Augmente le prix d'un coup : on passe d'à peine 5e avec un adulte et un enfant à + de 10e pour le même nombre de personne.
Vestiaire dégueulasse. On arrive dans les bassins sans mettre un pied dans l'eau on nous annonce que le bassin des enfants ferme. Je repars avec mon fils sans avoir touché l'eau.
Très bon accueil, vestiaire et douche propre et pratique. Personnel agréable et accueillant. Cependant quel dommage qu il y fasse si froid, eau à 28 seulement et toutes les portes fenêtres ouvertes sur l extérieur ! Ça caille.
Balnéo : hammam HS, 1 sauna sur 2 de ouvert, 2 douche sur 5 fonctionnel. Pas de compensation pour les désagréments. De plus les locaux on très mal vieillit, peinture écaillé, décoration délavé.. pas très relaxant comme séance
Aujourd’hui à notre arrivée à la piscine il y a que 2 personnes dans l’eau et on nous annonces que le bassin enfants est fermé pour cause absence maître nageur.(arrêt maladie).
Par contre le prix lui il ne baisse pas.
Direction Houdan,espace aquatique au top et personnel aimable.
Accueil à revoir... piscine douche WC vestiaires sales. Surfacturation honteuse du pass. Le personnel est désagréable et les responsables également. Honteux je résilie mais j'ai besoin de nager je payerai en plus de mes impôts. Je ne recommande pas Pour ceux qui peuvent aller ailleurs. La sécurité est très aimable
Maître nageur non respectueux
Aucun professionnalisme ni de respect
Nous sommes venu pour passer notre brevet
Il nous a même respecter
Je déconseille cette piscine
Très sale au passage
Accueil médiocre, seul la plus jeune était souriante et poli, qu'on nous refuse de faire de la monnaie pour avoir une pièce pour le casier ok on peut comprendre, mais de là, à ne pas nous proposer de jeton et nous laisser se débrouiller avec nos affaires nos chaussures... Que l'on soit obligé de les prendre avec nous c'est un peu abusé. Maîtres nageuse super, et les vestiaires du fond a éviter vu l'état du sol. Ambiance bizzare, on a l'impression que tout le personnel et blasé.
Hygiène plus que limitée, des distributeurs de savon perpétuellement vides, des locaux à peine chauffés... Bref des progrès sont largement possibles.
Heureusement que les maîtres nageurs sont sympas
Le bonnet de bain devrait être obligatoire pour éviter les nombreux cheveux dans les piscines douches et vestiaires. Réparer les verrous de plusieurs vestiaires. Merci et ce serait parfait
Bonne piscine, eau a bonne température, dommage que les lundis c’est fermés jusqu’à 16h car il y a les classes scolaires… bcp de boss pas le lundi il vaudrais mieux de modifier.
Inscrit au bébé nageur pour notre fils, l'eau est de plus en plus froide... Quand on a un bébé de quelque mois faudrait vraiment songé à chauffé l'eau à 34 car au bout de 15/20 min notre fils commençait à avoir les lèvres bleue. Vu le prix de l'abonnement et resté si peu de temps c'est inadmissible. Il est grand temps que ça bouge sur ce point la !!! Ma prochaine visite je prendrais mon propre thermomètre afin de voir si l'eau est à la température indiqué. Animateur super par contre. Pour le reste nous ne restons pas assez pour jugé le reste du centre aquatique.
Vérification du Pass sanitaire à la tête du client
Propreté des cabines individuelles à désirer
On ne parle pas des casiers individuels qui sont des plus sales également
Mon fils qui a juste 12ans et pas encore 12 ans et 2 mois, s'est fait refoulé à l'entrée aujourd'hui ! Il avait son certificat de double vaccination. La dame n'a rien voulu savoir.
Vos employés ne sont donc pas formés?
Nous avions jusque là une bonne expérience, mais là...dépitée.
Quelque soit la saison et encore pire l'hiver, on se gèle même en nageant de façon tonique.
L'eau à 28 degrés c'est limite mais passons ... Mais chauffer au moins les locaux qu'on est pas l'impression de nager dans un fjord
On vous refuse l'entrée car soi-disant vôtre test antigénique n'est pas valide. (Test réalisé le 10 /08/21nous sommes le 12/08/21 donc valable jusqu'au 13/08/21 -11h00)et vous soutiens mordicus que le test antigénique est valable 48h et le PCR 72h.
En conclusion Mesdames, Messieurs... Depuis le 8 Août les tests sont valides 72h!! S'il vous plait ,mettez à jour votre application et arrêtez de dire n'importe quoi à vos clients... Vous êtes une entreprise, vous devez savoir ce que vous dites. Pas très sérieux.
Abonné depuis le début, j'ai résilié mon abonnement et pour cause ( horaires inadaptés, fermeture des espaces en journée, entretien aléatoire, communication difficile)
Je déconseille, piscine sale, festival de cheveux, poils, morceaux de doublure de maillot de bain, insectes, pas mal de résidu, verdure , moisissures tout ça en voyagent en eau, je ne parle pas du sol ou n'espère pas avoir les pieds propre boulette de caca etc. douche papier protection hygiénique, ainsi que du papier toilette aller comprendre PK!?Le tobangan enfants loin d'etres une sécurité des tobbogant de jardin récupérer poser sur de la mousse.Le personnelle nageur laisse à désiré, loins d'etres pédagogique, clairement impolie. Je suis parti aussi vite que j ai mis les pied a l'eau. A fuire vous êtes honteux
Bonjour,
accueil nul sans commentaire, vestiaires poils, cheveux, papiers toilette, a temps celle qui ont leur truc papiers par terres, petit bassin sal vous planche la tête dans l'eau petits poissons
Maitre nageur trés désagreable qui devrait changer de metier car il n aime pas ce qu il fait ca se voit
en tout cas je n irai plus piscine petite sans tobogan ou rien n est permis à éviter
J'essaie désespérément d'inscrire mes filles aux club depuis presque 2 ans à chaque fois que j'appelle on m'envoie sur les roses j'ai même insister auprès de maître nageur rien n'a faire je sais plus quoi faire
Un acceuil sans plus, limite désagréable, ou alors fin de journée très difficile pour l hotesse. Réservation pour le coin spa. Aucune explication, pas de jetons pour les casiers!!??
On nous fait tout un truc pour le covid, gel à l entrée, masque, consignes etc... et une fois dans l endroit spa, quelle surprise de voir entrer le personnel de sécurité en chaussures, sans masques. OU EST DONC L HYGIÉNE DEMANDEE de la part de la piscine!!??
Je suis abonné depuis 2016, et aucune information comme quoi la piscine avait reouvert après le confinement, par contre le prélèvement lui pas de problème.
Je vais donc résilié mon abonnement, très déçu.
Dommage.
Je suis abonné depuis 2016, et aucune information comme quoi la piscine avait reouvert après le confinement, par contre le prélèvement lui pas de problème.
Je vais donc résilié mon abonnement, très déçu.
Dommage.
Je suis abonné depuis 2 ans et franchement la piscine va au delà de mes attentes. Les MNS sont vraiment très sympas et arrangeants . Il y a toujours des râleurs qui ne veulent pas suivre le règlement qui n est pourtant pas compliqué : réservation en ligne , masque obligatoire à l accueil , douche avant d aller nager : bref rien d insurmontable . Si c est trop difficile pour ces personnes, il faut nager dans la Seine . Pour les autres, vous passerez d excellents moments .
Une piscine et son personnel qui m'a fait oublier Aqualude.
Une mention spéciale pour Johnny et pour l'énergie qu'il dépense en cours d'aquagym. La musique pour nous accompagner est excellente. Ça travaille dans la joie et la bonne humeur, on ne voit pas le temps passer.
De grands professionnels !!!! Merci
Je suis déçue depuis quelques temps : ambiance nettement moins sympathique, surtout de la part des maîtres nageurs.
Selon moi manque de surveillance quant au
comportement des nageurs. Non respect de la douche et maillot de bain non réglementaire.
Accueil très déplorable, jai pris l'accès à la piscine et à l'espace Balnéo mais système mal foutu car passage un passage unique pour la piscine et le Balneo, on peux pas permuté. L'hôtesse vous regarde passé les tourniquets et elle vous dis c'est d'abord piscine et balneo, moi qui voulais commencer par le Balnéo, la piscine m'est passé sous le nez. Quand on explique à l'hôtesse, pas de solutions possible, en gros fallai deviner quoi!!
LES ACCES NE SONT MEME PAS INDIQUER.
1 JACCUZI, 1 SAUNA (l'autre ne marche pas) et 1 HAMMAM pour 30 personnes. PAS DE VESTIAIRES ET DOUCHES INDIVIDUELS, les vestiaires sont ceux d'une salle de sport type. Centre aquatique cher pour ce que c'est, 13€ l'entrée (même prix environ qu'une structure comme Aquaboulevard, après 15h c'est 15€) C'était ma première et ça sera ma dernière fois dans cette piscine municipale. Je déconseille vivement d'y aller.
L’accueil féminin sont sur leur portable et disent mêmes bonjour.Très mauvais accueil ! Les personnes à l'accueil parle très mal aux gens.
Ça ne donne pas envie d'y retourner !
Et les tarifs ne sont vraiment pas attractifs !
Hygiène plus que limitée, des distributeurs de savon perpétuellement vides, des locaux à peine chauffés... Bref des progrès sont largement possibles.
Heureusement que les maîtres nageurs sont sympas
Piscine super pour nager mais de gros soucis de douche des fois très chaudes,voir brûlante et des fois super froide
Et le ménage laisse à désirer...et surtout à revoir
Je me suis rendu hier (jeudi) matin pour découvrir cette piscine. J'ai beaucoup apprécié la qualité de l'accueil et les conseils en plus le jeudi la piscine est ouverte vers les 7h du coup cela permet d'aller faire qqs longueurs avant d'aller au travail. Les deux bassins sont idéals pour les apprentis nageurs ou pour les confirmés. Deux choses à revoir dont une : remplir les distributeurs de savon liquide dans les douches côté homme et l'autre dès que possible, aménager un grand parking pour pouvoir nager avec l'esprit "zen". Peut-être la prochaine fois, je prendrai le transport en commun...
Excellent magasin. Produits frais et de bonnes qualités. Contrairement à une grande surface classique il n'y a que des produits alimentaires. Attention il y a souvent beaucoup de monde surtout le weekend.
Ce site est très bien, les bassins et installations sont pensés pour toutes sortes d'activités sportives et la température de l'eau est bonne.
Hélas les malfaçons sont nombreuses : sanitaires, douches et vestiaires ont été bâclés et les anomalies se multiplient. Depuis début 2017, prendre une douche est devenu un sketch dont on préfère s'amuser que pleurer.
Belle piscine mais prestations et entretien désastreux (douches bouillantes ou froides, nettoyage aléatoire surtout le week-end, fuite d'eau dans les vestiaires depuis plusieurs semaines). Il faut toujours réclamer pour que la prestation soit assurée (mise à disposition du matériel dans les bassins, savon, fonctionnement sauna ou hammam, changement ampoule grillée).
Prélèvement automatique. Lorsque je décide d'arrêter mon abonnement en envoyant un recommandé, ils continuent de prélever les mensualités. Concernant le remboursement je suis passé 3 fois en 2 mois et silence radio. J'envisage un recours en justice. Faites attention.
Très bonne piscine. Moniteur très gentils et souriants. Seul bémol il faut prévoir une pièce de 1€ pour les casiers. J'y retournerai car moins fréquenté que aqualude.
la salle de sport et très petite et peu équipé. horloge indisponible depuis la reprise de la nouvelle société. Eau des douches souvent froide et fermeture pour évacuation des piscines pour une période de deux semaine sans indemnisation ni lettre d'information pour les clients.
J'ai envoyé ma lettre de résiliation AR pour le manque de professionnalisme de certains, de l'incompétence au niveau du relationnel avec les clients et du favoritisme à la tête du client (dédommagements : eau froide, sèches cheveux souvent en panne) . On vous répond par e mail (quel mépris !) en vous accusant d'incivilités. C'est une honte. On marche sur la tête
Je déconseille cette piscine .. les douches ne fonctionnent pas ou sont froides, l'accueil est mauvais, la propreté laisse à désirer.. elle s'est dégradée depuis quelques mois, je n'y retournais plus.
Les douches sont glacées depuis décembre 2016. Pas d'eau chaude en plein hiver !!! cela ne choque personne...
Les hôtesses d'accueil sont incompétentes et méprisantes (surtout la plus agée des deux, brune avec un carré )
On vous rappelle à l'ordre si vous n'êtes pas dans une ligne "autorisée" même s'il y a personne...
Quel gâchis d'argent ! qui peut les obliger à faire quelque chose ???
Mon pingouin était content des douches...moi moins ! vivement la canicule !
Manque également à l'extérieur un parking à vélo, un vrai. Pas un panneau bidon.
Piscine très agréable le jour de ma visite.
Peu de monde. Un grand bassin avec une aire de jeux gonflable pour les enfants. Petit bassin avec niveau dégressif, géniale pour les enfants.
Propre, grand vestiaire.
Toute à fait d accord vol même au grand jour. Vous laissez vos affaires à vue dans le vestiaire et 5 minutes après tout s 'est volatilisé. Locaux avec des badges soit disant.
Attention : vols dans les casiers. L auteur a les moyens de les ouvrir. N utilisez pas la piece de 1 euros mais un vieux jeton. Ne laissez aucun objet de valeur dans votre casier. Faits constates le 22/08/16
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Communal :
Vestiaire dégueulasse. On arrive dans les bassins sans mettre un pied dans l'eau on nous annonce que le bassin des enfants ferme. Je repars avec mon fils sans avoir touché l'eau.