans la semaine.
Et au cas où nous n'aurions pas réagi un peu de diplomatie serait la bienvenu.
5 réflexions en même pas 10 minutes.
Pas possible de profiter d'un moment détente avec mon fils.
- haut de maillot de bain non autorisé
- sac non autorisé
- euh si car transparent
- euh en faite non pas autorisé grr
- les frites ne sont pas pour les enfants non-inscrits. Ah ben elles sont à disposition et sans affichage stipulant le contraire..
On se demande le rôle de maître nageur surveiller ou chercher la petite bête. .
Obligée de porter un bonnet de bain alors que je surveillais mes enfants dans la pataugeoire, par contre mes enfants qui eux ont mit la tête dans l’eau n’étaient pas dans l’obligation de porter un bonnet.
Ma fille avait un maillot de bain une pièce, mais la culotte était séparée du haut, alors pour cette raison elle a du se retrouver en culotte seulement, elle était gênée.
Bonnet obligatoire même pour les personnes qui ne se baignent pas! Je surveille les enfants depuis le bord mais non il faut un bonnet….
Ensuite il faut encore faire attention à avoir un boxer de bain pas trop détendu, au risque qu’il soit pris pour un short de bain et que l’accès soit refusé. On m’explique que ça dépend aussi de si le boxer a des liens de serrage à la taille ou pas…
Les enfants veulent aller sur les structures gonflables, passage par la case maitre nageur qui dit ok pour la dernière session dans 10 min. Il faut alors ressortir à l’accueil pour acheter les tickets. Là on me dit qu’il n’y a plus de place…. Belle organisation ! Finalement après un appel talkie-walkie, c’est bon….
Les enfants se sont amusés moi je ne suis pas prête de les amener à nouveau…
A mon avis la piscine est assez rentable
comme çà pour se permettre de refuser des entrées et imposer de tels conditions.
Et ça, sans parler de la température des bassins qui n ont rien de trop .
Tout revoir : l acceuil , la politesses, et le personnel avant qu une personne moins zen ne vous tombe dessus.
Les planqués, arrêtez de vous dedouaner !! Vous êtes insupportable !!
Je voulais tester pour éventuellement me faire plaisir et revenir très régulièrement si cela me convenais.
Super accueil de l'esthéticienne.
Malgré son jeune âge, elle est très professionnelle et on ressent immédiatement quelle aime son métier et quelle a envie de procurer du bien être, ce quelle fait à merveille.
J'ai adoré, mais hélas elle ne sera plus là à la fin de son contrat.
C'est vraiment dommage
Je passerai outre le prix exagéré pour les prestations proposées, et l'éloignement du parking. Pas chanmé avec de jeunes enfants.
Et de pouvoir prendre à manger au distributeur de l'accueil une fois qu'on est rentré
J'ai un enfant en situation de handicap qui a eu besoin de sucre et on me dit qu on ne plus ressortir que tout sorti est définitive.
Je trouve ça inadmissible
Je vous déconseille d'aller dans cette piscine
Nous avons payé notre entrée comme tous le monde. Une fois dans les vestiaires, nous nous sommes mis en maillot de bain. Nous voulions donc aller à la piscine et le maître nageur à dit à ma femme de changer de maillot de bain car il couvre ses bras. Ma femme possède un maillot de bain acheté chez Décathlon, un maillot de bain tout à fait conventionnel ! La seule différence par rapport aux autres maillot de bain, c'est qu'il ne montre pas les formes.
Nous sommes simplement choqué par l'attitude du personnel. De plus, nous avons demandé au directeur de la piscine de nous expliquer pourquoi on nous refuse l'entrée. Il nous a simplement répondu que nous n'allons recevoir aucun remboursement, il nous a donné un avoir que l'on utilisera jamais car on ne reviendra jamais dans un endroit qui discrimine les personnes. Donc en plus d'avoir été exclus, on nous rembourse pas. Je précise que juste après, nous sommes parti à la piscine de Belfort (Grand Belfort du Parc) et tous s'est bien passé.
Nous savons désormais qu'à la Citedo, les femmes sont obligé de montrer leurs formes pour accéder aux piscines...
L' abord du centre est agréable également : il est facile de se garer; j'appréciais la végétation et les lumières au sol en hiver quand j'arrivais de nuit après une journée de travail.
Je vous recommande vivement ce très beau centre aquatique, exceptionnel pour une ville de la taille de Sochaux. J'ai quitté la région de Belfort en 2015 pour rejoindre la région lyonnaise, et ce centre me manque (tout comme Belfort)
Merci à cette équipe de choc pour tous ces efforts.
Je retrouve ma CI, évidemment celle ci n'indique pas la réalité mon nom à changer et mon adresse aussi...... Et oui ma fiche d'impôt est juste elle....
Que dire de cet accueil médiocre...
Les règles aux bords des bassins ne sont pas les mêmes pour tous.... Pourtant les maîtres nageurs ont tous les mêmes consignes à faire appliquer...
Par contre un grand bravo aux personnels dans les vestiaires, un super boulot, des sourires, une vraie politesse.
Cours d'aquabike variés avec plusieurs horaires et coachs toujours très agréables.
Par contre l'espace sauna serait un peu à revoir. Je n'y vais plus, mais c'était trop bruyant. Il aurait été également intéressant de proposer, comme dans certains complexes, des créneaux pour les femmes...
Suite au covid et au niveau du protocole sanitaire mis en place un immense bravo à toute l equipe. De loin la piscine la plus propre et où on se sent en sécurité...merci.
J'aurais dû lire les avis avant de faire 2h de route pour ne pas profiter de ce complexe aquatique. Je n'ai jamais vu de personnel aussi froid et antipathique, aucun professionalisme, aucune humanité. On nous explique une chose au tel et arrivé sur place on nous dit autre chose. Inadmissible. Faudra pas vous étonner si avez une baisse de fréquentation, ce sont quand même les clients qui vous payent pour info... On nous fait fuir mais pas de remboursement possible,...
Parking très loin environ 250m.
Assez chère 6€
Voila jsuis vnr nan mais sérieux la j´ai envie dla noyer dans sa vieille piscine celle la elle ouvre sa gueule mais jsuis sur elle a mm pas pied bref a part sa trql les gens ils sont gentil bonne ambiance frchmt pshtk
Je ne savais pas comment fonctionnait le système de casier, l'agent d'entretien m'a montré le fonctionnement, très agréable, elle nous a indiqué les vestiaires, les douches, les toilettes etc...
Arrivés au bord des bassin, mon grand est allé dans le moyen bassin avec une ceinture même s'il se débrouille pour nager. Et moi je suis restée auprès de mon bébé à la pataugeoire.
Ma soeur est arrivé avec ses enfants dont sa fille de 2 ans à la pataugeoire, et lorsqu'elle est allée nager avec les plus grands, je suis restée avec les 2 bébés.
Et là, une minute d'attention, (j'aidais ma nièce à monter sur le toboggan ), mon petit de 18mois avait déjà filé au bord du grand bain pour sauter dedans!!! LES MAITRES NAGEURS, inactifs, ne s'en sont même pas rendu compte! Une personne a courru pour l'attraper ! J'ai eu très peur! C'est arrivé la même chose un dimanche matin à ma soeur, sa petite a courru vers le grand bain et personne pour intervenir...
D'ailleurs, après observation, les deux très jeunes maîtres nageurs papotaient, baillaient toute la matinée (sans doute se racontaient-ils leur soiree de la veille!)
Je mets un 2 étoiles par rapport à la sécurité, les maîtres nageurs, non seulement ne sont pas assez vigilants mais là c'est très dangereux, le pire c'est qu ils continuaient tranquillement à raconter leur vie...
'C est arrivé à 2 reprises dans la matinée pour mon bébé, et oui, il est vif, pourtant je ne l'ai pas quitté des yeux, juste 1 minute d'inattention, je me suis dis "Je ne peux pas compter sur le personnel de sécurité et sauvetage " cela aurait pu être très grave.....il aurait pu se noyer sans qu'ils ne voient rien...Franchement c'est abérant et hallucinant. Il fallait que je partage cela. Soyez très très vigilants avec les petits à la citédo car zéro pointé pour la sécurité !!!
Au vue du niveau de discussion agressif j'ai demandé à parler à un responsable de la piscine avec qui je pourrais discuter. Cet agent de sécurité m'a répondu qu'il ny 'avait pas de responsable pour aujourd'hui car c'était un jour férié. J'hallucine, en essayant d'aller discuter avec les hôtesses d'accueil celle-ci se sont dressées debout comme des démons pour nous dire que c'était du vol.
J'ai de nouveau demandé à parler à un responsable de la piscine même réponse il n'y a personne. J'hallucine dans un établissement avec autant de personnes présentes il n'y a aucun responsable. On nous a demandé de quitter les lieux. Nous avons été expulsé.
Je tiens à confirmer qu'à aucun instant on nous a présenté la possibilité de payer un billet pour ma fille, ce que j'aurais fait volontiers. Au moment où j'ai été averti que ces badges était nominatif la seule décision était que nous devions partir et que nous étions des voleurs . Nous sommes partis et nous allons le faire définitivement en résiliant nos abonnements.
Je tiens à remercier le personnel pour nous avoir permis de passer une bonne et agreable journée avec mon petit-fils de 2 ans et demi.
Je travaille avec les enfants dans l'enseignement et je pense que si je gérais les situations banales comme elles sont gérées à la citedo il y a longtemps que beaucoup de parents m'auraient fait un procès.
Encore un grand merci aux responsables de la Citedo pour laisser cet Espace sans responsables.
Vous venez de perdre 2 abonnés et je pense communiquer à toutes mes relations dans ce sens. Ne changez rien.
La sécurité est également à revoir : les surveillants de bassin font acte de présence mais ne gèrent pas les incidents (discutent entre eux mais ne voient pas les enfants bousculés par des groupes de jeunes, détournent les yeux quand les nageurs se font chasser du bassin par ces mêmes groupes qui bloquent les couloirs de nage, vols dans les vestiaires ...). Dommage qu'il y ait toujours autant de laisser aller alors que les tarifs ont augmenté début 2018 !
Pataugeoire très agréable pour les petits, avec des jeux d'eau et un petit tobogan; attention avec vos petits, le carrelage a beau être légèrement abrasif, il n'évitera pas la chute...
Température agréable de l'eau, par temps froid la température de l'air peine à dépasser les 28 Degrés, ce qui est dommage.
Déception à l'entrée, après la zone de déchaussement, si vous venez en collant ou en jean vous serez obligée de retirer le bas pour accéder au vestiaire, en effet présence d'un pédiluve.
Le seul problème c'est les tickets individuels on peut pas passer de la piscine au spa il faut changer de vestiaire !
LES PARENTS NE PEUVENT PAS PARTAGER CE MOMENT AVEC LEURS ENFANTS!
AUCUN RESPECT NI DU DIRECTEUR ET ENCORE MOINS DE L'ANIMATRICE QUI GÈRE LE GROUPE ( 12 ENFANTS ) UN SOURIRE ELLE LE DÉCROCHE PAS PAUVRE GAMIN...
AIMABLE COMME UNE PORTE DE PRISON!
ANNIVERSAIRE À MOITIÉ FAIT...
UNE CHOSE EST SÛRE:
A CE PRIX LÀ ALLEZ AILLEURS!
PAS D'ESPACE PRIVATISÉ POUR LES GAMINS!
RIEN DE BIEN SPÉCIAL!
SI J'AVAIS PRIS UNE ENTRÉE A CHAQUE GAMINS INDIVIDUELLE SA AURAIT ÉTÉ MIEUX POUR TOUS LE MONDE AU MOINS J'AURAI PAS EU BESOIN DE M'ADAPTER AU COMPORTEMENT D'UN MALHONNÊTE QUI GÈRE UNE STRUCTURE TEL QUE!
....IGNOBLE!
ET CON
Trois-Bassins correct, plus une pataugeoire. Attention les douches n'ont pas assez de pression.
Accueil et conseil irréprochable
Accessible à tous
Idéal pour un moment de détente ou sportif
Large amplitude horaire
Le top !
Je faisais la queue à la caisse derrière 2 jeunes femmes et leurs enfants, qui ne semblaient pas être en bas âge. L'une des 2 femmes qui avait apparemment une grande fille a voulu régler avec des chèques vacances ( en passant, j'ai déjà utilisé ce mode de règlement sans problèmes), mais on lui a refusé sauf pour l'entrée enfant, ce qui fait qu'elle a dû tout payer en espèces car on ne lui rendait pas la monnaie... Cette pauvre femme a essayé d'expliquer à l'employée qu'elle avait l'habitude de payer de cette façon, et là, tout à coup, l'employée s'est emportée et s'est carrément levée en parlant bien fort et en essayant de se faire passer pour une victime, en disant qu'elle était là pour faire son travail et non pour se faire agresser, alors que c'était elle qui était agressive! Elle en a remis une couche en insistant sur le fait que les enfants doivent être accompagnés, alors que ces 2 femmes voulaient apparemment aller à l'espace bien-être... Tout cela bien fort bien-sûr, peut-être pour attirer l'attention de ceux qui ne l'avait pas encore entendue... Ensuite les 2 mamans se sont dirigées vers l'entrée de l'espace bien-être pendant que les enfants allaient vers l'entrée de l'espace aquatique, mais l'autre employée qui n'avait rien à voir dans tout ça, a laissé sa caisse et a suivi les 2 mamans pour leur rappeler qu'elles devaient rester avec leurs enfants. Et j'ai entendu clairement l'une des mamans lui répondre qu'elles allaient simplement poser leurs affaires et aller chercher leurs enfants de l'autre côté. Et cette employée haussait le ton comme sa collègue l'avait fait auparavant...
Les 2 mamans sont quand même restées zen et sont allées poser leurs affaires comme elles l'ont dit et je les ai vues rejoindre leurs enfants vers l'entrée des douches .
Tout aurait pu s'arrêter là, sauf que quand je suis arrivé vers les bassin, j'ai vu un jeune maître nageur aller de nouveau embêter ces personnes, les mamans commençaient à être sérieusement agacées mais sont tout de même restées relativement calmes.
Et le maître nageur a carrément fait sortir les enfants ( 1 grand garçon d'environ 16 ans, une grande fille d'environ 15 et 2 plus petits d'environ 10 et 8) du bassin ludique et les a forcés à rejoindre leurs mamans dans le grand bassin.
Et ce n'est pas fini puisqu'un peu plus tard, j'ai revu le jeune maître nageur se diriger avec un autre homme du style responsable, et ils ont de nouveau appelé ces pauvres femmes qui ne faisaient rien de mal car elles étaient avec leurs enfants.
Pour finir, j'ai vu ces femmes abattues, l'une des 2 semblaient même avoir pleuré, et elles ont fini par quitté les lieux, et ce, sans aller à l'espace bien-être car j'y suis allé juste après et elles n'y étaient pas.
En tout et pour tout, ces mamans et leurs enfants ont dû rester moins d'une heure dans l'eau tellement on ne les a pas laissées tranquilles...
En résumé, je suis déçu qu'on puisse traiter les clients de cette façon, quand on prend des entrées pour les 2 espaces, ce n'est pas donné, j'ai déjà vu des enfants livrés à eux-mêmes dans les bassins et personne n'est intervenu, sans parler des gens irrespectueux dans l'espace bien-être....
,plus de leds plafonnier,plus d essence essentielles,plus de musique zen,difuseur de vapeurs ne fonctionne pas.
La sécurité n'est plus assurée dans l'eau : les maîtres nageurs ne surveillent pas correctement les nageurs ou détournent les yeux quand des groupes d'une dizaine de jeunes viennent faire le bazarre et chassent les nageurs.
Il faut faire attention à ses affaires dans les douches et vestiaires (vols de gels douche, casiers visités...).
Les règles de sécurité et d'hygiène ne sont plus respectées (1 mois pour obtenir que l'unique distributeur de savon des toilettes soit rempli !).
L'aqua mondo est un peu trop surpeuplé en pleine après midi
Venir tranquillement vers 12h
D'autre part je regrette que le bonnet ne soit pas obligatoire, c'est très désagréable de nager en trouvant de longs cheveux dans l'eau et en plus ce n'est pas hygiénique
Coin détente : L'eau du jacuzzi est toujours a température basic, il devrais l'augmenter de quelque degrés. L'endroit est propre et silencieux.
Coté piscine : ils ont rajouté une activité gonflable en plus ce qui est très bien, certains maîtres nageur interviennent quand il y a quelques chose, d'autres font juste acte de présence..
Sur l'ensemble, d’après moi sa c'est amélioré et j'y retournerai bien pour une journée.
Sinon je noterai aussi un refus a chaque demande d'empreint d'un ballon qui devient pénible surtout quand on a oublié de ramener le sien.
Grand bassin froid, bassin d'apprentissage légèrement froid aussi.
On nous exige DD devoir marcher pieds nus sur le sol souvent crade des vestiaire. En même temps avec seulement une femme de ménage pour le nettoyer c'est normal.
Parlons maintenant du AquaLudo. **2€ les 30 minutes pour un jeu dangereux et a peine amusant**.
Bref je regrette d'avoir payé un abonnement. Mais bon c'est toujours mieux que de devoir payé a chaque fois **4€ L'ENTREE**
Une des pires piscine de la région.
hygiène impeccable
Espace détente très agréable. ..le top.:-)
Ce qui fait un rapport qualité prix tout juste acceptable
Par contre ce qui est inadmissible c'est que l'on laisse les gens parler comme s'ils étaient seuls et à ne pas respecter les consignes de propreté Pourtant ce n'est pas faute d'avoir une signalétique adéquate
Comme on dit rapport-qualité-prix-hygiène-propreté
Merci à tous le personnel bravooo
La majorité d'entre eux font l'impasse sur la douche savonnée obligatoire avant d'entrer dans le bassin avec des conséquences gênantes trop fréquentes (infections oculaires, rhumes...) et il n'est pas rare d'être bloqué dans le grand bassin par des groupes qui viennent faire des acrobaties pourtant interdites au milieu des nageurs sans que les surveillants ne les reprennent pour assurer la sécurité (attention aux collisions).
Dommage de se dire que le personnel devrait être plus attentif à l'application du règlement de la piscine.
nous comptons bien y retourner aussi souvent que possible
Le personnel, et ce dans tous les domaines ( accueil, hygiène, maintenance, cours, surveillance/sécurité, management) est doté d'une vraie conscience professionnelle.
Dans les points d'améliorations :
- une patère dans les vestiaires famille c'est évidemment trop peu. Qui dit famille, dit plusieurs personnes donc prévoir en conséquence.
- nombre de sèches - cheveux insuffisants et situés dans le couloir où les gens entrent...
- entrée / sortie unique pas du tout pratique : il y aurait de la place pour mettre un 2ème tourniquet. Un pour les entrées et l'autre pour les sorties. Il y a bien un moment où il y a une période de pointe et ça va coincer...
Cadres formidable agréable pour des moments de détente
Le rapport qualité prix est très raisonnable....
L'histoire du déchaussage de chaussures d'entrée de jeux est un peu dissuasive ....
Mais hormis ça l'espace bien être est relativement bien conçu....
J'y retournerait rapidement et souvent A MON avis... !!!!!
Jy suis allez 2 fois, et a chaque fois on se fais draguer et meme mes collegues ne peuvent pas etre tranquille.. Cest un endroit de rencontre et non de detente..
points positifs:
-abonnements correct
-eaux des douches en été chaude
-beaucoup de vestiaires
-pratique d'accès
- toujours du papier wc dans les sanitaires
-pret gratuits de certains accessoires de nage
- coin des enfants bien fait et bonne température de l'eau des petits bassins
points négatifs
- très sale (l'une des piscines les plus sales que j'ai vu): toujours un sol submergé par des cheveux, saletés en tout genre, traces de chaussures..).
- eau du grand bassin trop froide (il serait bien d'augmenter de 2°min)
-trop peu de place dans le grand bassin pour les longueurs (que 3 rangées de disponibles pour une si grande piscine! = honteux)
- musique de l'aquagym trop forte = attention ne pas oublier les boules quiez sinon les acouphènes vous attaqueront!
-certaines douches brulantes (ou non fonctionnelles) mettent des mois pour etre réparés.
- lespace pour se dé/réchausser très sale (toujours rempli de traces de chaussures)
- les horaires d'ouvertures finissent très tot!
(aujourd'hui certaines piscines ferment tard pour permettre aux travailleurs de nager et profiter: en effet la majorité des adultes finissent le travail vers 18-19h, donc peuvent se rendre aux bassins que vers les 19-20h ainsi profitent de la piscine jusqu'à 22h)
- le parc devant la piscine est sale (toujours des détritus!) quel dommage! car c'est un bel endroit!
Conclusion: pour une piscine nouvelle, ils devraient se réorganiser pour embaucher plus de personnels : pour assurer une bonne hygiène de la piscine, pour réparer rapidement les problèmes, s'occuper de l'entretient de l'extérieur, et surtout pour ouvrir la piscine plus longtemps dans la journée => afin de permettre à tous (et non uniquement les enfants) d'avoir la possibilité de nager et d'en profiter! et ce dans de convenables conditions!