Accueil chaleureux, personnel bienveillant, l'entretien des lieux fait régulièrement (les cabines, les sanitaires st propre).
Accès aux jeux pour les enfants (ballons, planches etc). Je recommande
L'espace des tous-petits était fermé ! Il aurait fallu nous avertir à l'accueil ou le mentionner sur le site.
De plus, le bonnet est obligatoire même pour les bébés (sachant que mon fils de 9 mois avait dû mal à le garder sur la tête). Très très décevant !
Grand centre aquatique avec 3 bassins. Un pour la détente, un pour les petits et un avec les couloirs.
Les maitres nageurs sont soit aimables, soit peu souriant.
Il y a également beaucoup de cours mais qui ne permette pas d'accéder aux bassins tranquilles, obliger d'être dans celui des petits ou dans les couloirs, quand on nage lentement, c'est compliqué.
Très belle piscine à Basse Goulaine propre les horaires sont sympas peu de monde à certaines horaires et différents bassins pour tous les âges l’eau est chaude le seul point un peu désagréable c’est le port du bonnet qui est obligatoire ce qui est assez désagréable mais qui garantit un bassin propre ils sont strictes sur l’hygiène et les vestiaires sont vraiment sympa
Activité mère-fille ! Piscine totalement adaptée pour les plus petits (ma fille a 20 mois)
L’eau est à bonne température, il y a plein d’accessoires pour s’amuser (ballons, flotteurs, parcours gonflable…)
Je reviendrais !
Les bassins sont très bien. Mais vraiment dommage qu’à chaque fois le bassin ludique soit occupé pour des cours. Et l’ouverture après le cours est très longue (40min ajd alors qu’il n’y avait plus personne c’est dommage !)
Le tarif reste quand même très élevé quand il y a juste le bassin enfant disponible pour les petits.
Deux fois que nous allons dans cette piscine avec notre enfant de 18 mois. Piscine très propre mais la deuxième fois nous a confirmé que l'eau était froide, les changements entre bassins (différence de T trop importante) ne sont pas agréable. Notre enfant n'a pas pu resté au niveau des jets à la pataugeoire, froid... Dommage car belle espace pour se baigner.
5 étoiles pour cette piscine bien adaptée pour les plus petits. Nous y sommes allés avec notre fille de 20 mois, elle a adoré ! Pour une activité familiale, le prix est très abordable. Il y a un endroit de la piscine où notre fille avait pieds, elle a aimé y marcher, tenir debout sans, qu'on la tienne. Le coin spécialement conçu pour les plus petits était éteint, les jets ne fonctionnaient pas, j'ai demandé aux maîtres nageurs si c'était normal, il ont tout réactivé pour ma petite donc ne pas hésiter à demander ! Ils sont agréables, l'hôtesse à l'accueil était très gentille et nous a bien expliqué le fonctionnement étant donné que c'était notre première visite. Je recommande !
Si je devais donner un point négatif ce serait que j'aurais préféré un sol antidérapant pour l'espace des petits et non carrelé. Mais ma fille n'a pas glissé hier alors qu'elle était bien excitée
On appel pour savoir si c'est possible de passer le brevet de 25 mètre, il me disent de venir pendant les heures d'ouverture ce que je fit et il me disent de repasser plus tard car il y a trop de monde. Je repasse le lendemain matin il me refuse une seconde fois car il y a pas assez de monde.
Impossible de vous avoir au téléphone, c'est très énervant. La musique d'attente type boite de nuit est très désagréable. La ligne coupe automatiquement au bout de 10 min d'attente alors que vous avez avancé dans la liste d'attente et que vous êtes le prochain, alors vous rappelez aussitôt et Oh surprise vous êtes rendu à la place 5 désormais. Sachant qu'en 2x10 min j'étais passée de la place 2 à c'est moi la prochaine, je ne suis pas prête d'avoir quelqu'un au bout du fil...
Habituellement, je ne trouve que du positif pour ce lieu mais aujourd'hui cela a dérapé.
Mes enfants accompagnés d'amis sont allés se baigner.
Ils ont rangé leurs vélos dans le garage destiné à l'accueil des engins.
Après s'être amusés et baignés, les enfants sont arrivés pour prendre les vélos, ils les ont retrouvés dans un état catastrophique.
Les selles taillées au cutter, rayés de partout, les câbles de freins et de vitesses arrachés.
Les enfants sont allés à l'accueil de So Pool et ont été réconfortés par une phrase venue d'ailleurs, je cite, mais on dit qu'il ne faut pas mettre les velos dans ce local.
Monsieur ou Madame, J'ai bien peur que vous ne soyez pas à la hauteur. Imaginez le stress des enfants et vous leur dites que c'est de leur faute. Le local a vélo n'est pas un endroit pour mettre les vélos, ils voulaient venir en paddle mais Loire ne va pas jusqu'à votre entrée.
Vous manquez de psychologie et vous ne doutez de rien
La structure est très agréable, les bassins bien conçus. Petit bémol pour la t° de l'eau et des douches.
Par contre, gros bémol, pour le personnel d'accueil, peu aimable, aigri (ou jaloux) du personnel des bassins. Quand on fait un métier d'accueil et que l'on ne sait pas communiquer ni sourire, et bien il faut penser à une reconversion.
Et je n'évoque pas l'accueil téléphonique, ou il faut attendre 20 minutes, pour que le système raccroche automatiquement....
Dommage
Petite entrée/ sortie, on a vite fait de se marcher dessus a plus de 6.
Je suis arrivé et j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que la moitié du petit bassin était privatisé ainsi que le grand bain pour les cours et activités.... 10 euros pour moi et mon petit pour si peu de place, je comprend pourquoi une dame est partie en gueulant.
Ils ont fini par ouvrir le bassin d'à côté avec les jets et les bulles, ouf ça a sauvé notre matinée.
Un bon point, les casiers sont à code du coup pas besoin de pièce ou d'accrocher une clé au poignet
Je trouve que cette piscine est très bien il y a plusieurs bassins et même les tout petits ont des espaces assez grand . Je vous conseille fortement d’y aller
Deux fois plus cher que n'importe où ailleurs pour des bassins pas dispos car utilisés par des clubs. N'ouvrez pas la piscine au public quand on ne peut pas y faire ce qu'on veut, ou alors faites un tarif réduit, ça sera plus acceptable (pas de tarif demandeur d'emploi d'ailleurs). Là ça ressemble juste à un centre de loisirs purement mercantile.
Vestiaires gelés, douches à l'eau chaude quand ça veut...
C'est joli et ça donne envie, mais c'est bien tout.
’La Piscine infernale’’
Dimanche matin, 10 h, l’heure du bain ! Direction la piscine !
Comme beaucoup de parents ou grands-parents, emmener ces enfants ou petits-enfants à la piscine reste un plaisir, mais tout dépend où ?
Ici ces So Pool, le centre aquatique de ma ville.
Là on touche le fond dès que l’on y met les pieds ; une queue pas possible.
Pourquoi ? Simple, une seule personne pour gérer les entrées
Ce dimanche, ½ d’attente, quand tout va bien, car des fois l’ordinateur est défaillant, alors là on passe son temps à attendre.
Ne prenez pas un abonnement, il serre à rien, puisqu’ils ont changé le logiciel d’entrée, mais ils ont oublié de prévenir, donc avec un grand sourire on vous dit ‘’désolé il vous faut faire la queue, votre carte n’est plus valable’’
Je ne sais pas qui gère cet établissement, mais là il faut avouer que c’est le pompon ?
Entre les bassins fermés pour cause de cours donnés, mais disponible à partir de 10h ½, la piscine fermée l’été pour cause d’entretien (c’est vrai, tout le monde procède une piscine dans son jardin) et le parking occupé par les passionnés de sport aquatique, c’est cool..
Mais revenons à nos moutons, on voit bien que le responsable ne vient jamais le dimanche matin, car une telle organisation est pitoyable.
Aller ne désespérez pas, il existe une piscine ou là, tout se passe bien ; l’adresse ; la piscine de la Petite Amazonie ; là on peut rentrer sans faire la queue pour nager, s’amuser avec vos enfants et petits-enfants en toute tranquillité et en bonus elle est moins chère.
A fuir.... L'accueil y est inexistant.... Maîtres nageurs désagréables.... L'eau est très froide..... Et parlons du port obligatoire du bonnet!!?!?!? Nous n'irons plus et pourtant nous sommes de St seb, Victor jara est beaucoup mieux!!!! Et moins cher...
Piscine idéal pour les nageurs de bon niveau. Respect global des lignes d’eau par niveaux avec ou sans matériels. Port du bonnet obligatoire, dommage que la douche avant l’entrée dans l’eau ne soit pas respectée par l’ensemble des personnes
piscine propre et agréable adaptée pour les nageurs avec possibilités de nager le matin entre 7h30 et 9h.
beaucoup d'animations tout au long de l'année.
PISCINE DANS L' ENSEMBLE AGRÉABLE, malgré un manque de luminosité naturelle au niveau du bassin 25m (une seule façade vitrée et de plus avec beaucoup trop de brise-soleil).
Vestiaires propres, douches et sanitaires également propres, seul bémol: problème de températures des douches (soit trop chaudes, soit complétement froides...)
Rapport prix / prestations en décalage avec les autres centres aquatiques que nous avons fréquenté.
De plus, nous avons dû acheter sur place 4 bonnets de bain car ils sont obligatoires pour tout le monde, y compris les enfants. Ca fait cher la sortie piscine.
Si vous avez le choix, mieux vaut aller ailleurs.
Inadmissible. On est venu de saint phil en BENZ juste pour cette piscine et qu'est ce qu'on decouvre, fermé "pour votre confort". Les piscines privées c'est plus ce que c'était.
Piscine moderne, bassins nombreux et variés, vestiaires propres et grands, et le plus, pour les enfants, ils prêtent frites et tout un tas de trucs...!
J'y vais régulièrement pour nager dans le grand bassin. Etablissement propre et efficace pour se faire une heure de natation à l'heure de midi. je conseille !! La température du grand bassin est adapté à la natation, fraîche au départ et à point après 400 mètres de natation. Rien à dire.
Beaucoup trop cher pour ce que c'est :
Je nage très mal donc je ne peux pas aller dans le grand bassin. L'environnement est agréable mais ne compense pas tous les points négatifs :
- accès au bassin "ludique" très agréable mais presque jamais accessible car réservé aux activités 90% du temps et besoin de faire de savants calculs entre les 2 plannings (heures d'ouverture et planning) pour savoir quand il est disponible
- trop de monde dans les bassins et manque de place du fait que le bassin ludique est réservé pour les activités et un partie des deux autres bassins est réservée au cours aussi !
- horaires d'ouverture inadaptés impossible d'y aller l'après midi pour nager car l'accès est réservé aux scolaires
- les enfants sont prioritaires. Si vous venez pour nager dans le calme et vous détendre, oubliez ! Il est interdit de plonger mais les maîtres nageurs ne disent rien. Résultat, quand on nage mal et qu'on vient pour se détendre, et bien, c'est loupé ! Gamins qui plongent et vous éclaboussent sans s'excuser ou qui jouent au ballon dans la piscine (même avec leurs parents). Jamais vu ça dans une autre piscine...
- l'eau est plus froide que dans les autres piscines de l'agglomération
- l'accueil est inexistant (pas de bonjour ni au revoir, et puis le sourire n'en parlons pas) et non professionnel quand on vous répond (agressivité, stress, on dérange quand on pose une question et on vous regarde de haut quand vous voulez vérifier les horaires notamment....
Bref j'y suis allée plusieurs fois, mais c'est fini. Le but est de me détendre, pas d'être stressée et d'attraper une otite et autres cochonneries. Tant pis je préfère faire plus de route mais aller ailleurs puisque les remarques, même dites avec le sourire, ne sont pas prises en compte et sont de plus accueillies d'un air narquois.
Cet établissement (au ticket d'entrée parmi les PLUS CHERS de l’agglomération nantaise) est incapable de reconnaitre le moindre de ses torts malgré des problèmes de température d'eau récurrents!
Mon expérience récente: début novembre je suis venu pratiquer la natation pour me détendre comme je le fais régulièrement dans cette piscine depuis un an et demi.
Je suis sorti du bassin adulte au bout de dix minutes car l'eau était trop chaude.
Quant j'ai questionné à ce sujet un des maitres nageurs il a reconnu des soucis à ce niveau depuis la veille.
Quant j'ai regagné les douches tout le monde y grelottait: il faisait effectivement plus froid que d'habitude. L'eau des douches était carrément glacée.
Le temps de me rhabiller j'ai aussitôt signalé à la chargée d'accueil le problème.
"C'est vrai qu'on a des problèmes avec la chaudière. Ils sont venus hier et ils n'ont rien fait. On les a rappelés aujourd'hui" fût sa première réponse. Avant de me renvoyer à leur "boite de suggestions" en l'absence de toute responsable à cette heure.
J'ai donc rédigé un message demandant un remboursement du ticket.
Dix jours plus tard (!!!) leur réponse:
"Après vérification nous n’avons pas enregistré d’anomalies thermiques, par rapport aux valeurs de références.".
Nous étions donc tous, moi le premier, victime d'hallucinations collectives!
Ce n'est pas la première fois que cette piscine est confrontés à ces problèmes de températures d'eau.
D'autres personnes de mon entourage m'ont déconseillé cet établissement en raison de ces problèmes récurrents.
Jusqu'à présent je défendais cet établissement car il me semblait le mériter malgré ces défauts.
Mais là cette réaction de mauvaise foi est inacceptable.
Messieurs les dirigeants vous êtes incapable de reconnaitre vos torts, de mauvaise foi et même commercialement de mauvais gestionnaires...
Car enfin je ne demandais "que" le remboursement du dit ticket.
La belle affaire!
DONC: Je ne mettrais plus les pieds dans votre établissement.
Piscine où le bonnet de bain est obligatoire. Même pour les bébés. Je pense que mon fils de 8 mois ne peux pas garder un bonnet sur la tête.
C'est une fois que l'on a payé que l'on ne demande si j'ai des bonnets de bain. J'ai donc demandé un remboursement qui n'a pas été possible. Donc j'ai eu le droit à un bel avoir
très déçu de cette piscine. Les horaires d'ouverture sur le site ne correspondent pas aux horaires réels, du coup on se déplace pour rien, je me suis fait avoir 2fois. Le personnel n'est pas très sympa, les enfants peuvent tout juste sauter dans l'eau... pas de toboggans... piscine un peu chère pour ce que c'est...
en revanche les vestiaires sont propres et le fait qu'il n'y ai pas de clés mais un code pour les vestiaires c'est plutot agréable!
Ni aller pas beaucoup trop cher, accueil pas aimable, évacuation du grand bassin, eau froide, personnel peu sympathique, douche froide, ah par le bronzage ya rien de bien...
Tout est comme dans un reve! Par rapport aux autres piscines de nantes l'acceuil est toujours avec le sourire les piscines sont propres et les regles sont respectes..Quoi demander de plus?
Grand bassin fermé. Ensuite évacuation d'un autre bassin. Eau vraiment pas chaude nous avons eu froid. Manque de jeux pour les enfants et un espace pour les bébés. Nous n'y retournerons pas surtout si c'est pour avoir se la peine à se réchauffer même en bougeant. Je n'appelle pas ça un centre aquatique
Accueil déplorable, tarif onéreux.
Pour avoir un tarif moins cher (habitant dans la ville), il faut avoir des justificatifs très précis.
Bref très déçu.
Si vous avez des enfants en bas âge je vous déconseille fortement cette piscine ! J'y suis allée il y a quelques semaines avec mon bébé et il faisait vraiment froid : l'eau était froide et il y avait partout des courants d'airs froids. On en a discuté avec d'autres mamans dont les bébés comme le mien étaient blottis dans nos bras car ils avaient froids et j'ai pris l'initiative de demander au maître nageur si on pouvait soit réchauffer l'eau ou l'air. Ce dernier m'a répondu que les aérations marchaient à l'envers à cause de l'architecte donc il n'y avait rien à faire et que "en général au bout d'une demie heure les bébés arrêtent de trembler". Les autres mamans et moi avons pris nos jambes à nos cous et nos bébés dans les bras et personnellement sauf peut être en été je n'y mettrais plus les pieds ! En plus l'espace bébé manque clairement d'une pataugeoire ! Inutile de dire que pour le prix le service n'y est pas.
Cett piscine est bien trop chère par rapport au service offert : sans être une sportive confirmée, cela fait deux fois que je constate que je n'ai pas pu nager dans des conditions correctes ( et en fait j'ai nagé dix minutes pour 5 euros) trop de monde, bassins occupés par l'aqua gym même en période de vacances et autre, grand bassin à demi utilisé par une structure gonflable ! Reste un petit couloir pour le public ou on se heurte sans arrêt ) jets d'eau qui ne servent à rien mais prennent de la place inutilement
Je la déconseille vivement car de plus, elle n'a ni toboggan ni jeux enfants
Piscine vraiment très cher. Les bassins sont très souvent saturés de monde et il y a très souvent des cours en même temps que les ouvertures grand publique. Plouf...
Piscine où je ne retournerai pas, 9 euros les places pour un adulte et un enfant de 7 et demi, un bassin sur trois occupé par l' aquagym, pas de bonnet de bain de prêt. douche froide , on est partis sans baignade,
Endroit très bien entretenu l'eau est à bonne température
Équipement(Bonnet de bain et maillots) assez honnéreux
Parking assez grand pour se garer
Mais mauvaise signalétique pour s'y rendre
Piscine propre, mais tenue par notamment une maître-nageuse qui n'avait manifestement pas envie d'ouvrir son bassin. Bien obligée à la demande des enfants, elle préfère manger ses cookies sur le bord du bassin et préparer son cours de
stretching que surveiller le bassin.
Obligés de lui demander d'allumer les jets d'eau également. Elle s'exécute mais vraiment désagréablement.
Les autres étaient plutôt sympathiques.
Il y a du matériel à disposition. Pas besoin d'argent pour les casiers: génial.: top.
Espace pour remettre ses chaussures et se coiffer microscopique. Pas du tout adapté.
Très belle piscine propre avec un grand parking.
Ticket d'entrée certes un peu chère mais finalement permet d'écrémer une certaine population qui vient foutre le bordel dès qu'une entrée est pas chère.
Je préfère payer un peu plus cher et passer un bon moment.
Je trouve que c très chère pour une petite piscine sans toboggans ni jeux gonflables sauf dès fois en vacances . Bonnet de bain obligatoire c inapproprié!!
Vestiaires et bassins de qualité. Les horaires d ouverture ne sont pas pratiques. Exempl: si on a un jour dispo en semaine, ce n est ouvert que le midi ou à partir de 17h. Une ouverture plus large et limitée à un ou 2 bassins serait appréciée.
Je déplore complètement l'obligation (soudaine ?) du bonnet de bain, je viens nager pas faire de la plongée ni de la compétition... Moyen comme un autre pour limiter la venue des populations extérieur à Basse-Goulaine ?? Surtout au prix de 5€ ? Plus cher que l'entrée !
Politique de discriminations par l'argent certainement !
Honteux, bonnet de bain obligatoire !!!
Ils sont plus prouteproute qu'à Nantes !
Ne conseil pas, préfère largement Jules Verne ou St philbert de grand lieu !!!
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