L’inscription aux bébés nageurs est une vrai catastrophe ! Arrivée à 8:30, après presque 3h dehors sous la pluie on m’annonce qu’il n’y a plus des places. Je comprends que le nombre des places est limité, mais l’accueil est scandaleux.
PS: photo prise à 11h30, toujours dehors
Un scandale …. À l époque d’internet, faire venir les gens accompagnés de leurs bébés à 6h pour faire la queue c’est inadmissible, inhumain et complètement dépassé.
Organisation est catastrophique … c’est les méthodes du 16eme circle !
Dans cet établissement, la méthode d’attribution des places pour les cours de natation pour enfants n’est ni juste, ni équitable !
En effet, en ouvrant un ensemble de créneaux sur une après-midi « de tests » (13h00 => 18h15; pour déterminer le niveau des enfants) et en attribuant les places au fur et à mesure de l’avancement des tests, les créneaux réservés en fin de session de tests ne peuvent mathématiquement pas être attribués.
Preuve en est, l’appel de l’organisatrice à 15h00 pour m’indiquer qu’il sera inutile de me déplacer pour le test de mon enfant réservé à 17h45…. car toutes les places sont déjà attribuées.
La logique aurait voulu que l’attribution des places ne soit faite qu’une une fois l’ensemble des tests prévus terminé.
Dans ce cas pourquoi prévoir autant de créneaux de tests alors que l’offre est si limitée : une tendance au surbooking ?
Bon accueil et les locaux sont très biens, idem pour les cours en groupe. La piscine est super.
Je note l'abonnement à la salle de sport qui est cependant très cher et le matériel n'est pas suffisant. Aucune réponse au téléphone pour toute demande ce qui est dommage.
Pas assez de créneau pour les activités aquatiques vu qu'ils ferment le midi. L'idéal serait d'en programmer sur les horaires du midi aussi.
Les douches sont trop petites vu la capacité d'accueil.
Sinon dans l'ensemble rien a dire.
Personnel pas du tout accueillant. Un langage courtois et plus adapter serais le mieux pour parler au gens. Nous ne reviendrons plus jamais c’est clair et net
Cadre agréable et belle piscine
Dommage que les douches soit dans un état déplorable par moment,les agents de propreté sont plus souvent assis sur leur banc plutôt qu’à nettoyer régulièrement
Une fois ou deux ça peut arriver mais là c’est trop souvent le cas.
Douches et cabines vraiment sales
Maître nageur à changer de tt urgence, Il est inacceptable de recevoir des remarques mal placés de la part d’une maître nageur qui vous regarde de travers pendant un moment puis elle s’approche et dit la prochaine fois tu ne viens pas maquiller…donc personne n’était maquiller et tant bien que même…je vais écrire un courrier à qui de droit car il est inacceptable de venir se détendre et d’avoir à faire des employés malveillants. Date le 18/06 vers 16h
Entre un bassin de 25 m occupé tous les matins par l'aquagym et l'autre bassin également pris entièrement par des scolaires....il ne reste plus que le jacuzzi pour barboter...mais il faut quand même payer plein tarif !!!!! Pour deux bassins inaccessibles.
Il n'est pas donné à tous de pouvoir choisir le moment idéal pour profiter de détente.
Alors ce lieux deviendrait-il privé ? Et non destiné au public?
Piscine agréable et propre. Par contre un peu cher lorsque l'on ne réside pas dans une ville de la communauté et dommage que tous les jets et jeux pour les enfants ne soient pas activés.
Il est très agréable de nager dans une piscine sans en ressortir le nez congestionné par l’excès de chlore : il y a moins de chlore i i parce qu’on y utilise aussi de l’ozone..
Si cette piscine pouvait ouvrir très tôt le matin ! Pour pouvoir aller nager avant de travailler, ce serait parfait
Piscine grande, agréable et où l on peut bien nager et se détendre. Mais…. Le bassin est vidé presque 45 min avant fermeture, ce que je trouve pas terrible…. Dimanche, la piscine ferme à 18h et ils ont commencé à vider le bassin alors qu il était à peine 17h20…. J états arrivée a 16h40 et j ai été surprise par l heure d évacuation du bassin !!! J étais sortie de la piscine à 17h40….
Lieu agréable. Dommage que dans
la partie piscine pas d'accès au bassin du milieu où il y a toujours des activités sportives payantes (il me semble que l'on paye aussi pour l'accès à ce bassin).
Null. Aucun jet ne fonctionnait alors que l’établissement vante pourtant ce point là ! Archi bondé. Laisse à désirer sur les mesures d’hygiène….
Bref je n’y retournerai pas
Piscine bien entretenu et pas trop chloré (sûrement due à la vidange récente des bassins). Je suis loin mais fait les 25mn de trajet volontiers pour y aller.
Suite à plusieurs récents passages en Novembre 21, à déplorer insuffisances criantes de chauffage de l'eau et de l'air du complexe ... Fort désagréable....Températures précises ( Air et eau) non affichées comme cela se fait pourtant dans la majorité des piscines ... !! Scandaleux de grappiller sur le chauffage vu la fréquentation importante... !!
Avec trois enfants, ils ont adoré le dispositif du tourbillon et les différents jets. Très abordable, même pour les familles hors zone (18€ pour un adulte et 3 enfants avec le pass famille). Attention, bonnet obligatoire.
Centre aquatique très propre et très pratique pour les enfants! Ma fille a 5 ans. Ce qui est dommage est que le tobbogan n est plus mis en place à cause du covid sinon le reste top! L eau est super chaude. On y reste 2 h et c est nickel!
Je viens régulièrement dans cette piscine. Comparée à celle de Montmorency, c'est le paradis. Hélas, hier 30 sept, la piscine n'était guère agréable. Le fond de l'air dans les bassins était froid avec un courant d'air glacé et désagréable ; l'eau était très froide aussi et malgré les exercices ou la nage, il était difficile de se réchauffer. Quant au reste, le pédiluve était vraiment sale tout comme les douches côté femme : des cheveux partout ! Aucun nettoyage alors que dans les vestiaires, le personnel ne faisait rien mais "glandait" (ni plus ni moins) assis sur un banc ! Dommage. Après tous ces mois de fermeture et de contraintes, reprendre la piscine était ce que j'attendais le plus. Espérons que cela s'améliore !
Propre eau très agréable. Dommage que le bassin pour les enfants soit occupé par les activités d'aquagym le mercredi...et dommage qu'il n'y ait pas de prêt de frite, brassard. Maître nageur attentif. Vestiaire très propre et agréable.
Honnêtement je met la seconde étoile pour ces messieurs qui gère le flux a l'entrée ,celui qui vous aide à passer les portics ( souriant, aimable jusqu'au bout arrivé à 16h15 environ).
Pour l'accueil à l'encaissement 0! Attitude nonchalante aucun effort... je pense que l'espace forme vous sauve mais ça donne pas envie de s'y inscrire non plus .Première et dernière fois.
Je rejoins malheureusement les commentaires précédents relatant le manque d'amabilité du personnel mais surtout l'incohérence des horaires entre le site et la réalité ! J'ai été plusieurs fois refoulé car "10h30" au lieu de 10h. Sachant que sur le site, aucune info !
Dommage car beau centre !
Attention aux visiteurs qui emportent des dispositifs médicaux. Ils sont désormais interdits à l intérieur de la piscine. J ai été refoulé aujourd’hui dimanche 8 août 2021 par une surveillante de bain visiblement zélée. J ai rapporté mes matériels de contrôle de glycémie au vestiaire pour pouvoir nager.
Autre nouveauté : la présentation du passe sanitaire est déjà obligatoire en avance de la loi. Pensez à l emporter.
Dommage que l'ouverture annoncé à 10h sur le site est reportée à 10h30 on se retrouve sur place et on attend 1/2 h. D autre part mon petit-fils 5 ans a oublié son gilet aujourd'hui vendredi 30 juillet dans les vestiaires en l'espace de 2h nous ne l'avons pas retrouvé..... c'est bien dommage....
Piscine propre, personnel bien. Mais alors les tarifs on en parle? Ça devient un luxe d'aller se baigner.. 20€ pour une famille de 3 !!! De pire un pire..
A fuir ! Personnel très désagréable ( surveillant de baignade ) . Qui ce moque des clients qui n’arrivent pas à nager car trop de monde dans les 2 pauvres ligne d’eau ouvertes , et qui ne font rien pour arranger la situation . Première et dernière fois dans ce centre aquatique
Souhaitant comme tout individu profiter de l’espace aquatique. Payant un prix onéreux pour malheureusement ne pouvoir profiter que d’un seul bassin, pour un temps très restreint (1h). Je trouve ça dommage pour un tel établissement le manque d’organisation, de courtoisie, et de civisme et d’eau chaude. J’aimerais mettre -5 étoiles mais je ne peux mettre qu’une seule minimum.
JE NE RECOMMANDE PAS!!! NONCHALANCE ET PERSONNEL EXÉCRABLE!!! VOUS NE POUVEZ NI NAGER NI FAIRE PLAISIR A VOS ENFANTS. LE VIEUX MAÎTRE NAGEUR J'ESPÈRE TU TE FAIS VIRER. 1 ÉTOILE CAR JE NE PEUX PAS METTRE MOINS. LES VOLEURS D'ARGENT SONT DANS CET ÉTABLISSEMENT!!!
L’accueil est zéro, on attends que je paye pour me dire que l’accès est seulement 1h et le remboursement se fait que en avoir. La petite blonde si tu vois ça j’espère tu va te faire virer. L’organisation est nul, rien ne vas dans cet établissement.
1 étoile parce que je peux pas mettre moins. Personnels incompétents ! Réservation en ligne et paiement en ligne le jour même pour m'annoncer sur place "votre réservation date de hier je peux pas vous laisser l'accès". Fermeture à 21h00 mais à 20h20 faut sortir du bassin, c'est vrai que c'est épuisant d'être assis sur une chaise à regarder les gens dans l'eau !
Très bon accueil du personnel technique de nettoyage et des maîtres nageurs. Plaisir de échanger et réponses souriantes. Piscine propre et endroit pour prendre le soleil. Merci
Reprise après confinement totalement désorganisé. Personnel : la caricature du fonctionnaire très peu aimable.
Port du masque très peu respecté par le personnel . Manifestement management inexistant
J'adorais les cours, et le concept avec les prix a l'unité qui permettaient de varier, mais la, quelle surprise de voir que les tarif ont doublé !!!! Dégoûtée !
Rappelez moi quand vous serez revenu a des prix abordables !
Rien à dire, piscine moderne avec plusieurs bassins selon l'activité que vous souhaitez pratiquer. En cette période covid, l'entrée adulte est à 3€50. Pensez à réservez votre créneau sauf le samedi après-midi où la réservation n'est pas obligatoire .
Quelques heures sympa , mesuré d'hygiène prise très au sérieux c'est top mais par contre il n'y a plus de petit bassin pour les bébés et les Bassins sont assez froid
Piscine correct.
Juste lorsqu'on fait des activités (aquabike, watfit etc.) Et qu'on fini en retard, on doit se dépêcher pour se sécher et se changer... alors qu'on y est pour rien si le cours fini 5/10 min plus tard. Ils devraient anticiper les horaires pour éviter ce genre de choses qui rend la fin des cours moins agréable...
A ÉVITER!!! , la réservation ne servant à rien, sur le site « mon centre aquatique » il est indiqué que la réservation est obligatoire pour réguler le flux de personnes suite aux mesures sanitaires.
Quelle fut ma surprise en arrivant à la piscine avec une file d attente interminable, avec majoritairement des personnes qui n’avaient pas réservé mais qui avaient quand même accès à la piscine , en un mot tout le monde rentre même sans réserver.
Suite à cette longue attente sous 40 degrés une femme a fait un malaise important ( intervention pompier et samu).
Dans la piscine ,nous nous retrouvons les uns sur les autres ,avec des personnes qui ne prennent pas la douche obligatoire avant de rejoindre les bains.
La journée sympathique annoncée en famille, s’est transformé en calvaire, nous ne nous sommes pas attardés et nous ne retournerons plus dans un espace aquatique où la rentabilité passe avant le bien-être des clients et les mesures sanitaires.
De très nombreuses usagers ne prennent pas leur douche avant d'entrer dans les bassins, et les professionnels, après discussion avec eux , semblent avoir baissé les bras sur ce point pourtant primordial de l'hygiène : les maîtres nageurs, par exemple, ne sont pas choqués par ces nombreuses personnes arrivant toutes sèches des vestiaires. Ils ne veulent pas se donner les moyens de remédier à cela : "Cela fait 10 ans que ça existe, madame", "je ne suis pas flic", etc... faut-il vraiment baisser les bras face à ce manquement important du règlement ? Pourtant, un simple décalage d'une des chaises des maîtres nageurs et un petit coup d’œil ne demanderait pas beaucoup d'efforts ni de moyens supplémentaires ...Et, inutile d'être flic, pour demander à ce que le règlement soit appliqué, où que l'on soit ! (Nous sommes loin de la douche savonneuse exigée pourtant par écrit !)
Un petit bassin où l'on y trouve un jaccuzzi, ainsi qu'un endroit avec du courant, que l'on peut prendre en sens inverse pour les plus sportifs ou se laisser aller au gré de l'eau pour se détendre (droit aux toutes petits bouées dans la pataugeoire mais pas dans le petit bain, alors que les brassard sont autorisés, un peu bête car perso ma fille s'éclate plus avec sa petite bouée que dans mes bras (et dans la pataugeoire pas besoin de bouée, l'eau lui arrive aux genoux (elle mesure 83 cm)
Un autre bassin où il y a les cours d'aquabike, aquagym etcc ...
Et un grand bassin pour la natation.
Vestiaires sécurisés par code
Possibilité de venir en poussette et de la laisser à l'entrée
Grandes cabines si on est avec des touts petits
Espace propre, il y a tout le temps un membre du personnel qui nettoie
belle piscine, plusieurs bassins :-un bébé,
-ludique avec jets d'eau, massant, a bulles, trombes, contre courant
-apprentissage, ou cours
-et nageur plusieurs lignes d'eau sont disponible, il y a également un couloir palmes
sur la partie supérieur cours cardio, ...
le personnel y est sympas
Plutôt déçus. Accueil correct mais le prix d'entrée est chère au vue des prestations !
La piscine doit être nettoyé dans la nuit car à notre arrivé les espaces étaient propre mais quelques heures après l'ouverture on retrouve de l'eau un peu partout y compris dans la salle de sport !
La salle de sport est d'ailleur très réduite, attendez vous a attendre pour pratiquer le tapis roulant ou le rameur...
Note: Je n'ai pas du tout appréciez les personnes en maillot de bain mouillés sur les machines de sport !
Et comme dans les années 90, il vous faudra une pièce de 1 euro pour fermer votre casier et récupérer un bracelet..
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PS: photo prise à 11h30, toujours dehors