Je suis vraiment très déçu, l’impression d’avoir payé pour rien. Quand on arrive, les cabines sont sales, l'eau est froide, les bassins ne sont franchement pas top il faut se le dire. A moins de vouloir faire du sport, pour s’amuser avec les enfants et se détendre l’endroit n’est pas très adéquat ou alors il faut payer un supplément. Effectivement, il me semble que pour accéder au sauna hammam il faut payer un supplément . Les douches elles sont brûlantes et une fois la porte de la sexion cabine franchie la température descend. Je n’y retournerais pas.
Organisation et accueil plus que douteux, vestiaires pas toujours très propre et la température froide qui règne quand on se sèche... événements dont ils font la promotion sur les réseaux sociaux qui ne sont pas maintenus.
Si ils géraient un bateau, celui ci aurait vraisemblablement fait naufrage.
La salle est très bien mais après notre passage j'apprends par des collègues qu'il y a un courant pour nager à contre courant normalement et des jets d'eau. Je suis restée plus d'une heure avec mes enfants mercredi dernier et malgré que j'ai payé comme tout le monde je n'ai pas eu droit à ces prestations. On m'a activé un des jets d'eau à la fin quand j'ai été demander... Sauf que tout le monde s'est jeté dessus car un seul activé et les autres personnes n'avaient pas dû oser demander. Le courant je n'y ai pas eu droit dommage ce devait être pourtant bien...
Les douches dommage qu'il n'y ait pas de côté homme et femme distinct. Je me retrouve à côté d'un monsieur qui se rase sous la douche en nous observant... Spécial.
La température du bassin où on a pied est un peu juste si on est pas constamment en mouvement.
Pas de toboggan c'est dommage
Personnel pas pédagogue pour un sous... Test d'aisance aquatique réalisé hier non validé à gujan pour mon fils de 8ans qui n'avait eu aucune explications ni avant ni après... Bravo pour l'enfant !! Par contre le test est réussi aujourd'hui dans une autre piscine et surtout avec une autre personne !!
Très déçu pas de l'enceinte ni de la propreté mais de l'organisation !!!!
En vacances dans la région je téléphone la veille pour me renseigner des horaires vu que c'est encore la période scolaire dans la région
La dame au téléphone me dit "9h 20h" mais a oublié de me préciser que le bassin ludique est séparé en 2 pour les cours d'aquagym.
Pourquoi laisser ouvert au public en même temps que les cours on est resté 1h et on a même pas pu nager et les enfants ne se sont pas amusés
Agréable heure d ouverture très adaptée permettant un accès toute la journée.
Merci pour votre gentillesse, la propreté et la bienveillance des maîtres nageurs.
Personnel accueillant
Mais l ' eau est très souvent beaucoup trop froide et les vestiaires glaciales !!
Dommage car c est une belle piscine mais qui ne donne pas l envie d y aller à cause des températures....
Vraiment très chouette. Une grande piscine, bien chauffée et du personnel sympa. Un prix très raisonnable pour l'accès à la piscine, au hammam, aux deux saunas et au jacuzzi. Si vous êtes camping-caristes, à plein temps comme nous, ou juste pour les vacances, c'est à 5 minutes à pied de l'aire des 3 coccinelles.
Très bons équipements par contre l eau est très froide alors que les mois précédents l eau était chaude... Franchement ce n'est pas du tout agréable. On aimerait rester plus longtemps mais impossible à cause de cette eau froide.
Jolie piscine, personnel accueillant, et maître nageur compétant. Malheureusement es vestiaires sont glacials et l'eu peu chauffée. Dommage ça gâche tout..
Heuuu piscine gelée...je crois qu'ils ont oublié de chauffer l'eau ou alors c'est une technique pour ne pas rester longtemps !
Vestiaires sales
4 maitres nageurs qui parlent entre eux sans regarder les bassins pour 15 clients max dans toute la piscine.... pas de toboggan rien
Pas de jets en route trop de bruit sûrement !
Seul point un peu positif :eau de couleur rose/ rouge car c'est Halloween !
Bref pas top du tout !
Malheureusement le problème de la température de l'eau du petit bassin n'est toujours pas réglé... A 28 degrés... C'est froid... De même les courants d'air extrêmement froids dans les vestiaires... Je suis tombée malade quelques heures après... C'est dommage elle est bien placée, le personnel est sympa... Mais cela ne suffit pas.
Je suis déçu, quand on arrive tous ce passe bien mais le cabine sont sale, la maître nageuse absente et l'eau froide en hiver. Les douche elle sont brûlante et une fois la porte de la sexion cabine franchi la température descend très bas. J'y été venu pour pouvoir me détendre et les lignes étant pleine et les autre bassin fermé je ne pus le faire. Je vous conseil tous sauf cette piscine.
J espère que ma carte sera prolongées car entre le covid et les travaux. Je ne suis pas allé à la piscine depuis 1 an. Pour l instant aucune info et personne pour nous informer. Seul un répondeur...
Gestion calamiteuse. On dirait une maison de dingues. Pas une info correcte même lorsqu’on vous appelle pour confirmer les séances et qu’on vous dit de venir pour la reprise. Une fois sur place « ah non non. Il n’y a pas de maître nageur. Il n’y a pas de cours ». Et ce n’est malheureusement pas une première. C’est récurrent et au final, c’est usant
Moment de détente sympa, mais succins.
L'espace détente mériterait d'être mis plus en valeurs avec des sièges plus accueillants, une ambiance plus chaleureuse et agréable.. Dommage.
A réfléchir.
Moment de détente sympa, mais succins.
L'espace détente mériterait d'être mis plus en valeurs avec des sièges plus accueillants, une ambiance plus chaleureuse et agréable.. Dommage.
A réfléchir.
Nous sommes allés le matin a la piscine et le bassin ludique rien n était mis en route pas de jet d eau pas de courant !!! Le cours d aquagym dans le bassin ludique avec des femmes d un certain âge qui dévisage tes enfants qui jouent alors que l'on paye un prix assez cher pour une simple piscine.. par contre a l accueil très sympathique !
Accueil déplorable, la piscine et froide et petite , chaque client et obligé de crée un profil même les enfants sinon l’accès et interdit , je me suis fait voler mon enceinte JBL d’une valeur de 250 euros , j’ai appelé pour avoir de l’aide à l’accueil elle se moqué carrément de mon histoire ,elle n’as pas voulu m’aider à faire les démarche pour la retrouvé Je vait déposé une plainte car ils ont des camera mais ils ne veulent pas les visionné honteux de leur part je déconseille vivement !!!!!!!
Nous sommes passé lors de nos vacances en juillet 2019 et numous ainsi que les enfants avons privilégiés votre piscine au parc situé à côté et nous ne le regrettons pas. Basins adaptés à tous les âges, nous avons vraiment passé un agréable moment. A ceux qui n'aurait pas envie d'être déçu par les prix et prestation du parc aquatique situé à côté, allez y sans problème.
Lieu resourcant, calme, apaisant, le top pour se détendre dans la piscine et le coin spa avec sauna à la lumière rouge, hammam et le petit jacuzzi sur la terrasse extérieure !
Vraiment très mauvaise expérience. Température des vestiaires plus que frais et eau plutôt froide ( ma fille de 12 ans pas frileuse en temps normal etait gelée )
Entrée sauna et hammam payante alors que le hammam est en travaux depuis 5 mois et le sauna seulement la moitié est allumé, ce qui n'a plus rien d'un sauna !!!! On ne nous a rien signalé à l'entrée, vraiment pas sympa .
Pas grand chose pour s'asseoir si on veut attendre les enfants .
Vestiaires limites , bref très mauvaise expérience, nous déconseillons absolument !!!! Allez plutôt au cinema ....
Excellent établissement de natation. Le personnel a toujours le sourire et serviable. les locaux sont propres (même si certain disent le contraire dans les avis, j'y vais assez souvent pour savoir que c'est très bien entretenu). Quand au bassin...et bien c'est une piscine.
Je suis satisfaite. J'y viens régulièrement et c'est rare qu'il n'y ai personne pour nettoyer et désinfecter les parties communes. Cabines douches etc...
Moi qui suis frileuse je trouve que la température de l'eau est parfaite.
Les personnes qui y travaillent sont sympa.
Je tiens à préciser que je ne travaille pas pour la ville et que cet avis reflète mon ressenti
En pleine dégradation. Sauna infrarouge qui n'a de sauna que le nom. Spa inaccessible depuis 5 mois et le hammam depuis 9 mois.... Beaucoup d'usagers ne prennent pas de douche préalable au bain en piscine.....bref établissement très mal géré
Deux heures de piscine avec un enfant de 5 ans et un autre de 2 ans. L'eau est à une température qui permettrait de rester plus longtemps encore. Pas trop de monde. Donc un moment tres agréable.
Fermée! L' équipe de la piscine à mal renseigné les horaires sur Google : ils ne prennent pas la peine de modifier quand ils sont en horaires de vacances scolaires. Résultats : on était 5 ce matin à se présenter à 9h pour qu on nous dise: desoles on ouvre a 10h ce sont les horaires de vacances d été, et "de toutes les façons on a un problème de filtration la piscine est fermée toute la journée !". Je passe le petit sourire sur le coin de la lèvre " enfin ce sont les horaires d été vous n aviez pas pensé ?" Bref établissement à fuire, cela en dit long sur leur non respect des clients!!! Passez votre chemin.
Piscine agréable mais plusieurs points qui fâchent : un espace vestiaire à 50% utilisable en maintenance depuis plus de 6 mois ...très embêtant quand il y a beaucoup de monde + un espace spa fermé régulièrement (payé en abonnement mais innacessible)
Accueil irréprochable cours aqua body toujours géniaux avec une équipe de jeunes gentils professionnels qui font tout leur possible pour parvenir à nous sculpter des corps de rêve
Accueil, propreté et prix ok, mais déçu car impossible de profiter de bassin à bulles occupé par Aquagym toute la matinée ce jour là. On nous a dit de téléphoner avant de venir pour s'assurer que le bassin à bulles dispo la prochaine fois.
Installations récentes et de bonnes qualités
Eau chauffée à 28 degrés, un peu plus dans la pataugeoire
Petit bassin adapté au enfants avec sa profondeur allant de 85 cm à 1,60 m
Dommage que la rivière ne possède pas une nage à contre courant
Sinon beaucoup d'accessoires mis à disposition : brassards planches frites flotteurs...
Vestiaires propres et douches bien chaudes
Très belle piscine avec 3 bassins (pataugeoire, petit bain et grand bain) et un spa détente pour les adultes.
Solarium l'été.
Le personnel d'accueil comme les maîtres nageurs sont agréables et sympas ( vu les maîtres nageurs donner des cours à des enfants : au top
Très très mal conseillé!
Cinq déplacements en 6 mois pour venir prendre des informations pour des cours. Pour m'entendre dire que finalement les personnes à l'accueil pouvaient oublier de donner tous les renseignements ...Grâce à ce laxisme ... Un an de perdu !
Merci beaucoup
Eau trop froide surtout du côté du bassin pour les enfants. Par ailleurs en nocturne les maîtres nageurs laissent la porte de la baie vitrée entrouverte donc encore plus froid
Personnel très accueillant,je prends des cours d aquabyke et aquabody depuis 1an1/2 .les maîtres nageurs sont très professionnels,félicitations à tout le personnel
Un ensemble moderne complet piscine SPA offrant des horaires larges chaque jour de la semaine jusqu'à 21h40 aux accès SPA piscine mardi et jeudi, parfait pour la détente de même pour le bien être associé dispensé ... Pour faire mieux à part une salle de sport accouplé fitness musculation avec des horaires allant jusqu'à 23 heures je ne vois pas vraiment comment y parvenir... Merci au personnel qui grâce à leur présence offre un ensemble sécurisé agréablement humanisé permettant aux utilisateurs de bénéficier de la quintessence de ce bon ensemble à l image de la ville de Gujan-Mestras dynamique en construction perpétuelle vers le meilleur et le bon de ceux celles y résidant bénéficiant ainsi d un prix à l année en abonnement raisonnable au vu des prestations offerte, aux horaires d accès adaptés à tout ceux celles voulant en bénéficier... L essentiel en somme est réunis à tout niveau, seule enceinte du bassin à exister en proposant cette bonne configuration alliant tout simplement l utile à l agréable. C est l avis de Monsieur BOIT libre à chacun d avoir le sien, après en avoir fait toute l expérience , à chacun ses perceptions, certains avis s arrêtant à des détails, d autres à l essentiel ...
Le complexe aurait pu être sympa si on avait peux avoir accès à tous les bassins . J'ai payer l'entrée un adulte et 5 enfants et nous avons pu avoir accès qu'à la pataugeoire car les autres bassins été pris pour les cours. La caissière nous la même pas signalé à l'entrée car si j'avais su j'aurais fait demi-tour ça fait un peu cher 20,40 € de pataugeoire
Tarifs excessifs pour les prestations proposés. Hôtesse accueillante. Hygiène des sanitaires et des douches à revoir. Surveillance des MNS à revoir complètement : 2 surveillants présents mais qui regardent à peine les bassins, trop occupés à discuter entre eux et même avec une jeune fille qui vient s'assoir avec eux ... moment de détente improvisé, ORIGINAL MAIS INQUIÉTANT!!!
Points positifs : Eau des bassins chaudes et personnels accueillants.
Point négatifs : Un espace bien être ou rien ne fonctionne... Sauna ne chauffe pas et hammam qui sent très fort la moisissure. Le Sol du hammam est deja défoncé.
A fuire pour lespace bien être ...
Bon on a payé un peu cher quand même car on a pas pu profiter de la moitié sympa et ludique de la piscine avec les jets car gym aquatique bloquant tout ce côté là !!!!
Le Bain bouillonnants est dehors quand il fait soleil c'est top mais quand il flotte RT qu'il fait froid pas top, par contre un très bon point pour le coin enfants c'est super ils adorent ,!!!
Aujourd'hui mercredi, créneau horaire 12h00 13h15, nous n'avons pu accéder au jacuzzi dans le bassin ludique (jets à bulles ) au prétexte qu'il n'y avait pas assez de personnel de surveillance ! Alors que dire de deux MNS présents, un qui lit un roman en jetant un œil distrait en guise de surveillance , puis plus qu'un MNS qui est scotché à son téléphone ... les adultes qui voulaient aller dans le bassin dont moi avons été très déconcertés ! Et de plus, on nous dit que nous ne sommes pas dans les bons créneaux horaires ! Il y a des gens qui nagent avec des palmes hors lignes réservées à cet effet, mais là, rien n'est dit ! Alors, deux poids deux mesures !? Par ailleurs, l'eau de piscine n'est pas très propre .... Dommage ! Nous finirons notre abonnement, mais nous ne sommes pas près d'y retourner .... d'autant qu'il y a d'autres piscines !
Sauna pas assez chaud, hammam en panne, jacuzzi extérieur non chauffé. Ils ont quand même fait un geste commercial en nous offrant l'entrée piscine, On à payé que le SPA. Propreté: il y à pire.
Franchement super déçu. Nous avons payé 10€20 l'entrée sois 20€40 pour 2 avec l'espace détente. Il y avait un jacuzzi tous petit. On tenais pas plus de 4 et malheureusement ce jour il pleuvait c'était pas très agréable d'être à l'extérieur. De plus un seul sauna sur 2 qui fonctionnait et le hammam en dérangement . A l'espace aquatique un bassin pour jouer avec des jets d'eau qui n'était pas ouvert. Le seul bassin potable était pour y faire des longueurs....
Piscine sympa, eau chaude mais douches et cabines handicapés utilisée par tous... Dommage...
Bassins très agréables et eau chauffée à 28 lors de notre passage
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