Intervention très rapide suite à un problème de débit d'eau chaude. Hélas le plombier a identifié un problème de tartre, nous a indiqué que cela provenait de la cuve, que cette dernière n'était absolument pas accessible pour ôter le tartre et qu'il ne réalisait pas de dés-entartrage par injection de produits agressifs - ce que nous comprenons -, que c'était là la seule autre option possible, et que nous devions changer de chauffe eau (coût de l'opération, 1360€). Néanmoins, après son intervention (90€) nous n'avons plus eu d'eau chaude du tout ! Nous avons donc contacté un autre plombier, qui pour le coup a indiqué que si, la cuve était tout à fait accessible, et pour 150€ a ouvert le chauffe eau, enlevé le tartre, et remis le chauffe-eau en marche. Contacté, la plomberie Longonienne indique avoir effectué un diagnostic correct (ce qui est exact) et précisé qu'elle ne faisait pas de dé-sentartrage (ce qui est aussi exact). J'aurais simplement aimé qu'elle me précise que ce dernier était en réalité possible (ce qui n'a pas été le cas puisqu'il m'a été indiqué qu'il était impossible, et que mon chauffe eau était bon pour la casse), et j'aurais également aimé que le problème identifié lors de leur arrivée ne se soit pas aggravé après leur départ (j'ai passé quatre jours sans eau chaude). 90€ c'est un peu cher pour ce genre de service, aussi sympathique soit le plombier.