Centre Aquatique Nauticaa À Lievin
Piscine
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Commentaires des nageurs
Voir tous les commentairesToutes les portes sont ouvertes, c est l hotel des courants d'air, donc pas toujours top avec des enfants en bas âge et c'est encore pire dans l'espace bébé, mouillé en plein courant d air , on est rapidement avec un ressenti à 15°...
Surveillance correcte
Je suis très déçu.
Un seul couloir pour pouvoir nager avec différents niveaux alors que la structure gonflable prend la moitié du bassin pour deux personnes à la fois.
Points positifs : beaucoup de bassins ,le nouveau parc guinguette, la structure gonflable, l'eau chaude bassin enfants, les horaires , conseils maître nageur ...
Points négatifs : trop de monde à croire qu'il faut bien remplir les caisses il devrait avoir un quota, le bruit migraines en sortant , l'eau froide dans les autres bassins et l'espace pour s'amuser car vous avez peu de place dans l'eau...
Arriver 14h sorti 16h déçu
2 visites en 1 semaine et toujours le même constat .
Certain ne font pas leur job …
Cheveux dans les couloirs , cabines non nettoyée , sanitaires avec plein de papier à même le sol.
A la 2 eme visite il y avait même du vomi dans les lavabo.
Bref je n’irais plus bien dommage
Parfois même leurs façon de parler est dans la limite de l’agressivité !
Néanmoins, le cours bébés nageurs est très bien.
Par contre le tarifs reste inchanger nous avons payer les 2 fois plein tarifs.
Sans compter l'eau froide du petit bassin , les douches casser et le monde entassés dans les 2 bassin restant...
Nous sommes parti au bout de 30 min.
Nous sommes pas prêt d'y retourner...
Au vu du prix que l'on paie c'est inadmissible.
Je mets une étoile parce que je ne peux pas faire autrement mais ça en vaudrait 0.
Par contre il faut prévoir une pièce de 1€ pour pouvoir avoir un casier.
Avons acheté 2 paires de lunettes de plongée et un forfait de 10 entrées pour un montant de 88 €.
Une fois en slip de bain devant les casiers, nous découvrons qu'il fallait soit 1 € soit un jeton.
N'en ayant pas sur nous, nous sommes allés au guichet pour demander soit 2 jetons soit nous dépanner 2 X 1€ en échange de notre carte d'identité ou de notre carte bleue. La personne a refusé "INTERDIT DE LA DIRECTION " selon cette personne. Elle nous a dit de nous rendre à une banque.
Nous étions venus à pied, avons donc dû nous rhabiller pour aller chercher 10 € à la banque pour les casiers, 30mn pour nous rendre à une banque .
Merci pour votre sens commercial et votre dévouement envers vos clients. Nous vous suggérons de mettre des affiches pour informer vos clients de la nécessité d'avoir des pièces de 1 € ou des jetons pour les casiers.
Salutations
Très chère pour ce que sait sachant que le toboggan est toujours fermé.
Le pire c'est qu'à la sortie on veux se faire plaisir avec un petit coca a la machine et on nous prend nos 2euros pour qu'on puisse ne pas avoir notre coca.. Et la dame de l'accueil désagréable qui nous dis que c'est pas son problème.
Hâte que celle de Lens ouvre !
En raison du COVID, cette personne n'a pas pu se rendre à la piscine et profiter de son abonnement pleinement, il lui restait un mois d'abonnement et demande un remboursement, une prolongation ou un avoir correspondant à la somme non utilisée. Sans aucun scrupule, la personne à l'accueil lui annonce que ce n'est plus possible et qu'il fallait le faire auparavant, résultat la personne se retrouve à payer 1 an d'abonnement entier pour un mois d'utilisation effective... Je n'ai pas les mots d'un tel scandale.
Piscine propre et bien décoré pour halloween
Pas de tarif groupe, pas de tarif pour les personnes en situation de handicap.
À fuir.
Le pire c'est le manque d'amabilite, de courtoisie, de politesse de la responsable. Je vais évidemment contacter la mairie.
Une étoile car je ne peux pas mettre moins.
Dommage pour cette structure communale. Monsieur le Maire il va falloir faire quelque chose en formant les personnes à accueillir aimablement les clients !
Par contre je trouve dommage que les règles d'accès au toboggan soit différente selon le maître nageur... Mes enfants ont pu le faire à plusieurs reprises pendant 1h , changement de surveillance et hop par magie il faut être majeur pour y accéder ce qui a gâché leur moment de détente que nous avons donc écourté.
Je ne mets que 4 étoiles à cause des tarifs pour ceux qui n'habitent pas Lievin (4€30)
Prix carrément abordable, variété des bassins et des petites attractions. Alors, oui, il arrive qu'il y ait du monde et alors ? Il suffit de venir un peu plus tard. Mais même avec du monde, on se trouve une petite place.
Ce qui dénote fortement c'est le personnel qui y travaille. Certaines dames ne sont pas du tout aimables et compréhensives. La température dans les vestiaires est horriblement froide, les fenêtres sont grandes ouvertes, quand on veut changer son enfant de 2 ans on est en plein courant d'air, le personnel ne veut rien savoir et refuse de fermer les fenêtres, le ton est aussi froid que la température des vestiaires. Bref quel dommage !!!
Malgré avoir consulté le site internet qui indiquait que l'ensemble des bassins était ouvert 7j/7j, à notre arrivée seul UN bassin était accessible au public.Il y a un manque de transparence des informations (même après relecture des petits caractères du site internet).
Après un mail laissé au directeur de la piscine : celui ci ne daigne répondre....
Le personnel de caisse est peu aimable et peu souriant.heureusement que certains surveillant ont le sourire.
Ce qui est dommage c'est que les horaires réservé au écoles ou centre ne soit pas indiqués .
!! Petit bémol à la maître nageuse qui ne voulait pas me laisser mon sac avec les serviettes et couche de mon bébé de 9mois...et merci au jeune maître nageur qui m'a laisser le garder ...
Merci
Ils n hésitent à réprimander quand il le faut et mettent une bonne ambiance auprès des enfants ! Je recommande
Du coup obligé de se changer devant les casiers et non dans les cabines car pas assez de cabines !
Sinon piscine agréable
Au niveau des rien est pratique le miroir n'est pas avec le sèche cheveux et aucun porte manteaux
Les cabines sont toujours humides !! Pratique avec des enfants
Pas de port de bonnet obligatoire, il y a un grand bassin pour les nageurs confirmés, un autre avec couloir rivière et courant, bain bouillonnant et zone de nage, très fun! Encore un autre bassin du même genre un peu plus petit, et pateaugeoire, et enfin grand toboggan tube. Pour les vestiaires, classique casier à jetons ou 1 euro. Le lieu est propre, chaud, le prix, même pour les extérieurs vaut le coup. Je n'ai pas testé le côté spa avec sauna Hammam et piscine privée, mais je le ferai une prochaine fois.je recommande!
près de 4€ l entrée ext, c cher donné pour avoir difficilement accès au grand bassin entre les cours et les lignes d eau réservées.
Et à l'étage, zone de musculation + cardio, sauna, hammam, jacuzzi, solarium, petit bassin privé, et accès illimité au rez de chaussée.
Toujours un bon moment !
La piscine est propre, c'est lumineux !
L'été, un acces extérieur avec des transat
Nettement pas assez de vestiaire pour le nombre d'usagers qui fréquentent ce lieu
Cependant une meilleure surveillance des gens qui quittent les vestiaires en direction des bassins serait un plus : je ne dois pas être le seul à ne pas supporter que des mecs accèdent aux différents bains avec des caleçons/boxers qu'ils portent tous les jours (pratique de plus en plus courante ; ces gens sont des porcs) !
Vérifiez que les gens portent un vrai boxer de bain, svp ! Et si un surveillant de baignade le constate, ça devrait être retour aux vestiaires
Cheveux dans le grand bain / serviettes et papiers dans les cabines.
Le petit moins: piscine blindée en cette période de vacances On est les uns sur les autres!! Pas assez de cabines pour s'habiller! Douches glacées pour certaines. Eau très chlorée dans le bassin moyen, l'eau est trouble! Compliquer de nager dans le" grand" bassin (profondeur deux mètres et du monde!!)
Sinon, mes enfants ont adoré, c'était le but, cependant nous n'irons plus .
Je vous la recommende.
En ce qui concerne le complexe en lui même juste parfait toujours propre
Pas de tarif étudiant, c'est dommage
La patogeoire est un espaces très adapter au pitits bébés, le petit bassin est très bien pour toute la famille ,jacccuzi, massage du dos, espace de jeux pour enfant. Le moyen bassin et agréble pour tout le monde aussi avec un tobogant. Et le grand bassin n'attend plus que les nageurs proffesionelle.
Je vous conseilles fortement cette piscine très agréable, nous ont y va tout de suite , BISOUS
Prix carrément abordable, variété des bassins et des petites attractions. Alors, oui, il arrive qu'il y ait du monde et alors ? On va refuser l'entrée ? Il suffit de venir un peu plus tard. Mais même avec du monde, on se trouve un e petite place.
Car caca.faire 25 km pour rien