J'y vais en me disant super je vais pouvoir nager tranquillement et... c'est fermé pour cause de rénovation. Dans ce cas la c'est mieux de prévenir sur Google. Et pas de laisser sans rien dire en disant que c'est ouvert.
Les mauvaises surprises s'accumulent.
En 2 mois, j'ai eu des fermetures petits bassins car trop de chlore, des impossibilités de payer en cb car en panne et la caisse n'a pas de monnaie, donc il faut obligatoirement faire l'appoint... et des fermetures le midi sans avis affichés sur le batiment, ou le site web, ou même par téléphone.
C'est n'importe quoi.
Piscine très conviviale eau à bonne température horaires corrects et personnel très gentil et à l écoute. Prix raisonnable et allez y vite...le bonnet n est pas encore obligatoire :-)
Personnel super agréable, la piscine est simple mais efficace et propre également. Certains horaires sont à éviter comme le mardi soir (beaucoup de monde).
Accueil agréable. Douches communes, mais il y a deux douches fermées qui sont accessibles à tout le monde.
Bassin de 25 mètres seulement mais on peut facilement choisir son couloir de nage.
Établissement très bien tenu et propre. Petit bémol, le port du bonnet de bain n'est toujours pas obligatoire !
Piscine trop fréquentée par des personnes irrespectueuse des nageurs (trop d'enfant et d'adultes qui s'amusent a sauter n'importe où au risque de vous sauter dessus...). Accueil médiocre et personnel très désagréable et irrespectueux (caissière malhonnête dans la tarification + personnel de ménage qui vient se mêler de ce qui le regarde pas, le tout en étant insolent et irrespectueux).
Je ne vous recommande absolument pas cette piscine. Vous ne serez pas détendu mais enervé en sortant de là.
Ici les combinaisons de piscine pour bébé (2ans) sont interdites ! "C'est pas autorisé dans notre règlement car c'est fait pour la mer" ... par contre certaines combinaisons sont autorisées car "la matière est comme celle des maillots "
Dommage
Sinon piscine sympas pour enfant avec un gros toboggan !
Piscine spacieuse et agréable avec des dames très sympathique a l'accueil et dans les vestiaires, ca fais du bien de voir des sourires !
L'eau est bonne, avec de grandes longueurs ! Je recommande pour ceux qui souhaitent faire des longueurs.
Beau lieu en soit mais la fréquentation est beaucoup trop grande et aucun moyen de s'en informer n'existe. A 6 par ligne d'eau voir plus il devient difficile de nager se qui pénalise grandement mon expérience. Dommage.
La piscine est agréable, l'eau est à bonne température. Il y a un bassin enfant et un bassin pour faire des longueurs, des lignes d'eau sont installées.
Le vestiaire est correct, par contre les douches ne sont pas top et il n'y avait pas de pression.
Le pass sanitaire est contrôlé à l'entrée.
Très belle piscine et pas cher et très propre
Par compte un problème avec les horaires qui ne sont pas du tout adapté (une piscine qui est fermé un dimanche matin pendant juillet et août du jamais vu)
Pas de quoi stocker les poussettes (en effet les cassiers prévu à cette effet on était interdit par rapport au covid, je comprends pas le rapport)
Et surtout le gros point noir de cette piscine c'est la dame de l'accueil qui fait aussi les encaissements, elle est désagréable, parle très mal aux clients et surtout travail à la tête du client (elle peut très bien accepter certaine choses à une personne et pas à celle d'après)
Dommage l'ancien personnel était beaucoup plus sympathique et agréable.
Quand on a pas envie d'être au contact du client on demande à changer de poste
horaire trop court d'été à l'accès des bassins surtout le petit juste 1h1/4 c'est certain on en a pas pour son argent. Quand on est on vous suit avec la machine et le balais à peine de temps de prendre une douche, d'habiller enfant et soi même, des cris retentissent désagréable on va fermer!
Bonne écoute. Personnel très sympa. Hygiène impeccable. Maître nageurs très impliqué dans leur travail. Je vais deux fois par semaine. Je suis content. Merci à la municipale de la madeleine
Piscine bien, mais une séance d essai pour intégrer les cours de natation avec mon fils qui a failli tourner au drame. Je suis encore choquée. Et personne peu émable à l accueil.
Piscine récente, agréable et propre. Personnel nickel. Des heures sont à éviter bien sûr, comme toute piscine qui se respecte (le dimanche matin par exemple).
En sortant de la douche, il ne faut pas traîner car il y a souvent un souffle (très) frais qui vous fait grelotter.
Les points négatifs :
- température de l'eau correcte mais quand un sort de l'eau on à très vite très froid...c'est assez désagréable. L'hiver c'est horrible.
- LE MONDE !!! Piscine beaucoup trop petite pour accueillir autant de monde (groupes d'enfants, cours de natation...) pour faire des longueurs c'est assez compliqué !
- le monde également dans les tribunes qui filment et prennent en photos les nageurs c'est quand même abusé !! Cela devrait être interdit !
J'ai appris à nager dans cette piscine il y a plus de 30 ans et c'est toujours un plaisir d'y aller pour faire ou essayer de faire quelques longueurs.
Ceci dit les bassins n'ont absolument pas changé ce sont toujours les mêmes, seule la façade et la partie vestiaire ont étaient restaurés pour le reste c'est resté la même piscine et c'est un peu dommage !
La Madeleine mérite son centre nautique / spa / bien-être avec accès spécial pour les personnes handicapées et personnes âgées car il n'y a aucun espace ni matériel adapté ! C'est pas cool pour ces personnes ! Seul un couloir est réservé aux personnes âgées ou pour les nageurs lents (âgées mais en forme pour descendre via un petite échelle dans le grand bassin) bref c'est dommage.
Nous avons fait le déplacement ce matin et nous avons dû repartir car mon maillot de bain n'était apparemment pas approprié pour ce lieu.... Hors c'était la deuxième fois que nous venions et on ne m'a strictement rien dit sur ce maillot de bain (2 pieces). Pourquoi ne m'avoir rien dit la première fois j'aurais bien entendu acheter un autre... Nous sommes repartis avec notre fille de deux ans et demi qui était en larmes. Autant vous dire que nous avions mal au coeur et que nous sommes très en colère. On nous a fait un avoir mais ça sera la deuxième et dernière fois que nous irons à celle ci. Je me fiche d'avoir eu cet avoir rien n'effacera la peine que ma fille a pu avoir aujourd'hui
Accueil assez moyen, personnel de service agréable. Douches pas toujours chaudes Les vestiaires ne sont pas très chauds non plus. Deux espaces adaptés sont prévus pour changer les bébés et temps pour les bébés le samedi matin (fréquenté). Assez peu d'heures d'ouverture au public (hors scolaires) donc on est plutôt serré dans les couloirs de nage.
Personnel aimable, piscine propre mais entrée assez chère (3€). Douches mixtes. Température de l'eau correcte mais aux dernières séances on fait sortir les gens de l'eau 10min avant la fin car la piscine ferme et le personnel met la pression dans les vestiaires pour s'habiller vite et sortir à l'heure, il ne faudrait pas que le personnel quitte 2 min en retard... Pas très délicat
Accueil assez moyen, personnel de service agréable. Douches pas toujours chaudes Les vestiaires ne sont pas très chauds non plus. Deux espaces adaptés sont prévus pour changer les bébés et temps pour les bébés le samedi matin (fréquenté). Assez peu d'heures d'ouverture au public (hors scolaires) donc on est plutôt serrés dans les couloirs de nage.
Il y a toujours beaucoup de monde dans les couloirs de nage ce qui ne rend pas évident de faire quelques longueurs. Les jets des douches sont quasiment nuls dès lors qu'il y a un peu de monde aux douches et les sèche-cheveux soufflent de l'air froid. La zone pieds us n'est pas toujours propres non plus. En contre-partie, le tarif n'est pas très élevé...
Deux premières fois plutôt sympa. La dernière l'a été beaucoup moins...
Plus de 30 degrés dehors, piscine ouverte de 17h à 19h avec évacuation des bassins à 18h45 en sachant qu'il a fallu attendre plus de 35 à 40 minutes à la caisse pour avoir un ticket, un groupe entier qui passe devant tout le monde et ça ne dérange personne... Une seule personne à la caisse un jour de forte chaleur, quelle idée ?
Dans les bassins, beaucoup de monde et aucun contrôle de la part des surveillants de baignade quant aux jeux de ballons et autres...
Des personnes qui se baignent en caleçon (sous vêtement) et aucune réaction du personnel...
À 18h45 nous avons été littéralement virés des bassins mais également des douches alors qu'il y avait un monde fou et forcément pas assez de douches pour tout le monde.. Ensuite on nous dit qu'il n'y a plus de place dans les cabines donc que des vestiaires collectifs ont été ouverts pour aller plus vite.. Je pense que chacun a le droit à son intimité donc hors de question d'aller dans un vestiaire collectif avec des inconnues...
Cette séance piscine était sensée être un moment de détente pour la femme enceinte de 8 mois que je suis, elle a finalement juste été désagréable et ne me donne pas du tout envie de retenter l'expérience...
Température de l'eau du grand bassin un peu froide. Personnel sympathique et professionnel. Dommage que les vacances soit l'occasion pour des groupes de jeunes de se comporter comme des associaux, méprisant les nageurs, en s'accaparant l'espace par leur "jeux" et sauts
Lieux, propre, personnel aimable. L'eau du petit basin très froide pour les tout petits qui claque des dents , 2 voir 3 centre aérée sont arrivées .beaucoup trop de monde . 1 visiteur nous à pris en photos intervention immédiate de la maître nageuse .il lui a dit qu'il prenne sont fils en photo mais elle a pas demander de vérifier c'est photos je trouve ça inadmissible. De plus une dispute à éclater avec les personnels et des clients ils ont pas su gérer ça au calme , ce qui nous a fait très peur (crie, porte qui claque, injure) .Je calme mon petit bout ont s'habille vite pour partir et nous sortons et la agents de police qui bloque la sortie mon petit bout a eu très peur 1er et dernier fois
Une seule personne a l’accueil. La piscine ouvrant de 17h à 19h et que les bassins sont évacué à 18:45
Nous avons attendu 40min avant d’avoir un ticket
Ceci est inacceptable ! Nous n’avons même pas pu nager 1h
Présence de deux bassins dont un adapté pour les enfants avec un toboggan. Le personnel est sympa. Le système de casiers est très pratique avec une taille conséquente. L'es douches et sanitaires sont nettoyées régulièrement. Les prix sont abordables avec des formules par 10 tickets.
Très mécontentent. Toboggan en panne alors que ma fille se faisait une joie d'y aller et température de l'eau froide dans le bassin enfant. En 5 minutes ma fille grelottait déjà... Propreté discutable dans les vestiaires.
Idéal lors des jours de soleil intense car très rafraîchissant idéal pour la famille, mais il faut trouver des heures assez calme pour éviter de se torturer les oreilles.
Piscine propre, lumineuse, agréable
L'eau y est un peu plus chaude que la moyenne du secteur.
Personnel souriant, attentif et soucieux d'organiser le grand bassin par niveaux & activités.
Le tarif est abordable.
Horaire; prévoir plus de séances publiques ?
Accès; située en centre ville, places parking limitées et en zone bleue.
Vestiaires; Casier à jeton. Cabines pratiques & spacieuses. Pas de courant d'air.
Point à améliorer : Bassin agité, nombreuses "vagues" les jours d'affluence. Penser à changer le type de flotteurs des lignes d'eau ?
Piscine très conviviale eau à bonne température horaires corrects et personnel très gentil et à l écoute. Prix raisonnable et allez y vite...le bonnet n est pas encore obligatoire :-)
Piscine propre.. mais je trouve que l'eau du grand bassin est assez froide,ça décourage.. ainsi que les maîtres nageurs qui devraient calmer leurs ardeurs,c'est d'un lourd !!!
Je déconseille cette piscine. J'y ai pris des cours de natation. En respectant les consignes, lors d'un plongeon je me suis déboîtée l'épaule en heurtant le fond. J'ai pu testé le professionnalisme des maitres nageurs, et bien j'ai été bien déçue. Outre les remarques peu adaptées ("je vois son os qui dépasse" "j'ai déjà eu le cas une fois et le gars il vomissait tellement il avait mal" "tu nous appelles si tu te redéboites l'épaule dans les douches"), ils m'ont aidé à sortir de l'eau, c'est la seule prise en charge reçue, je suis partie dans les vestiaires seule avec mon épaule en vrac. Quand il y a un problème, il ne faut pas compter sur les maîtres nageurs.
Personnel souriant et serviable, mais la température de l'eau pour les bébés le samedi n'est pas très chaude.. Du coup les bébés ont froids ! Beaucoup de courant d'air dans les couloirs... Déçu !
Personnel qui picole au lieu de surveiller la beignage , paquets de chips flottant dans le grand bassin , odeur nauséabond d'excréments vue que les maîtres nageur se lâche en publique , enfant se baladant la bite a l'air . chien autorisé .
En lisant certaines critiques notamment sur le personnel, franchement vous déconnez! Bon allez hormis 1 voire 2 personnes peu souriantes peut être , j'ai toujours était très bien accueilli. Concernant la propreté, sérieusement il n'y a rien à dire. Petit bémol quand même au niveaux des douches . Une douche froide pour ceux qui ne sont pas adeptes des douches très très chaudes ne serait pas de trop.
Accueil agréable. Douches communes, mais il y a deux douches fermées qui sont accessibles à tout le monde.
Bassin de 25 mètres seulement mais on peut facilement choisir son couloir de nage.
Établissement très bien tenu et propre. Petit bémol, le port du bonnet de bain n'est pas obligatoire !
Piscine familiale, avec un bassin pour les enfants (de 0,80m à 1m20) et un bassin pour nager (2m sur toute la longueur).
L'accueil est très agréable et les maîtres nageurs très abordables.
Le tout est à petit prix.
Piscine agréable bien qu'un peu froide. Le toboggan plaît toujours aux enfants. Les deux bassins sont vite remplis de part le succès de la piscine. Seul bémol depuis quelques temps certains jouent avec les réglages des douches qui passent ainsi de la douche glacé au bain vapeur.
Très bonne piscine, chauffée, deux bassins, l'un pour l'aquagym et les petits et l'autre pour les nageurs.
Dommage qu'il n'y ait pas plus de place en cours d'aquagym
C'est non sans joie que j'ai pu découvrir la piscine de la Madeleine. Accessible en vélo depuis chez moi, j'étais ravie à l'idée d'allier sport et plaisir !
Jusqu'au moment où il a fallu aller nager...que dis-je, essayer de survivre dans une piscine blindée de monde, aux horaires des plus farfelues !
S'il vous plaît, aménager des plages horaires plus accessibles.
Mon jour de congé tombant le Mardi, je dois attendre 17h et la sortie de bureau pour vivre une séance pleine de stresse.
Les piscines ne tournent pas uniquement autour des groupes scolaires, mais aussi des particuliers qui aimeraient nager sans boire la tasse tous les 2m à cause des machines de guerre qui nagent à côté d'eux.
Contrôler vos flux pour éviter les accidents.
Merci.
Cette piscine est superbe, pour ma part j'y vais avec mon frère et je peux vous dire qu'elle est vraiment bien, l'eau est propre les places sont au prix de la prestation donc nikel. Si j'avais un défaut à prononcer c'est sa difficulté d'accès en transport en commun pour ceux qui n'habitent pas dans la ville et ses plages d'ouverture trop courte
Personnel incompétent, de mauvaise volonté, irrespectueux voir grossier envers la clientèle allant jusqu'à des injures. De plus, ils se permettent de faire payer le prix adulte alors que nous avons droit à la réduction étudiante. Je vous déconseille vivement d'y aller car cette piscine, outre son personnel dédaigneux, est sujette à des fermetures très fréquente ayant pour cause de nombreux problèmes techniques et sanitaires.
La piscine est propre ( c'est quand même le minimum...) par contre les horaires d'été c'est un sketche!
Arrivé avec mon fils à 15h30, le temps de s'habiller on est arrivé dans l'eau à 15h45. Mon fils a voulu aller au tobbogan mais celui ci fermait car la piscine fermait à 16h30. Et oui le personnel prend sa pause jusque 17h00. Naif, je demande si on peut revenir à 17h00, on m'a répondu bien volontier mais il faut racheter une place... Je n'avais jamais vu ca!
Aujourdhui le 19 juillet jy suis allez avec mes enfants beaucoup dmonde mais par la chaleur sa scomprend a peine 10 min dans l'eau que on entend lhotesse qui nous demmande d'evacuer l'eau car ya un soucis sirene en route ect dc payer 10€ pr 10 min et en plus de sa on a mm pa plu se rincer car il fallai vite sortir jai du abiller mes enfants et mois meme dans les toilettes et d'autre personne ds le couloir tellement cetai bonder et de plus aucune excuse ni explication rien du tt sa fai 29 an jsuis a la madeleine jamais javer vu kil traitez les gens comme sa ecoeuré
Personnel exécrable ce 19/07/2016. Se permettent de nous faire payer un prix adulte alors que nous avons le droit à la réduction étudiante et nous manque inopinément de respect avec des agressions verbales en faisant preuve d'une mauvaise foi également, nous forçons donc à payer le pric adulte, du à l'incompétence de l'hôtesse a saisir la réduction sur l'écran.
A fuir! Toujours bondée ou en fermeture pour cause de problèmes techniques. Pire piscine de la métropole lilloise.
Malgré une belle infrastructure. Le personnel est désagréable ( aucun sourire et le personnel tire une tête de six pied de long) nous avons attendu 20min à l'accueil (malgré deux salariées et peu de personne à la caisse) elle laissaient passer les habitués devant nous... Attention ne restez pas 1min de plus dans les vestiaires après la fermetures parce on vous invite lourdement à partir (alors que soit dit en passant il y avait beaucoup de monde donc nous avons dû attendre pour nous changer)
Bref nous sommes très déçus nous ne reviendrons pas
Une des moins chère de la métropole. Propre et personnel sympa. Dommage qu'elle ne ferme pas plus tard la semaine car il y a toujours beaucoup de monde en fin de journée.
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