Nous sommes venus le 28 août. Ce centre devient très bof... L'eau est froide, la pataugeoire est froide pour des bébés ou bas âge. On essaie de se baigner dans le bassin principal, eau toujours froide et on se prend des coups de ballons relativement très fort. On décide d'aller dans le moyen bain et là, il faudrait parler de la température de l'eau. De plus toutes les portes sont ouvertes, courant d'air à gogo. Clairement on a payé pour 6 et on est parti au bout de 45 mn. C'EST INADMISSIBLE !
Surveillants de bassin sympathiques et souriants. Pour le reste, la gestion de cette piscine municipale par un opérateur privé est calamiteuse (horaires, installations, entretien, hygiène et températures, vestiaires sous-dimensionnés, extension récente financée, sans doute en partie, par des deniers publics, non accessible au public (!!!!), etc etc...). Les établissements proches (Le Mans, Argentan, Mortagne...) sont incomparablement mieux gérés.
J’éviterais la piscine d’Alençon. Plusieurs fois où je viens et qu’on m’interpelle au sujet de mon enfant alors le faites qu’il ne faut pas emmener des pots en verre je l’entend. Mais le faites de me dire faut sortir de l’eau votre enfant il va avoir froid, il fait pas aller dans ce bassin l’eau est à 2 degrés de moins que l’autre bassin, et j’en passe.. et le pire venir me voir pour me dire il faudrait peut être faire manger votre enfant c’est peut être de trop je sais quand mon enfant a faim ou non.
Je ne viens pas pour me faire juger sur la façon de m’occuper de mon enfant alors merci de vous occupez de votre travail et pas du miens.
Cordialement.
Bof
Personnel pas plus aimable que ça
État des casiers des vestiaires très lamentable
Nettoyage des sanitaires et états des douches a revoir
Pourquoi en permanence dans la partie sauna et hammam le bassin de détente est inaccessible
Pour le prix de l'entrée je trouve ça moyen
Tout les ans je viens a la piscine d Alençon. J en suis ravi a chaque fois mais cette année je suis déçu.....
Première raison ; la piscine exterieur fermée jusqu'à 13h.... pour cause d analyse de l eau..... le snak n en parlons pas ... il y avait deux filles qui ne sont pas du tout formées pour ça et en plus elles n avait rien et on a attendu 39 pour être servi...
Apparement le directeur ne vient jamais ..ensuite les espaces vert étaient la toutes l après midi....donc du bruit pendant toute la journée... vraiment dommage.....
Je déconseille fortement, si vous voulez vous baigner comme des cornichons dans un pot, vpus n'allez pas être déçu !
personel insupportable, le matre nageurs m'a suivi du début à la fin pour de manière à pouvoir me reprendre sur le fait que je me tenais à la barrière pour ne pas me noyer.
Et enfin pour le toboggan, 20 min de queue pour 10 seconde de descente !
Lamentable !!!
Je me suis rendue à la piscine (que je connais un peu .. ) , et là qu'elle fut ma surprise quand à l'accueil la personne m'a annoncée que le bassin extérieur était fermé !! (Par plus de 30 degrés dehors !!). Il n' y a vraiment qu'ici que l'on voit ça ! Pour des travaux en cours !!! Comme si cela n'avait pas pu être anticipé !
Résultat pendant 1h ( en attente de l'ouverture du bassin sportif ) nous nous sommes retrouvés à plus de 120 personnes dans le bassin ludique !! Innadmissible !
Équipe géniale, infrastructure bien entretenue et surtout à un prix défiant toute concurrence, environ 5 euros accès balnéo comprise... Pour exemple sur Brest c'est 15 euros.
Dommage je m'attendais à pouvoir nager tranquille avec le deuxième bassin ! Seulement grosse déception, quand je suis arrivée à 11h bien passé il n'était pas ouvert .
Du coup un nageur m'a attrapé les palmes pendant que je nageais, car je n'étais pas dans la bonne ligne avec mes palmes ( en fait j'étais dans celle où se trouvait le moins de nageurs, c'est à dire 4 nageurs) . Bref je m'exécute je change de ligne .
C'est là que j'ai pu nager en musique ( beaucoup trop forte )
Après je veux aller au bassin ludique , lui aussi est fermé (on est dimanche, pas samedi)
Bon bah à la douche et là, Youpi je tombe sur monsieur je me tripote la nouille . Bon bah pas de douche non plus !
Nous sommes allées à la piscine un lundi matin, la partie avec l'eau tournante a été prise pour faire de "l'aquagym", le toboggan était fermé, heureusement qu'il y avait le côté hammam/sauna d'ouvert.. Payer presque 13€ pour deux et rester même pas 2h je trouve ça décevant.. malgré ça la piscine et les vestiaires sont propres, c'est un bon point.
A évité en semaine, allez-y les weekends.
Bonjour,
Ayant était chaque jours de la semaine dernière pour des cours, personnel non aimable, accueil vraiment à revoir, c'est pas normal et inacceptable de voir un comportement de tel. À revoir absolument pour un centre de ce type.
Nouveau bassin non accessible aux parents accompagnant leurs enfants en cours de natation sinon en traversant tout le centre aquatique pieds nus avec les godasses à la main. Dommage de ne pas pouvoir accéder + simplement aux 200 places de gradin. Ça va être sympa les compétitions pour faire traverser tout le public + nageurs par les vestiaires. Ubuesque....
Bon moment en famille, douche bien chaude, sanitaire propre. Juste point négatif j'ai trouvé l'eau plus froide que d'habitude c'est dommage. Pour l'accueil pour une fois nickel car d'habitude c'est limite glaciale.
Et bien, piscine principale trop froide,
Coin sauna hammam fermé
Jaccuzi pas assez chaud.
Et pour finir les douches 5 sur 14 balance du chaud le reste sont froide, et sur les 5 les jets sont très peu puissant..
Desfois vaut mieux rénover et améliorer ces coins là que de vouloir agrandir la piscine ..
Super d avoir profité des sept mois de fermeture pour rénover vestiaires douches et sièges hammam... bref un petit coup de neuf qui était indispensable
Covid? Mais qu'est ce donc??!!! Pouarf! Une jauge? Vaste blague! Blindé, pas de distanciation, ça tousse, ça crache, ça morve et hop dans l eau....bref... absolument honteux de laisser faire ça ! Honteux pour le centre d'accepter autant de monde et honte aux gens qui ne respectent rien.... à fuir le temps du covid..... même les maîtres nageurs étaient écœurés et sont impuissants face à ce bain de covid....
15 ans que je venais.... mais on ne reviendra pas de sitôt.
Les personnes qui y travaille son polie et courtois , mais mais mon fils c'est malheureusement enfoncer une punaise dans le pied alor qu'on passait de l'extérieur à l'intérieur , c'est peut-être un oublie mais bon dans l'ensemble sa va
Très bon centre aquatique, prix plus que raisonnable pour les services. . Belle piscine mais 3 étoiles seulement car trop froide . Je ne comprend toujours pas pourquoi ils ne chauffent pas à quelques degrés de plus. Mes enfants ont froid au bout de 30 minutes. Vraiment dommage
Sortie en famille très décevante avec une eau vraiment trop froide dans la partie pataugeoire pour les tout petits. Mon bébé de 17 mois a vite eu trop froid. Pour le reste, cela reste correct, notre fils de 9 ans a apprécié le toboggan. Propreté à améliorer et la piscine commence à être vétuste.
Des bassins et espaces ludiques et balneo bien. Il y a cependant de l'entretien à prévoir rapidement. 1er casier ne ferme pas, suivant pas de cintre. Douche fermée : murs défraîchis à l'allure très moche, patères cassées et inutilisables. Sauna : où sont l'eau et la louche pour humidifier ??
Toutefois pour le reste (bassin, surveillance, lignes...) très bien.
J'ai passé un agréable moment en cette Toussaint 2018. Si je repasse par Alençon, j'y reviendrai avec plaisir. Tarif très correct (6.10 euros, accès bains et balneo)
Les horaires sont un peu abusé quand même.. En semaine c'est fermé l'après midi ça ouvre à 17h j'ai jamais vu une piscine avec de telles horaires auparavant ...
Je met 2 étoiles pour récompenser le professionnalisme et la bonne humeur des professeurs des cours de natation, en revanche le reste c'est la cata... Eau froide, tarif trop élevé, fond des bassins sales, courants d'air. Manque également de modulation en cas de rattrapage ou de besoin de séances supplémentaires. Parking pas simple d'y trouver de la place pour s'y garer. Casier il faut obligatoirement une pièce d'un euro sinon on reste bête devant le casier et on refait tout le circuit inverse pour laisser une chaussure à l'accueil contre un euro.
Pour 5€/personne (6€ hors alenconnais) on a accès a tout les bassins et au sauna/hammam/jacuzzi sans restriction. Dommage que le centre soit très fréquenté. Je recommande
La piscine d'Alençon a quelques années et cela se voit. On sent un manque d'entretien et d'investissement. Les bains de soleil extérieurs tous cassés au pied, l'eau de la piscine extérieure non chauffée car en panne depuis plusieurs semaines avec du sable dans le fond donc des problèmes de filtration.
Pas de parasols, un extérieur ne donnant pas envie de rester sur place. Les placards ou il manque de plus en plus de portes, des bracelets dans un état lamentable qu'on peu a peine serrer. Le manque d'informations pour les nageurs, température de l'eau (il y a bien les panneaux mais rien d'indiqué). Pour finir quand je vois le prix que l'on paye et le service rendu, je pense que l'on se fiche du client. Je peux comparer des piscines dans d'autres villes, concept sympa, activités au rendez vous, bref pour un euros de plus il n'y a pas photos. Messieurs les administrateurs, regarder ce qui se passe dans votre établissement, et comparer votre offre de service, il reste du chemin a parcourir pour satisfaire votre clientèle
Très Agréable. Et j'en profite. Personnel sympa.
Dommage que la piscine extérieure ne soit pas ouverte un peu plus tôt lorsqu'il fait beau et un peu plus tard en septembre.
Également avoir des horaires pour les retraités. Nous nous generions moins avec les actifs qui ne peuvent venir que le midi ou le soir
Piscine agréable mais personnel beaucoup moins : nous fait sortir à 18h15 pour une fermeture à 19h et refuse de conseiller une maman avec son bébé sur les brassards car service fini.
La piscine vieillit. Les marques d'usure sont à tout point de vu. L'eau est assez froide. Dommage car la surface de nage et ludique sont corrects. Vivement les travaux de rénovation.
Personnels à l'accueille désagréable on les dérange assez propre à première vue mais pas assez nettoyer dans les petit androit manque dans la diversité des bassin on s'ennuie vite
250 euros à l'année pour les cours de natation pour les enfants, jours feriés non rattrapés et des cours qui s'arrêtent le 04 juin ! bref comment prendre les parents pour des vaches à lait . J'ai contacté la direction, réponse : on a toujours fait comme ça et personne ne se plaint .Conclusion : on en a pas pour son argent
J'y allé depuis mon enfance jusqu'a l'adolescense mais pendant une période ils ont abuser sur le chlore depuis je ne peux plus mettre les pieds dans une piscine.
Je met 2 étoiles pour récompenser le professionnalisme et la bonne humeur des professeurs des cours de natation, en revanche le reste c'est la cata... Eau froide, tarif trop élevé, fond des bassins sales, courants d'air, dame de l'accueil pas aimable. Manque également de modulation en cas de rattrapage ou de besoin de séances supplémentaires. Parking pas simple d'y trouver de la place pour s'y garer. Casier il fait obligatoirement une pièce d'un euro sinon on reste bête devant le casier et on refait tout le circuit inverse pour laisser une chaussure à l'accueil contre un euro.
Eau trop froide.
Une galère pour bénéficier de la remise ridicule pour la cua car c sûr qu' une fois en caisse on a tous sur nous une carte grise ou une facture pour justifier le domicile.
Un peu moyen le personnel qui arrive tout pile à l heure et qui se gare sur le trottoir au lieu de se garer sur une vraie place 5 m plus loin ... et qui en plus passe devant tous les gamins devant la porte en le enfumant .
Bref pas terrible tout ça !
Nombreux courants d air froids des lors que l on est hors de l'eau. Eau pas très chaude à mon goût. Bonne piscine si l on vient uniquement pour nager et fr des longueurs.. espace sauna à éviter les soirs de semaine car bondés portes souvent ouvertes ..du coup sauna pas très chaud ni reposant.
Je le trouve super! Certes, un peu defraichi, mais peu cher pour une piscine avec jacuzzi hammam et sona! Moi qui vivais avant sur caen, c'est 18e a carpiquet! En tant qu'etudiante je paie 3e90 a alencea! Le top!
Lieu plutôt agréable. Quelques points à revoir cependant : les horaires plutôt flous pour un non averti (distinction entre l'évacuation des bassins et de l'établissement), les cabines pour lesquelles il manque des patères depuis plusieurs années et la bienséance du personnel ; 10 minutes avant la fermeture des bassins, on a parfois l'impression d'être en prison avec des gardes qui patrouillent autour, dans l'attente de l'évacuation...
Enfin, des sèches cheveux à hauteur réglable ne serait pas un luxe, le plus "haut" d'entre eux étant prévu pour une personne d'1m80 pas plus.
Bravo.. Sport.. Loisir.. A la portée de toutes Le bourses.. Très bel endroit.. Je n'hésiterai pas à faire mes 50 km aller retour.. Pour bénéficier de toute la structure.. (sauna hammam.. Jacuzzi.. Et.. Superbe piscine !!)
Après plusieurs années sans être revenu nous sommes satisfait douche bien chaude vestiaire propre toilette à peu près propre mais nettoyer par une personne régulièrement car des personnes ne respectent pas !!!! Avec le temps forcément la piscine a des choses à revoir et le petit bain devrait être un peu plus chaud pour les enfants.
Sortie en famille... qui ne se reproduira pas... du moins pas sur Alençon !!!!
C'est la première fois que je vois une piscine aussi sale, les vestiaires sont sales, les toilettes sont à évitées sauf si vous souhaitez attraper une infection ou autre chose du genre mais ce qui m'a le plus choqué, ce sont les sols là où se trouvent les bassins... Il est écrit qu'il est interdit de laisser les serviettes de bain au niveau des plantes et bien c'est tout le contraire qu'il se passe et du coup, il y a de la terre partout !!!! Les gens marchent dedans et retournent dans l'eau après, c'est dégoûtant !!!!! Quand une chose est interdite et que les gens le font quand même, il est normal de faire la police !!!!
Je suis vraiment très déçu !!!!
Propre mais l'eau très froide surtout pour les bébés qui ont en même pas 10 minutes les lèvres violettes. Manque des espaces pour les mères et leur bébé en bas âge comme des petites baignoires.
Dommage que l'eau des bassins n'est jamais à là même température parfois on à froid je dirais même souvent dans l'eau et ne donne pas envie de retourner le nombre de personnes dans le jacouzi n'est pas respecter (pas de surveillance) le plus RIDICULE c'est qu'on ferme pour nettoyage des bassins en JUIN période plus propice pour profiter du bassin extérieur et du soleil ☀ je comprend pas qu'on le basse à cette période fin MAI serait très bien et qu'on ouvre le bassin extérieur en début du mois de juin et non juillet déjà que l'été est cour très cour chez nous ( MAUVAISE ORGANISATION ) de tout cela. Je fréquente ce lieu car c'est le seul sur Alençon sinon je ne viendrais pas et comme moi beaucoup d'autres.
DES PRESTATIONS PLUS QUE DÉPLORABLES ET UN TARIF EN DÉCALAGE AVEC LES SERVICES ET L'ACCUEIL PLUS QUE MOYENS!
Ça ne changera sans doute rien mais je vais tt de même marquer mon avis sur cet espace aquatique.
L'accueil,les horaires d'ouverture sont à revoir!Il arrive qu'il y ait une file d'attente de 20m et le directeur arrive 10min après l'heure,sans excuse,sans un mot.
Qt à la piscine en elle-même,déplorable!!!Les bassins sont froids et je ne parle pas de la pataugeoire qui est glaciale.De plus,elle est placée en plein courant d'air...Bien étudié non?Mon gamin a chopé le rhume les deux fois où ns y sommes allés.De surcroît,l'hygiène laisse plus qu'à désirer.Je ne parle pas de l'état des matelas à langer qui sont,comme bouffés par des chiens.Je pense qu'ils datent de l'ouverture;et ça date!!
Bref,la mairie pourrait revoir cet espace aquatique qui n'est vraiment pas à la hauteur de la ville et de ce dont à quoi elle peut prétendre.Je trouve cela inadmissible que les alençonnais soient obligés d'aller ds une autre ville telle qu'Argentan ou Le mans pr profiter d'un espace aquatique digne de ce nom.
Vivement qu'il y ait un changement de direction ou un réveil de cette structure qui fait vraiment défaut à cette ville!
N'oublions pas que c'est nous qui payons avec nos impôts ce genre d'établissement à disposition du public.Ns devons prétendre à un service d'une toute autre qualité!!!
...En attendant,je fais les bornes pr emmener mon gars à Argentan,espace aquatique accueillant, propre et respectueux des horaires et des personnes.En prime, les bassins sont bien chauffés,comme les vestiaires d'ailleurs.
Les bassins sont évacués 40 min avant l' horaire de fermeture et non 15 à 20 min comme dans les autres piscines...
Il faudrait en informer le public à l entrée !
Sûrement très bien pour les espaces de détente, par contre ça fait cher pour juste faire des longueurs (6,10€) et bracelet de clef de vestiaire à revoir, renouveler
Le personnel est très sympa. Dommage que l'eau des petits bassins soit un peu froide. Il serait intéressant également de bénéficier de plus larges créneaux horaires.
Thomas Foucault.
Piscine très chère pour les prestations proposées. Certains personnels sont loins d'être accueillant. Des horaires d'ouvertures très limités. Des cours pour enfant dans les lignes d'eau sur les mêmes créneaux d'ouverture que les adultes. Du coups, nous sommes tous tassés dans les 2 lignes restantes. Bref, pour aller régulièrement dans des piscines de toutes la France, Alencéa est une catastrophe. C'est la piscine la plus chère étant donnée les prestations, dommage qu'elle soit dans ma ville. Il est anormal de payer plus de 5€ l'entrée alors que certains créneaux d'ouvertures dépassent à peine l'heure. On est obligé de payer pour le sauna, jacuzzy et autre alors que l'on n'a matériellement pas le temps d'y aller si on veut faire quelques longueurs. Quand j'en ai l'occasion je préfère aller à la piscine du Mans. Elle est tout aussi chère mais elle a de très larges créneaux d'ouverture. C'est incomparable !!!
Il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas en balnéothérapie, le bassin de détente interdit pour cause de manque de surveillant !! les douches sentent mauvais, et il n'y a jamais un ''responsable'' pour recueillir nos doléances.. Le pauvre personnel prend pour les insuffisances de gestion... Bref... C'est très très insuffisant par rapport aux attentes des clients qui paient eux la totalité du prix...
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