L'établissement s'est beaucoup dégradé avec les années.
L'hygiène et l'entretien sont limites, l'implications des maîtres nageurs sont inexistants, aucunes rondes de leurs part dans les cabines de saunas, de hammams ou dans la zone jacuzzi qui comporte un rikiki bassin d'eau "froide"; ou encore un client qui fait des animations avec ses propres produits sans savoir si quelqu'un peut faire un malaise, d'ailleurs que se passera t'il si cela se produit et combien de temps le personnel prendra pour s'en rendre compte ? Le hammam est mal entretenu et malmené par les clients qui le font cracher de la vapeur chaude pour finalement les voir sortir de la cabine moins de 2 min après. Des clients qui se croient à la piscine municipale (souvent les jeunes adultes et les retraités) à "parler" comme au bistrot sans retenus, à cracher et se moucher sous les douches communes. La température de l'eau des douches communes d'une partie des vestiaires est vraiment trop chaude à en transpirer durant de longues minutes après la douche, ce qui est toujours agréable.
Je mets 2 étoiles pour la piscine/spa.
Depuis des années, nous avons pu constater combien tout se dégrade…
Les sols sont très sales, les douches sont gelées… Je me suis demandé si j’étais à la piscine municipale de Sarrebourg ou dans un centre de bien-être… décevant!
A fuir. Si vous souhaitez passer un week-end au calme. Des chalets occupés par des dizaines de jeunes qui s imaginent en boite de nuit. Musique à fonds jusqu'à 2 h du matin. Aucune intervention des responsables du centre.
Camping super, les chalets sont magnifiques et les nouveaux chalets flottants sont un rêve accessible dans un cadre somptueux, bravo pour ce dynamisme.
Seul défaut c'est l'accueil, le personnel à la réception qui est d'une incompétence, aucun respect du client je pense qu'on ne leur à jamais appris le relationnel client ni même l'organisation du travail, un non professionnalisme évident ... dommage.
Inadmissible !!!! En fait quand on a des enfants... on ne peux pas y aller.... on regarde sur le site on voit ouvert sans heure pour les enfants.. en arrivant.. on est jeter .. même pas un bonjour ou autre . Devisager parce que nous avons des enfants.
.. mettez interdiction aux enfants
Tres agreable . Location chalet tres interessant ( vacaf accepter ) acces illimite a la piscine et au sauna. Activité velo tir a larc ... séjour agreable. Point negatif l etang, Je deconseille pas tres propre
Centre qui se prétend de "bien-être" pourtant quasi aucun créneau où il est possible de se détendre.
En semaine, plein de créneaux de sports aquatiques monopolisent l'UNIQUE bassin, quant aux jours de congé, des enfants plein le bassin hurlent, crient et s'elaboussent. Pas un seul endroit disponible pour nager à ce moment. Ne reste à ce moment plus que le sauna, qui n'est même pas très chaud.
Environnement propice à la détente cependant ... plusieurs points négatifs côté logement : chalet confort mal entretenu, une télévision dont le fil n'atteint pas la prise, un bac à douche cassé, des lumières extérieures éteintes en soirée ... du détail mais cumulé c'est moyen.
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Communal :
L'hygiène et l'entretien sont limites, l'implications des maîtres nageurs sont inexistants, aucunes rondes de leurs part dans les cabines de saunas, de hammams ou dans la zone jacuzzi qui comporte un rikiki bassin d'eau "froide"; ou encore un client qui fait des animations avec ses propres produits sans savoir si quelqu'un peut faire un malaise, d'ailleurs que se passera t'il si cela se produit et combien de temps le personnel prendra pour s'en rendre compte ? Le hammam est mal entretenu et malmené par les clients qui le font cracher de la vapeur chaude pour finalement les voir sortir de la cabine moins de 2 min après. Des clients qui se croient à la piscine municipale (souvent les jeunes adultes et les retraités) à "parler" comme au bistrot sans retenus, à cracher et se moucher sous les douches communes. La température de l'eau des douches communes d'une partie des vestiaires est vraiment trop chaude à en transpirer durant de longues minutes après la douche, ce qui est toujours agréable.