La piscine en elle-même est bien, jolie, et il n'y a pas trop de monde du côté des couloirs de nage. Le personnel est très agréable également !
Les 2 points négatifs pour moi : les vestiaires pas toujours très propres et qui ne sentent pas toujours très bon, et le bonnet de bain que presque personne ne porte, donc régulièrement vous avez des cheveux qui flottent autour de vous ou sur vous.
En bref : quelques points à améliorer, mais piscine avec du potentiel, surtout avec le personnel sympathique et impliqué qui est là.
Belle piscine mais l'organisation est une catastrophe. Dommage car elle a du potentiel. On va noter les casiers qui nécessitent une pièce ou un jeton de caddie. Il dispose d'un grand, et petit bassin et d'un toboggan superbe, enfin quand celui est accessible. En effet à plusieurs reprises un des bassins étaient inaccessible, ou le toboggan en maintenance. L'état des vestiaires laisse à désirer. Je ne pense pas y retourner, il y a beaucoup mieux.
Pourquoi la caissière a refusé de rendre la monnaie du billet d’entrée à ma fille ? Je trouve cette pratique très bizarre. Si ils font ça à chaque client qui paye en liquide, cela arrondit bien les fins de mois…
Ce jour refus de ma carte plus valable ah bon on ne m a jamais prévenue qu il y avait un délai une dame devant Ç est vue refuse aussi car délai dépassé heureusement autour d autre piscine bien mieux que la vôtre car les prix sont très cher. L accueil désagréable vous allez perdre des clients c est peut être se que vous désirez chapeau
Piscine ayant du potentiel, même beaucoup, malheureusement les incivilités, mais aussi la malveillance règne en ce lieu, particulièrement côté vestiaire et des casiers forcés (vols)..
Certes, l'établissement n'est pas responsable, mais l'on voudrait pouvoir se baigner sereinement sans penser à un éventuel vol..
Où alors venir à pied sans la voiture, afin de ne pas laisser la clef de voiture et autres objets de valeurs dans le casier (juste amener la somme exacte pour le paiement). Dommage d'en arriver là..
En ce qui concerne toboggan, le site, sauna, etc.. super.
Les cours d'aquajym, aqua jogging sont très chers. 11€ par cours + le prix d'entrée de la piscine.
En Belgique, à la piscine aqualys comines Belgique, les 12 cours sont à 60€ Entrée de la piscine comprise
Cours d'aquajogging en petit comité, on était que 5 au cours. Dommage que le cours ne soit pas en musique.
Les cours d'aquafitness sont très convivial et les moniteurs très compétant
Très très bonne piscine très propre très très poli à l'accueil le problème c'est le bain et comme pour les adultes ado enfant bébé des ados prennent des ballons en caoutchouc souvent on se les prend en pleine tête y compris les enfants et bébés donc ça c'est le seul point faible faut autoriser plutôt les ballons gonflables et non cela mais sinon très bonne piscine
2 bassins dont 1 ludique, très bien sur le secteur, par contre l'organisation est à refaire...l attente parfois interminable pour passer en caisse mais aussi et surtout l'apprentissage pour les enfants. L'absence de cours, les maîtres nageurs qui changent sans cesse, ceux qui préfèrent que les enfants aillent dans le petit bassin. Jusqu'à present jai vu 2 maîtres nageurs apprenant vraiment aux enfants à nager....
J’ai mis une étoile car pas le choix si je l’avais je. Aurai pas mis Je déconseille cette piscine une pauvre dame ses fait forcer sont cassier avec beaucoup d’effet personnelle et aucune réaction de l’a par de la directrice. La responsabilité de la piscine y est clairement. Effet personne dès lunette d envie et dés clefs voiture ne peuvent pas rester elle dans la voiture donc franchement je trouve sa limite et pour y avoir déjà été plusieurs fois la propreté laisse quand même à désirer les clients de fond dépouillés mais sa reste de leur faute super vraiment JE VOUS LA DÉCONSEILLE
Très déçue… Je suis venue lundi après midi avec mon petit garçon sur la porte d’entrée il était bien noté que le bassin ludique serait fermé à partir de 17h45 mais je suis restée malgré tout. J’ai demandé conseil à un maître nageur qui m’a conseillé d’appeler avant de venir les prochaines fois.
Ce jour vendredi 20 mai j’ai appelé vers midi. L’hôtesse me dit que le bassin ludique sera fermé de 18h a 18h45 mais que le toboggan restera ouvert. Ce qui est donc plutôt motivant.
Cependant les maîtres nageurs nous ont demandé de sortir du bassin a 17h45 et non 18h … et de plus le toboggan était fermé …
Quelle déception encore une fois ce jour … Encore une chose de plus pour se poser la question de ne pas retourner dans une autre piscine …
N’allez surtout pas dans cette piscine!!
J’étais à la piscine avec mon copain on nous a volé toutes nos affaires qui étaient dans notre casier fermé! Il a été forcé sur le côté on nous a volé tous nos papiers, cartes bancaires, clés de voiture et de chez nous, meme nos lunettes et les vêtements de mon copain ont été volés!!! Au final on a payé 7€ pour se faire dépouiller et la piscine se dédouane complètement, une honte!!
Beaucoup de plaintes pour pas grand chose quand je vois les piscines de Lille ainsi que les tarifs
Le billet d'entrée individuel est selon mois trop cher mais l'opportunité de prendre un abonnement même sans engagement est intéressant. 22€/mois sans engagement sans venir de la zone SCEPAA c'est rien du tout.
J'ai l'opportunité de y aller avec le travail 3-4x/semaine et ça vaut le coup.
Le grand plus c'est le nombre de gens le midi. En général pas beaucoup de monde.
Les douches nécessitent une mise à neuf mais si ce n'est que ça...
Bref c'est loin d'être la piscine avec le meilleur complexe, les meilleurs bassins, etc...Mais pour un usage régulier avec abonnement le rapport qualité/prix est au top.
le toboggan est super mais les surveillants du toboggan et maître nageur sont super désagréable, je suis venue profiter avec mon amie et il lui a dit « dégage du bassin , dégage , dépêche toi » juste par ce qu’on a fait le toboggan à deux . Je trouve les surveillants du toboggan très irrespectueux et mal poli , je déconseille. je suis dégoûter
Les surveillants du toboggan surtout celui avec la crête il m’a viré juste parce que on étais à plusieurs dans le toboggan avec un peu d’écart mais sinon le toboggan et bien mais je déconseille quand même
Les cours d'aquajym, aqua jogging sont très chers. 11€ par cours + le prix d'entrée de la piscine.
En Belgique, à la piscine aqualys comines Belgique, les 12 cours sont à 60€ Entrée de la piscine comprise
Cours d'aquajogging en petit comité, on était que 5 au cours. Dommage que le cours ne soit pas en musique.
Les cours d'aquajym, aqua jogging sont très chers. 11€ par cours + le prix d'entrée de la piscine.
En Belgique, à la piscine aqualys comines Belgique, les 12 cours sont à 60€ Entrée de la piscine comprise
Une équipe accueillante, souriante et à l'écoute.
Premier cours de piscine apprécié par mon fils.
Pass sanitaire nécessaire pour être dans l'enceinte de l'établissement.
Piscine agréable, mais préparez vous à passer un temps infini à la caisse... prenez vos dispositions genre carte abonnement CE, parce que le personnel qui donne la priorité à l'accueil téléphonique... au secours... 20mn de "queue" pour 1 ticket alors qu'on était les premiers de la file.... :'-(
Piscine agréable, le personnel est accueillant, le coin spa accessible à tous dans le petit bassin est très plaisant
Petit bémol pour ma part concernant les douches communes hommes/femmes. Un petit rafraîchissement ne serait pas du luxe pour les douches.
De plus les dimanches matins le grand bassin se voit privé de 3 couloirs afin d'y placer une structure gonflable pour 2 personnes qui y jouent 5 min, on se retrouve donc entassés dans 3 couloirs de nage avec des niveaux très aléatoires. Pourquoi ne pas attendre l'après midi quand il y a plus d'enfants ?
Piscine propre avec beaucoup de cabines et de vestiaires.
Petit bassin bien pour les enfants et le personnel est sympathique.
Un peu cher pour les adultes: 4,80€
Super lieu pour se détendre avec ses enfants
Bien entretenu et personnel très agréable et polies
Dommage que les adolescents ne font pas attention au plus petit dans petit bain
Durant la période de vacances scolaires si vous avez l'intention de faire des longueurs : oubliez entre 10h et 12h et 15h et 19h... installation gonflable installée dans le grand bassin... juste deux couloirs pour les nageurs...malheureusement occupés aussi par la jeunesse...
Dommage pour moi ça s'est joué à peu de chose... moi qui pensais nager... je reviendrai entre 12h30 et 13h15... après les nuits de pleine lune.
Ceci dit surveillant de baignade super! Bronzage impeccable et petit short rouge taillé au cordeau! BRAVO!
Piscine agréable en famille ou en solo vous avez un grand bassin et un plus petit où arrive le toboggan, n'hésitez pas à demander la mise en service de la Fontaine sinon elle restera fermée
Le sol du petit bassin a était refait mais il y a moins de profondeur qu'avant et dans le grand bassin on peut pas faire des grands saut comme les saltos etc sinon bonne piscine
Moment de détente garantie... sauna jacuzzi... bassin enfant amusant avec une eau assez chaude.. grand bassin top pour les sportifs !!! Personnel au top! Bravo!!
La piscine n'est pas adaptée pour les - de 3 ans qui n'ont pas pied. Ils se retrouvent vite frigorifiés à force d'être dans les bras. Je pensais que la piscine était plus grande avec une partie pataugeoire. Pour les plus grands, 4 ans et plus, les enfants s'éclatent . Le toboggan est amusant mais fait mal au niveau des raccords.
Rapport qualité prix, la piscine est très chère pour les non résidents (aussi chère voire plus chère que Tourcoing les bains, Menin pour une piscine moins grande).
Super piscine, avec un beau bassin pour faire des longueurs, et un petit bassin tres simpa pour se detendre et s'amuser avec les enfants. C'est tellement bien qu'on y retourne souvent en famille!
Quel bazar dans cette piscine !!! Des gosses qui sautent dans les lignes d'eau réservées aux nageurs.... On retrouve même l'un d'entre eux... 13 ans dans le sauna... Un peu plus tard.... Un MNS l'a vu et ne l'a pas fait sortir... Au contraire "bah alors escroc ? T'es encore là ?" et hilare qui plus est....
Des MNS en basket... J' ai trouvé ça "original"..... Et sale....
Bref c'est le bazar, pour rester poli, et tout le monde s'en fout....
L'établissement est pas forcément un modèle de propreté.....
J'avais pris une carte de 10 entrées... Je la termine et je vais ailleurs... Ça me fait bien ch... De me taper 20 bornes pour aller nager mais si ça me permet de pas supporter ce type de clientèle... Alors je le ferai
Je ne la recommande pas... Elle est particulièrement cher avec des conditions pour l'utilisation des cartes assez moyennes, je ne peux pas reporter mes heures sur ma carte en achetant une nouvelle session je n'avais qu'à "venir plus souvent" me dit on quand je demande... De plus elle est sale, les maitres nageurs ne prête absolument pas attention aux bassins on se retrouve avec des enfants qui sautent dans les couloirs de nagent et nous insulte si on râle... les horaires sont au minimum du minimum et les bassins rapidement inutilisable... Trop cher pour la mauvaise prestation.
SALE / PRIX INJUSTIFIE !! J'ai rarement vu une infrastructure aussi sale, j'y suis aller un dimanche après-midi 1h après l'ouverture, tous les espaces pour se changer étaient sales (cheveux/poils/boue), de même pour les vestiaires.
Je ne parle même pas de la piscine pansement/chouchou/touffe de cheveux/poils ? avec poussière ! C'est inacceptable d'avoir un niveau de saleté aussi élevé aussi peu de temps après la réouverture de la piscine. Profitez de la fermeture le midi pour faire un peu le ménage au moins !
Et le prix, mais exorbitant pour les prestations ! 9 € avec accès espace détente. Alors comment vous dire l'espace détente doit faire aller 15 m2 avec deux minuscule sauna, et un minuscule jacuzzi, aune horloge pour vérifier le temps passé dans le sauna, limite, douche rouillé ET un sauna en panne sur les deux mais pas de rabais sur le prix. On doit attendre qu'une personne feigne sortir du sauna ou du jacuzzi pour pouvoir avoir une petite place entassé avec les autres.
Et alors, vous vous sentez déjà biaisé d'avoir dépensé de l'argent pour ça. Vous allez vous doucher et là vous vous rendez compte que les douches sont froides, pas tiède mais froide, rouillé, les poteaux des douches ne tiennent même pas debout, ils sont branlants.
J'ai rarement vu ça pour un prix aussi haut, n'y allez surtout pas !
Une piscine avec une eau agréable et un tobbogan extra. Par contre, les maîtres nageur on le droit de répondre avec un sourire à une question et pas forcément envoyé bouler les gens pour une histoire de bouer :) hormis ça, rien à dire :)
très déçu. Entre les incivilités du public .... il y en a un qui a trouvé moyen de ch... dans le petit bassin .... et les enfants (que font les parents ??? ) qui sautent dans les lignes d'eaux réservées aux nageurs sans que le personnel fasse quoi que ce soit ...... rageant ... ...
L'espace accordé aux enfants non nageurs est trop grand (pratiquement un bassin et demi) et mériterait d'être laissé aux nageurs. Les couloirs pour faire des longueurs pourraient également être mieux organisés, afin d'éviter de se retrouver à nager derrière des personnes qui peinent à faire la brasse et ralentissent toutes les autres.
Bonus : bonnet pas obligatoire, vous en pensez ce que vous voulez niveau sanitaire ;)
Je déconseille fortement !!! 8€90 pour 1 entrée enfant et 1 adulte , C'est disproportionné par rapport à la prestation proposé... De plus quand on demande poliment "une planche" ou "un boudin " , le maître nageur vous répond , tout en se "pavanant": Non on prête rien !!
BREF.. Du très bas niveau !!
À bannir
Piscine très propre seul poins négatif les surveillants des toboggans ils disent qu' on passe au rouge et alors qu'on passe au vert svp répondez moi si c normal ou pas il devrait avoir un enregistrement au surveillant pour le faire voir qu'on passe au vert
Piscine très propre, lieu très agréable, nous allons au séance bébé nageur le samedi matin sur réservation. Depuis peu certificat médical obligatoire pour la séance bébé nageur raison de l'étoile en moi.
Ils ouvrent les portes du bassin à cause du chlore
Aujourd'hui un enfant a fait caca ds petit et grand bassin dc gd bassin fermé ms même prix
C'est sale et douche froide pour terminer !
Piscine propre. Petit bassin chaud donc super agréable avec des enfants. Grand bassin à bonne température pour faire des longueurs. Seul point négatif, les douches d'un côté froid de l'autre à peine tiède.
tarif légerment cher rien a dire superbe accueil est piscine tré agréable transport en commun a proximité je vien régulièrement et j aimais eu un problème tres bonne condition dans l'eau
Piscine horriblement chère pour la prestation : 4,70€ l'entrée pour un adulte sans réduction. Eau du grand bassin très froide, souci au niveau du code-barre pour le portique à l'entrée, problèmes d'ouvertures et/ou de fermetures au niveau des casiers ( une clé d'un casier peut en ouvrir un autre oui oui ! ), douches pas très chaudes, très peu de place dans le petit bassin lorsqu'il y a aquagym, très peu de bulles ou de jets dans le petit bassin... Ils n'organisent même pas dans le grand bassin un espace où les gens peuvent nager sans faire pour autant des longueurs....franchement pour le prix...il y a bien mieux ailleurs ! Le seul point intéressant de ce complexe c'est le toboggan aquatique au demeurant fort sympathique car rapide et une partie dans le noir. Pour le reste, on repassera....
rien ne va plus , apres la jacuzzi en panne depuis 1 an , c'est un des 2 saunas qui est HS, et les douches sont de plus en plus froides.
L'équipe réagissez !!! C'est dommage ...
Apres deux ans ...toujours pas de jacuzzi et je n'ai eu aucune réduction , je paye plein pot depuis deux ans pour 2 saunas au fonctionnement aléatoire.
Hier samedi 4 /11 bassin sportif fermé réouverture à 14h c'est ce qu'indique le site ce matin dimanche 5 / 11 , sauf que le bassin sportif est FERME ce matin !!!Rien sur le site , pour prevenir , des gens qui comme moi après des dizaines de kilomètres. Demande pour ne faire qu'un balnéo sans passer la carte , pour dédommagement ...mais le directeur n'est pas là !!La piscine connait un aléa grave , mais le directeur n'est pas là et aucun responsable ....scandaleux , comme d'habitude , ou sont les progrès...NO COMMENT !!!
Apres 15 jours de fermeture , le dimanche grand bassin est fermé pour on ne sait quel motif, sans excuse "la caissière , je vais voir si je peux contacter quelqu'un..." évidement aucun dirigeant sur place, bien évidemment . Comment peut on être aussi incompétent et méprisant envers des clients . Quand l'équipe dirigeante va t elle songer à réagir ...si c'est vraiment l'UCPA qui gère je vais leur en faire part , car leur image est bien écornée !!
Vous avez un site internet utilisez le , bon sang !!! Prévenez les gens qui viennent de loin !!
Toujours une surprise quand on y va , une fois sur 3, soit c fermeture exceptionnelle, que le grand bassin, pas de grd toboggan ou comme ce matin pas de grd toboggan et piscine a 27 degrés. .. aller dire ca a mes filles surtout quand c etait une surprise ...!
Dommage que l organisation et le site n est soit pas mieux informé. Un conseil que je ferais la prochaine fois, appelez dans tous les cas avant savoir si tout est normal aujourd hui.
Vraiment dommage, la pisine est top
rien ne va plus , apres la jacuzzi en panne depuis 1 an , c'est un des 2 saunas qui est HS, et les douches sont de plus en plus froides.
L'équipe réagissez !!! C'est dommage ...
Apres deux ans ...toujours pas de jacuzzi et je n'ai eu aucune réduction , je paye plein pot depuis deux ans pour 2 saunas au fonctionnement aléatoire.
Hier samedi 4 /11 bassin sportif fermé réouverture à 14h c'est ce qu'indique le site ce matin dimanche 5 / 11 , sauf que le bassin sportif est FERME ce matin !!!Rien sur le site , pour prevenir , des gens qui comme moi après des dizaines de kilomètres. Demande pour ne faire qu'un balnéo sans passer la carte , pour dédommagement ...mais le directeur n'est pas là !!La piscine connait un aléa grave , mais le directeur n'est pas là et aucun responsable ....scandaleux , comme d'habitude , ou sont les progrès...NO COMMENT !!!
rien ne va plus , apres la jacuzzi en panne depuis 1 an , c'est un des 2 saunas qui est HS, et les douches sont de plus en plus froides.
L'équipe réagissez !!! C'est dommage ...
Apres deux ans ...toujours pas de jacuzzi et je n'ai eu aucune réduction , je paye plein pot depuis deux ans pour 2 saunas au fonctionnement aléatoire.
Je n'ai testé que le bassin où peuvent aller les enfants, cependant il est génial.
L eau n'est pas froide.
C'est un "bassin détente" donc avec des jets, des courants, un jacouzzi à côté sans supplément.
A chaque fois que j'y suis allée, un petit toboggan pour les tout petits était installé
Grand bassin un peu froid à mon goût, toutefois bonne température dans l'autre bassin. Toboggan sympa, des horaires de fermetures tardives certain jours ce qui est bien ainsi que quelque soirée à thème.
L'accueil n'est pas le bon mot... ici on encaisse et c'est tout. Parfois un sourire mais c'est rare, et c'est dommage : l'équipe n'a pas compris le sens du mot accueil qui donne la première impression. Ensuite, lorsqu'on entreprends des travaux pendant un an sur un petit bassin et que le tarif reste le même... c'est anormal. Sans parler des jacuzzi et sauna HS. Dommage car c'est une belle piscine et plutôt propre. Mais aussi lors de l'affluence, les bassins atteignent vite leurs limites... A ce jour, malgré habiter à Armentières, je n'hésite plus à faire des km pour aller ailleurs...
Depuis le changement de propriétaire,l'eau des bassins ,douche froide(pas super chaude) , sauna un sur deux fonctionnes ,jacuzzi HS depuis plus d un an... propreté laisse à désirer ... bref j' arrête mon abonnement cette année ...
J y suis allé avec les enfants, mes filles se sont bien amusées pendant que je profitais des bulles et jets que l on peut trouver dans le bassin , si ça la ne vous suffit pas , il y a la jacuzzi et sauna et plus , mais attention vous ne pouvez pas laisser un enfant de moins de 8 ans seul même si il sait très bien nagé
C est propre , petit détail négatif: l eau chaude des douches est à revoir
Bonne piscine mais attention aux jours et aux heures si vous voulez nager tranquillement.
Il y a différents couloirs pour chaque type de nage, c'est bien ça !!!
rien ne va plus , apres la jacuzzi en panne depuis 1 an , c'est un des 2 saunas qui est HS, et les douches sont de plus en plus froides.
L'équipe réagissez !!! C'est dommage ...
Je confirme le prix cher. Je suis résident mais faire la carte résident rapide à faire à la mairie est un vrai frein : je ne vais pas à la piscine pour devoir aller à la mairie.... Coin balnéo petit. Bébé nageur le samedi matin c'est génial et je conseille.
Le grand bassin : fréquentation pas trop élevé le midi. On n'a pas l'impression d'être dans une boite à sardine comme par exemple à Marx Dormoy.... La longueur de 25m n'est pas pénalisante, c'est relativement std dans la région.
Le plus de la piscine est la luminosité : même en hiver quand le ciel est gris, on a l'impression d'être en plein soleil.
Je pensais que le centre prendrait un coup de jeune suite au rachat du centre par l'UCPA ( Un grand toboggan sympathique, un bassin sportif et surtout un des seuls bassins ludiques dans les Flandres), mais je me suis fourvoyé. Le matériel est de plus en plus désuet. Il y a un toboggan rouge pour les enfants en bas-âge, qui doit être une relique classée de la création du centre, je l ai toujours vu la bas depuis une petite dizaine d'années! Lorsque j' ai prévenu les Maitres Nageurs, que les bords étaient devenus très abimés et coupants ( je me suis éraflé sur 15x15 cm en tentant de rattraper mon môme!)
On l a enlevé sur le moment mais qu'a cela ne tienne ! Il était de nouveau en activité lors séances suivantes!
Lorsque les MNS ont un peu trop chaud, toutes les portes sont ouvertes pour provoquer un énorme courant d'air sur le bassin ludique; résultat : bébé lèvres bleues et nous avons du sortir au bout d'une demi heure. Le problème est malheureusement récurrent...
Samedi 05/11 : Lorsque que l'on habite en campagne, les temps de route sont relativement allongés, donc une petite demi-heure pour se rendre à Calyssia, pas de soucis, on y va. Arrivé sur place, nous nous présentons à la caisse pour payer nos entrées, pas d'attente, cool, mais 1,2, 3, min sans un regard des deux personnes présentes, ok... donc je lance un "Bonjour" bien appuyé, et demande 2 places. La dame nous regarde enfin, quelle délivrance de ne plus subir cette ignorance, mais un petit sourire malicieux s'est dessiné dans le coin de sa bouche et là elle me répond:
"Bonjour Mr, Le petit bassin est fermé le samedi matin maintenant, à cause des bébés nageurs, seul le grand bassin sportif est ouvert... ( super mais ma fille apprend à nager, pas à faire de la plongée...)
Un peu excédé, je leur demande de corriger leurs infos extérieures et au minimum de mettre à jour leur site internet, "je sais, me répond t-elle, vous n êtes pas le premier...", Un autre père sort de la piscine avec son enfant à ce moment-la et passablement énervé, car Il a quand même tenté l'aventure le téméraire! résultat 15 min dans l'eau très froide du bassin sportif pour un total de 8,80 euros ( hé oui, hors agglo d'armentières...). La morale de cette histoire est que cette nouvelle mésaventure à Calyssia, nous aura poussé à redécouvrir la piscine municipale de ma ville, certes moins ludique mais moins cher, moins loin et agréable.
Bref, je suis allé à Calyssia.
Je pensais que le centre prendrait un coup de jeune suite au rachat du centre par l'UCPA ( Un grand toboggan sympathique, un bassin sportif et surtout un des seuls bassins ludiques dans les Flandres), mais je me suis fourvoyé. Le matériel est de plus en plus désuet. Il y a un toboggan rouge pour les enfants en bas-âge, qui doit être une relique classée de la création du centre, je l ai toujours vu la bas depuis une petite dizaine d'années! Lorsque j' ai prévenu les Maitres Nageurs, que les bords étaient devenus très abimés et coupants ( je me suis éraflé sur 15x15 cm en tentant de rattraper mon môme!)
On l a enlevé sur le moment mais qu'a cela ne tienne ! Il était de nouveau en activité lors séances suivantes!
Lorsque les MNS ont un peu trop chaud, toutes les portes sont ouvertes pour provoquer un énorme courant d'air sur le bassin ludique; résultat : bébé lèvres bleues et nous avons du sortir au bout d'une demi heure. Le problème est malheureusement récurrent...
Samedi 05/11 : Lorsque que l'on habite en campagne, les temps de route sont relativement allongés, donc une petite demi-heure pour se rendre à Calyssia, pas de soucis, on y va. Arrivé sur place, nous nous présentons à la caisse pour payer nos entrées, pas d'attente, cool, mais 1,2, 3, min sans un regard des deux personnes présentes, ok... donc je lance un "Bonjour" bien appuyé, et demande 2 places. La dame nous regarde enfin, quelle délivrance de ne plus subir cette ignorance, mais un petit sourire malicieux s'est dessiné dans le coin de sa bouche et là elle me répond:
"Bonjour Mr, Le petit bassin est fermé le samedi matin maintenant, à cause des bébés nageurs, seul le grand bassin sportif est ouvert... ( super mais ma fille apprend à nager, pas à faire de la plongée...)
Un peu excédé, je leur demande de corriger leur infos extérieur et au minimum de mettre à jour leur site internet, "je sais, me répond t-elle, vous n êtes pas le premier...", Un autre père sort de la piscine avec son enfant à ce moment-la et passablement énervé, car Il a quand même tenté l'aventure le téméraire! résultat 15 min dans l'eau très froide du bassin sportif pour un total de 8,80 euros ( hé oui, hors agglo d'armentières...). La morale de cette histoire est que cette nouvelle mésaventure à Calyssia, nous aura poussé à redécouvrir la piscine municipale de ma ville, certes moins ludique mais moins cher, moins loin et agréable.
Bref, je suis allé à Calyssia.
Piscine très décevante : ma carte pré-payée 60 euros pour des séances d'aquagym n'est plus valable car j'ai dépassé la date de quelques semaines. Je n'ai pas de contrat en ma possession, donc aucun moyen d'avoir un rappel de date de validité. De plus je me souviens que la dame m'avait assurée que la carte serait encore valable au-delà de sa date...foutaise ! On m'a interdit l'entrée ce mercredi ! j'avais encore beaucoup de séances sur ma carte pré-payée, je suis dégoutée. On ne m'y reverra plus. Mercantilisme (principe de cette structure) ne rime pas avec détente et plaisir nautique...
Plein tarif pour tout le monde, pas de réduction étudiante, et même en présentant les documents qui prouvent que vous êtes habitant d'Armentières ils n'y tiennent pas compte ! 4,70€ pour des bassins de 25m en plus... Je vous déconseille fortement cette piscine je préviendrai mon entourage !
En effet une entrée hors de prix, et même si vous êtes armentiérois avec pièce d'identité il faut aller faire une carte spéciale sinon vous payez plein pot.
Personnel plutôt désagréable et aucun sens du service client
Une évacuation des bassins qui se fait bien souvent avant l'heure prévue...
Et une caméra au-dessus des vestiaires !!! J'ai vu ça aujourd'hui et pris une photo que je vais essayer de poster.
Brief c'est très dommage car la piscine est récente et pourrait offrir un bien meilleur service
Piscine avec petit bassin agréable pour les enfants.
Grand bassin avec des couloir pour faire des longeur.
Et vos enfants vont aimer le toboggan assez rapide
Point negatif: piscine au tarif exorbitant, personnel sans aucune âme, pas de prêt de matériel, et installation proposé en mauvaise état.
Point positif : piscine lumineuse, bonne piscine pour les nageurs lignes d'eau très studieuse, les nageurs respectent beaucoup les lignes d'eau palmes, nage rapide ect...
Le nouveau propriétaire devrait prendre exemple de la piscine d'herlie.
Je suis venue hier avec ma fille une heure avant la fermeture pour barboter dans le bain destiné aux petits qui avait été littéralement envahi par un groupe d'adultes de 20 personnes qui jouaient avec des ballons et aussi à se couler sans faire attention aux autres. Après avoir été bousculée et coulée je suis allée voir les deux maîtres nageurs qui papotaient sans même regarder le bassin. Le maître nageur ne s'est pas du tout senti concerné et m'a dit : "ben, qu'est ce que vous voulez que je leur dise ..."
Nous nous sommes donc réfugiées dans un tout petit espace où ma fille pouvait jouer en toute sécurité !
Sortie du bassin à 21h45 fermeture annoncée de la piscine à 22H. Et effectivement à 22h tapantes sans même aller faire un tour dans les vestiaires pour vérifier qu'il n'y avait plus de clients en train de finir de s'habiller, le staff a tout simplement ETEINT TOUTES LES LUMIERES nous plongeant dans le noir total !!!! j'ai du crier qu'il restait encore quelques personnes en train de mettre leurs chaussures pour qu'ils rallument les lumières. Nous avons terminé de fermer nos manteaux à l'extérieur il était 22h03 !! je comprends qu'ils n'aient pas envie de faire de rab' à cette heure tardive mais de là à nous traiter de cette façon il y a une limite !
J'ai été choquée par l'attitude de l'équipe de cette piscine que je trouve non professionnelle et peu respectueuse à l'égard de ses clients qui paient pourtant cher pour y entrer.
Je réfléchirai à deux fois avant d'y retourner.
Une honte.
Les prix sont exorbitant, même pour les résidents d’Armentières (qui ont participé au financement de cette piscine...) les horaires sont complètement nulles (en dehors des vacances scolaire, les créneaux horaires sont de 2h MAX...), le personnel aimable comme une porte de prison. Aujourd'hui, l'eau était verte, les cabines pour se changer sont très sales, le toboggan, un sauna sur 2 et le jacuzzi sont HS (soit 50% de la piscine) et pourtant, le prix reste plein tarif...
Le nouveau propriétaire n'accepte pas le pass'time...
Bref, à fuir en urgence sauf si votre porte feuille est trop lourd...
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Les 2 points négatifs pour moi : les vestiaires pas toujours très propres et qui ne sentent pas toujours très bon, et le bonnet de bain que presque personne ne porte, donc régulièrement vous avez des cheveux qui flottent autour de vous ou sur vous.
En bref : quelques points à améliorer, mais piscine avec du potentiel, surtout avec le personnel sympathique et impliqué qui est là.