N'as pas changer depuis mon enfance, dans son jus ... Les personnes aux vestiaires vous ignore complètement, même pas de réponse au bonjour, eau froide ,pas d'obligation de porter le bonnet de bain
Beaucoup trop de monde acceptés dans les bassins,
Prix très élever
De plus, comme dans mes habitudes téléphone dans le sac, disparu Volé.
Système pas top du tout pour les affaires. (Cela serait mieux des casiers)
Très déçu.
L'amabilité ainsi que la courtoisie de cette dame que je viens d'avoir au téléphone( ce 11 février à 13h06) ne sont pas au rendez-vous.
Madame, je m'adresse à vous : je vous ai dit bonjour, je vous ai même dis en début de conversation "excusez-moi de vous déranger", je vous ai simplement demandé si la température de l'eau du petit bassin était un peu plus élevée pour les bébés.. Je vous ai juste tenue 1 min au téléphone ! Merci pour la réponse et surtout de m'avoir raccroché au nez alors que je vous remerciais et vous disais au revoir. (j'ai bien entendu le téléphone se raccrocher). La gentillesse est gratuite mais je constate que l'impolitesse l'est également !
Piscine bien entretenue avec des vestiaires propres lors de notre passage. Un accueil souriant et agréable. Cependant pour plus d hygiene le bonnet de bain pourrait être rendu obligatoire pour éviter les cheveux traînant dans l eau . En Somme une expérience très plaisante qui se renouvellera.
Nous sommes venus en famille avec nos deux enfants. Accueil sympathique. Hygiène qui laisse à désirer dans les vestiaires. Gros point noir IL FAIT TRÈS FROID!!! Les portes d'entrée restent ouvertes et les vestiaires sont juste à côté résultat froid horrible aussi bien dans l'eau que dans les vestiaires. Nous ne reviendrons plus, pas adapté ce froid avec des enfants dommage!
A la base j'apprécie nager dans cette piscine mais je me suis fait réprimandée comme une enfant de 5 ans pour être entrée dans le vestiaire 3 minutes avant l'ouverture du bassin. C'est quoi votre problème ! Le service client post-confinement devrait être au top ! En tant que cliente qui paye assez chère l'entrée au centre, j'attends un minimum d'amabilité comme je peux l'être quand je viens. C'est vraiment dommage, ça gâche le plaisir de venir.
Peu de personnes avec le bonnet de bain dans les bassins... Mais vraiment pourquoi est il obligatoire dans toutes autres piscines que je fréquenté !?? Serait pour ne pas lâcher trop de cheveux trop biens lavés.
Je me pause des réelles questions quant à l'hygiène: l'eau et les parois, les douches peu propres....
Je ne recommande pas
Tarif un peu élevé. Mais dans l'ensemble un bon moment passé. Un système de vague inédit où on se croirait à la mer.. Manque une piscine extérieure à ce prix.
Très bon accueil dés l'entrée, passage caisse rapide, souriante, toujours un plaisir d'y aller et de profiter des activités variées. L'hygiène est irréprochable, personnels cabines très sympathique.. Chaleureux. Grand merci à tous les membres de l'équipe. J'y retourne régulièrement.
Le bassin en lui même est sympa. Les gens respectent les lignes pour nager.
Au niveau des vestiaires... Je ne comprends pas on y accède avec ses chaussures et ensuite on y marche pieds nus. Pas trop hygiénique. Les douches sont devenues mixtes? Je ne trouve pas ça top.
Nous avons été très déçus de notre venue dans votre "centre aquatique". Nous arrivons 18h30, nous demandons à quelle heure la piscine ferme on nous répond 19h30 sans beaucoup de conviction. Nous nous dirigeons dans les vestiaires avec nos chaussures puisqu'il n'y a aucun endroit pour se déchausser, je vous laisse imaginer l'état du sol. Nous nous changeons puis cherchons les vestiaires encore une fois aucune indications. Bref nous déposons nos affaires au vestiaire qui ne respecte pas du tout les mesures covid ... Nous nous dirigeons ensuite vers les bassins enfin le seul et unique bassin propose dans un centre aquatique alors que nous avons payé le tarif plein ... A 19h20 une annonce nous indique que la piscine ferme dans 10 minutes ce qui ne nous étonne pas, donc nous continuons de nager puis quittons le bassin à 19h25. Nous nous dirigeons vers les douches. Une employée m'interpelle pour me demander de lui donner un masque usagé à côté des douches (SUPER) puis nous nous sommes fait chasser des douches par un employé qui nous a suivi jusqu'aux vestiaires. Franchement je n'ai jamais vu ça il y a un gros souci avec votre organisation et vos heures de départ. Dans les autres piscines les heures de fermeture indiquent la fermeture des bassins et laisse le temps aux clients de se changer. Alors heureusement certains employés sont sympathiques! Mais nous avons vraiment été traité comme des chiens. Je ne recommande pas du tout du tout.
Un responsable autoritaire qui vous harcèle pour une bouée enfant ...un instant de détente qui se transforme en violence psychologique. Une séance plein tarif pour 1H15 ( le , la , covid a bon dos) .Bref je la déconseille à tous .
J'ai commencé depuis peu avec des cours à l'heure du Midi et cela se passe très bien . j'avais quand même une appréhension au niveau de la température de l'eau mais je la trouve plutôt bonne.
L inconvénient c est les vestiaires je trouve le principe des petits portes manteaux plastique déjà manque de rangement et non sécurisant par contre personnel de l accueil très sympathique et souriant qui nous fait oublier ce désagrément
Bon accueil mais les douches étaient froides et ils fonctionnent encore avec un vestiaire tenu par une personne. Sinon le bassin est pratique et il n y a pas grand monde sur le créneau du samedi soir.
Je change mon ancien commentaire. Piscine trop bruyante lors des cours d'aquagym, la sono est à fond c'est stressant. L'eau des douches coule trop trop trop doucement donc c'est long pour se rincer la tête après shampoing. L'entrée à 5 euros, c'est vraiment abusé . Le personnel des vestiaires lui reste très sympa et pro!!
Le bain toujours bien les maîtres nageurs sont souvent à lafus surtout pendant les vagues ou ils sont près à intervenir en cas de problème un grand merci à eux d'ailleurs d'être là et de faire en sorte que la piscine sois sécurisé. Cordialement un guide local.
Prix excessif, piscine vieillissante et tout ce qui va avec. Pas de mixité en vestiaire super quand on est en famille. À part les horaires nocturnes... Bref première et dernière !
Pour une première fois, j'ai été déçu ! Piscine relativement sale, vestiaires sales et malodorants, bondée de monde, on manque de se prendre des ballons toutes les 5 minutes... bref expérience que je ne renouvellerai pas !
Très déçue.
Je trouve cela dommage de fermer la piscine en plein milieu de l'après midi..
Les vagues sont par contre très bien.
Les escaliers du toboggan sont très dangereux
Surtout un conseil: n'y allez pas à 15h30 puisqu'à 16h15 on vous dit de sortir de la piscine
Réouverture prévue à 17h pour la prochaine session et pour y retourner faudra payer !!!!!
Nous n'avons bien sûr pas été prévenues par la caissière lors de l'achat des billets. Deux autres familles étaient dans la même situation que nous soit en tout 7 personnes !!!!
Malgré la demande de la maître nageuse,qui a pu attester que nous étionstous les 7 arrivés depuis peu, la caissière a dit qu'elle nous ferai pas d'entrée gratuite. .....mais un geste commercial de 3,50€.
Honteux !
.......Et bien sûr les vagues ne fonctionnaient pas ! Vous comprenez.... "problème technique"
S'agissant d'une erreur de la caissière je pense que le minimum, sachant qu'on devait attendre plus de 30 min avant la prochaine session, quitter les vestiaires et se rhabiller, aurait été de nous offrir les places et de s'excuser pour le désagrément.
Je trouve ça très décevant....satisfaction client à revoir !
A Babylone, il y en a pour tous...
Aussi bien nageur que famille, il y a de la place pour nager tranquillement.
Les amplitudes horaires sont très larges.
Et le personnel est très agréable!
Souvent beaucoup de monde. Très bien pour une sortie entre potes... mais pour nager ou en famille c'est bof. Attention, il y a des séances à vagues (grand bain et petit bain) !
Il y a toujours un soucis dans cette piscine !
Aujourd’hui : problème technique , piscine restée fermée
On m’a plusieurs fois fait le coup de la fermeture exceptionnelle (non indiquée sur le site bien sûr !) pour événement sportif ou autre.
Les sauna parfois fermés et ça on ne l’apprend que après avoir payé la formule sauna-piscine-fitness.
Les seules fois où tout va bien la piscine ouvre avec 30minutes de retard.
Je ne compte même plus le nombre de fois ou je suis rentré de cette piscine sans même avoir pu me baigner
Piscine plutôt sympathique dans l’ensemble. Les maîtres nageurs sont très pédagogues en ce qui concerne les cours de natation. Petit bémol au niveau de l’acceuil où le client est le cadet des soucis.
Piscine chère, la dame a l'accueil n'a pas une once d'amabilité, trop occupée à discuter avec ses collègues. En revanche les personnes aux vestiaires sont agréables. Attention à la fréquentation de cette piscine qui est parfois limite...
Sûrement la meilleure piscine de lille mais les autres sont vraiment en mauvais état.
L'inconvénient est les personnes, il y a trop de monde sur les lignes et aucun ne prend une douche avec d'aller se baigner.
Les maîtres nageurs quand a eux sont totalement inutiles mis à part pour prêter du matériel aux enfants..
Piscine familiale mais où l'accueil est vraiment sympathique. Généralement pas trop de.monde, on peut nager tranquille. Les douches sont chaudes et l'ensemble des locaux est propre bien que l'on puisse y entrer en chaussures, donc pas de zone pour se de chausser. Prix correct également sauf si on n habite pas sur Villeneuve et si on n'a pas de réduction
Bassin de 25m et nombreuses activités en petit bassin (aqua gym-bike). Piscine a vague principalement pendant les vacances scolaires. Accueil sympathique.
Eau froide les enfants de maternelle sont gelés ....
Maîtres nageurs préfèrent papoter que surveiller .
Pas tous certe mais il suffit d une mauvaise équipe et c est le drame
Cordialement
Piscine un peu vieillissante. Le prix pour les extérieurs de 5 euros est un peu élevé pour les prestations proposés. Il n'y a pas de casier donc il faut donner ses fringues à une personne comme dans un vestiaire. Bref tout n'est pas pratique mais bon pour nager sans plus ça passe.
Une bonne piscine qui possède deux saunas et une salle de détente avec deux lavabos très pratique avec deux douches pour chaque sauna un endroit très sympa et très tranquille avec des prix abordables le seul bémol les horaires bizzare pour certaines séances trop courte avec un très bon personnel et de très bons maître nageur ont s y sent tellement bien que sa passe trop vite
personnel au top,très agreable.
Encore un contact humain pour les vestiaires,cela fait du bien.Toboggan géniale, maître nageur a l écoute.
je recommande,nous on adore.
Les maîtres nageur à Quoi il serve je me le demande bien j etait la à crier à l aide il demande au gens à coter de m aider alors que je n arriver plus à nager dallais que j aille jusqu a eu alors que les gens ne me calculer même pas .j irais plus jamais de ma vie .
Très bonne piscine les enfants adore y allez car il dispose d un grand toboggan et d une séance vague que petit et grand attend avec impatience. Le seul hic que je donnerais ses que le bonnet de bain n ai pas obligatoire. Car comme on le ses les poux s avent nager
Piscine à vagues agréable.
Il y a 1 toboggan et 2 séances de vagues l'après midi.
On peut aussi faire des longueurs la semaine pour les nageurs.
Idéal pour y aller en famille.
J'y vais plusieurs fois par mois.
Trop de chlore et l'eau pas bien chauffée, mon fils et moi grelettons à chaque fois du coup on préfère aller à celle de Tourcoing ou l'eau est bonne et où il y a un bassin avec jeu pour touts petits
Piscine avec des horaires d'ouverture adapté à la pratique quotidienne le midi, que ce soit hors période scolaire ou non. Seules 2x2 semaines de fermeture techniques pour vidange par ans et quelques jours fériés spécifiques de mémoire. L'intérieur est propre ce qui n'est pas le cas de toutes les piscines. Les lignes sont toujours en place dans le bassin de 25 m le midi et elle ne flottent pas à leur bon vouloir entre les deux ligne comme dans certaines autres piscines. Bref nickel pour nager "sérieusement", mais pas que, et loin de là. Une piscine un peu chère pour les extérieurs à Villeneuve d'Ascq (5€) mais top malgré tout
J'y suis allé ce vendredi matin ... Payé le tarif plein pour au final n'avoir qu'un quart de la piscine ( et encore je suis gentille) car cours d'aquagym, cours d'aquabike et des couloirs réservés aux nageurs qui étaient surpeuplés, le toboggan fermé ... Bref pas très contente de ce centre aujourd'hui.
Ce serait bien qu'il y ait un service téléphonique pour répondre aux questions car sur le site WEB il n'y a pas toutes les réponses, comme le tarif aquabike avec ou sans animateur.
Ce serait bien , lorsque l'on a besoin d'un renseignement , que l'on ait une vraie personne au bout du fil plutôt qu'un automate qui vous raconte longuement ce que vous n'avez pas besoin de savoir, et qui ne répond pas à votre question précise......
Piscine super agréable, structure tropicale (la piscine est entourée de verdure)
Personnel très sympa, souriant. L'employée au guichet très accueillante, très patiente dimanche dernier malgré les centaines de baigneurs débarqués ce jour de grande chaleur. Je leur lève mon chapeau!!!
Encore un petit mot pour le personnel du vestiaire : merci pour votre humour et votre grande gentillesse, on sent que vous aimez votre travail. Toujours un grand plaisir d'aller dans ce petit coin amical de Villeneuve d'A.
Très bonne piscine. On l'on peux nager tranquillement, des espace réservé pour les nageurs, pour les enfants, des horaires flexible ex: 22h le mardi.
Des créneaux horaires de vagues pour les enfants.
Personnel sympa.
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